AI 시대에 필요한 근본적인 사고 전환과 인간의 역량을 증폭하는 AI 활용법을 다룬다. 트리즈(TRIZ)의 창의적 문제 해결과 현장 혁신 노하우를 AI 활용에 접목한다.

레고® 시리어스 플레이®(LSP)는 레고를 활용해 창의적 문제 해결과 조직 내 소통, 혁신을 촉진하는 워크숍 및 퍼실리테이션 방법론이다. 이 방법으로 개인과 팀의 문제를 찾고 해결하는 방식을 소개한다.

AI와 기술이 업무를 바꾸는 시대에 태도를 도덕이나 예절이 아닌 직장인의 전략적 선택이자 기술로 살펴본다. 성실·진실·겸손·공감·배려라는 다섯 가지 태도가 업무 성과와 조직의 문제 해결에 어떻게 이어지는지 현장 사례와 함께 다룬다.

병원 간 경쟁과 비용 상승, 제자리인 의료 수가 속에서 신환 확보와 기존 환자 유지가 어려워지는 상황을 짚는다. 병원을 성장시키고 매출을 향상시키려면 병원 현장의 문제를 정확히 정의해야 한다고 살핀다.

AI가 빠른 답과 아이디어를 내는 시대에도 무엇이 좋은지 결정하는 일은 사람의 몫이다. AE가 오랜 경험과 AI 활용법을 바탕으로 전략을 다시 묻고 깊이 판단하는 사고의 힘을 되짚는다.

AI 시대 인간의 경쟁력은 ‘질문’에 있으며, 혁신은 기존 질서를 흔드는 질문에서 시작된다고 본다. AI를 더 잘 사용하는 방법보다 AI가 일상화된 시대에 인간이 던질 질문을 살핀다.

콘텐츠가 사람을 중심으로 기억되는 흐름 속에서, 편은지 PD는 사람의 매력을 발견하고 그 서사를 설계해 이야기의 주인공으로 만드는 기획을 살핀다. 오래가는 기획의 태도와 사람 중심의 브랜딩 전략도 다룬다.

사업계획서 평가에서 살펴보는 수익성, 실현 가능성, 사람의 세 질문에 답하도록 AI 프롬프트로 아이디어를 계획서로 발전시키는 방법을 다룬다. 시장·고객 분석과 비즈니스 모델 설계부터 초안 작성, 검증·보완, 최종 제출까지의 과정을 안내한다.

대학 수업과 창업 지원 프로그램의 운영 체계에 맞춰 아이디어 발상부터 시제품 제작과 고객 검증, 피칭까지 창업 프로젝트의 단계를 설계하고, 문제 정의와 시장조사, STP 전략, 경쟁 분석 등을 다룬다.

지역 소멸과 지역대학 위기에 대학과 지역이 함께 대응하는 방안을 묻고, 경희대학교와 서울예술대학교가 ‘로컬콘텐츠 중점대학’ 사업에 참여해 지역 현장에서 실천한 교육 실험을 기록한다. 대학 수업의 아이디어가 정책·시장·커뮤니티와 만나 실행과 확산으로 이어지는 과정을 문제 정의부터 기획, 실행, 확산까지 살핀다.

컨설턴트가 실제로 어떤 일을 하고 어떤 태도로 일하는지 살피며, 컨설팅 입사를 위한 준비와 채용 과정부터 프로젝트 실무, 장기적인 커리어 관점까지 다룬다. 현장 경험을 바탕으로 컨설턴트의 업무와 컨설팅 커리어의 여러 단계를 구체적으로 짚는다.

제품 개발에 쓰이는 HOQ(품질의 집) 방법론을 일상의 의사결정에 적용해, 원하는 것을 정리하고 측정 가능한 기준으로 바꿔 선택지를 비교하는 7단계 과정을 살핀다. 카페 선택 사례와 냉장고 제품 기획 사례를 통해 HOQ의 구성과 활용 과정을 설명한다.

