비즈니스에 필요한 창의력을 키우기 위해 관찰력, 질문력, 정보력 등 9가지 생각의 씨앗을 소개하고, 이를 뿌리고 키우는 방법을 다룬다.

사회인은 업무에 집중하기 위해 순간적으로 떠오르는 생각을 메모하고, 나중에 이를 복원할 수 있도록 노트를 쓴다. 착상을 적는 ‘메모 노트’, 정보를 모으는 ‘모함 노트’, 업무 진행을 위한 ‘스케줄 노트’로 나눈 체계적인 노트 메모법을 다룬다.

업무를 원활히 수행하는 데 필요한 사고와 습관인 ‘일하는 뇌’를 소개하고, 뇌 과학과 경영 컨설팅을 바탕으로 성과를 내는 방법을 다룬다. 문제 해결 뇌, 감정 조절 뇌, 협력 조달 뇌, 변화 촉진 뇌의 네 유형으로 나누어 살펴본다.

고대 수사학에서 카이로스는 설득하기에 완벽한 기회를 포착하는 능력을 뜻한다. 이 책은 카이로스와 여러 수사학 기법을 소개하며, 직장인의 설득과 스피치에 수사학을 접목하는 흐름도 다룬다.

현재 갈등관리 방법의 문제점과 한계를 극복하기 위해 AHP 방법론과 Expert Choice 솔루션을 활용하고, 갈등해소를 넘어 지식통합을 통해 사회적 총이익을 극대화하는 방법을 구체적으로 살펴본다.

기획서 작성에 필요한 정보 수집과 초안 작성, 보고 요령을 다루고 실제 현장에서 작성·실행한 기획서와 제안서 양식을 소개한다. 잘못된 기획서를 첨삭해 수정 전후를 비교하는 내용도 담았다.

마이크로소프트 면접에 나온 맨홀 뚜껑 문제 등 45가지 낯설고 기이한 문제를 살펴보며, 답과 풀이를 통해 창의적 발상과 논리적 사고를 익히고 생각하는 힘을 기르는 방법을 다룬다.

현장에서 활용할 수 있는 12가지 전략적 비즈니스 스킬을 다룬다. 이성용은 프로젝트를 진행하며 성공한 임원들에게서 발견한 스킬을 설명하고, 비즈니스 스킬은 학습과 훈련으로 연마할 수 있다고 말한다.

수많은 문제 가운데 먼저 풀어야 할 결정적 문제인 ‘골드포인트’를 찾아내고, 생각할 범위를 좁혀 문제 해결의 속도를 높이는 방법을 다룬다.

문제보다 해법이 항상 많다는 관점에서 해법을 찾는 방법을 살핀다. 실패를 숨기지 않고 문제에 대한 두려움을 이겨내며 해법을 찾는 실천 방안을 제시한다.

전략적 비즈니스 스킬과 비즈니스 행동학을 다루며, 지식과 노하우를 넘어 결단하고 행동하는 리더를 위한 인재육성 트레이닝 프로그램의 내용을 소개한다. 전략의 의미를 살펴보고 전략 시나리오를 상세히 다룬다.

공모전 준비 과정에서 콘셉트 도출과 자료 조사, 기획 디자인, 발표 방식 등 입상에 필요한 실전 경험을 바탕으로 한 노하우를 다룬다. 공모전에 얽힌 에피소드도 담았다.

의사결정의 지혜를 어떻게 얻을지 묻고, 저자의 10년 넘는 경험을 바탕으로 특정 사건의 핵심에서 영향력을 행사하는 사람들을 연구하고 소통하며 얻은 원칙과 도구를 소개한다.

일상적 현상과 사건을 과학적으로 바라보는 이공계 사고술의 요령과 핵심을 사례로 살핀다. 이론과 지식보다 어떻게 생각할지에 초점을 두고, 일상과 직장에서 마주치는 문제를 논리적으로 바라보도록 이끈다.

가정과 학교, 회사부터 공공기관과 국제사회까지 개인·집단·조직·국가 사이에서 발생하는 갈등을 해결하기 위한 전략을 다룬다. 산업사회의 갈등관리전략을 정보사회에 적용할 수 있는 전략으로 전환하는 데 초점을 둔다.

문제를 효과적으로 해결하기 위해 생각을 바꾸는 방법을 다룬다. 문제 해결의 기본 마인드부터 생각의 전환과 완성까지 설명하고, 세상을 바라보는 여러 시선과 그에 맞는 사례를 소개한다.

상사의 지시를 기다리거나 시킨 일만 하는 태도에서 벗어나 스스로 판단하고 신속하게 움직이는 역량을 살핀다. 일본 비즈니스 컨설팅 현장 경험을 바탕으로 오늘날 과제설정능력이 중요한 비즈니스 스킬이 된 이유를 다룬다.

회의가 사람들의 생각과 의견, 참가 의식에 미치는 효과를 살피고, 회의 진행 방식과 회의에서 효과적으로 성공하는 방법을 분석한다.

복잡하고 까다로운 일을 처리할 때 인간의 불완전한 기억력과 정신적 허점에서 비롯되는 실수를 막기 위한 해결책으로 체크리스트를 제안하고, 그 힘을 소개한다.

사고의 흐름을 제한해 두뇌가 지닌 능력을 발휘하지 못하게 할 수 있는 사고 시스템의 보틀넥을 살펴보고, 이를 찾아 없애는 방법을 제시한다. 정보·방법·기능·선택·활력의 보틀넥을 다룬다.

휴대전화 제조회사 임직원들이 동물원에서 아시아코끼리 와낫과 두낫을 만나 문제 해결 방법을 발견하는 과정을 그린 자기계발 우화다. 사냥꾼에게 포획되어 서커스단에 넘겨진 코끼리 부부의 이야기 속에 이야기 형식을 담았다.

논리적 사고와 논리적 말하기를 연습해 열악한 환경과 고정관념에서 벗어나고, 사람의 마음을 움직이는 기초 원동력을 갖추는 내용을 담는다.

변화와 혁신에 도전하고 최선을 다해도 목표에 이르지 못하는 이유를 묻고, 직장생활과 비즈니스에서 문제를 해결하지 못하거나 노력에 비해 성과를 내지 못하는 상황을 다룬다. 성공과 탁월한 성과의 핵심이 기법에 있는지 살핀다.

전뇌사고는 좌뇌와 우뇌의 능력을 함께 활용해 이성과 감성을 발휘하는 사고 모델이다. 간다 마사노리는 이 모델을 통해 직장인이 사고의 질을 높이고 창조적인 제안이나 해결책을 내는 방법을 다룬다.