보고서가 직속상사에서 CEO까지 승인되려면 보고자 대신 최종 의사결정권자의 관점에서 상황과 요구, 우려를 살펴야 한다. 이 책은 메타인지와 전략적 사고를 바탕으로 문제를 분석하고, 보고서 작성과 실전 보고·발표, 생성형 AI 활용법을 다룬다.

정부 부처와 공공기관이 디지털 전환과 AI·데이터 기반 행정을 추진해도 현장의 일하는 방식이 바뀌지 않거나 담당자들의 피로가 커지는 상황을 짚는다. 기술과 행정의 단절을 잇고 조직의 변화를 이끌 AI 거점 리더를 위한 실전 플레이북이다.

기획·디자인·마케팅·운영을 혼자 맡는 상황에서 챗GPT, 퍼플렉시티, 감마 등 AI를 각 분야에 특화된 팀원으로 활용하는 방법을 다룬다. 챗GPT로 기획 방향을 잡고 퍼플렉시티로 데이터를 찾으며 감마로 프레젠테이션을 완성하는 사례를 제시한다.

문제의 본질을 관찰해 시스템과 솔루션의 성능을 개선하고 최적화하는 엔지니어적 사고법을 다룬다. 시스템이 느려질 때 시간과 비용이 낭비되고 프로젝트가 중단되거나 경력에 위기가 닥칠 수 있으며, 상황을 잘 이해하면 성능에 관한 결정을 꾸준히 내리기 쉽다고 설명한다.

생산화·전문화·분업화·표준화·정형화와 생산 용어가 창의적 사고와 사물의 본질, 넓은 시야, 다양한 능력, 창의적 공간과 용어를 잃게 한 문제를 다룬다. 유형·정의·입장·관점·구성·용어를 바꾸어 이를 되찾는 방안을 살피고 창의력 테스트를 제시한다.

기획부터 디자인, 마케팅까지 팀 협업의 중심 도구인 피그마를 실무에 적용하는 입문서다. 컴포넌트와 오토레이아웃, 프로토타입, 피그마 버즈와 AI 기능을 예제로 익히고 팀 라이브러리를 활용한 협업과 디자인 파일 관리 방법을 다룬다.

프로젝트 관리의 역사와 기법을 살피고, 체계적인 관리에 필요한 계획과 조직, 의사소통을 다룬다. 범위·일정·원가 관리와 품질·조달·리스크 관리의 계획부터 통제까지 프로젝트 관리의 주요 영역을 설명한다.

아모레퍼시픽 HERA 유튜브 채널을 기획·연출한 한다혜 PD는 브랜드의 경계를 허물고 사람 냄새 나는 콘텐츠를 선보였다. 메이크업 아티스트의 출근 전 일상과 화장품 연구원의 출연 등 진정성을 담은 영상으로 뷰티 브랜드 기업 유튜브의 새로운 콘텐츠를 공개한 경험을 다룬다.

74가지 프롬프트로 이메일과 보고서 작성, 팀 업무, 데이터 분석·시각화, 프레젠테이션 자료 제작에 챗GPT를 활용하는 방법을 다룬다. 업무뿐 아니라 소비 습관, 커리어, 번아웃과 동기 부여 등 일상의 고민에 챗GPT를 활용하는 사례도 담았다.

정부과제 기획서의 작성 과정을 평가위원의 관점에서 살펴보고, 탈락하는 기획서의 문제점과 항목별 작성법을 다룬다. 발표평가 전략과 셀프 체크리스트도 제시한다.

기획서는 논리와 설득을 바탕으로 결정권자를 움직여 실행으로 이어지게 하는 도구다. 제일기획 현직 마케터의 실무 경험을 토대로 기획서 작성의 기본기와 전략·실행을 잇는 논리, 생각을 확장하는 방법, 설득력 있는 문서 구성과 실전 훈련을 살핀다.

레고® 시리어스 플레이®(LSP)는 레고를 활용해 개인과 팀의 문제를 찾고 해결하며, 창의적 문제 해결과 조직 내 소통·혁신을 촉진하는 워크숍 및 퍼실리테이션 방법론이다. 기존 회의와 보고서, 강의로 해결 방안을 찾기 어려운 회사의 변화 요구를 다룬다.