창업의 기본 원칙과 창업자의 마음자세부터 자금계획, 입지·아이템 선정, 사업계획서와 타당성 검토까지 창업 준비 과정을 살핀다. 프랜차이즈와 점포 운영, 소자본 창업·경영, 창업 행정과 세무 등 실무 지식도 다룬다.

사람을 소중히 여기는 경영 마인드로 정육점을 운영한 존 비첼마이어의 성공 노하우와 삶의 지혜, 조언을 담았다. 딸 메리 B. 루카스는 아버지가 친절과 감사, 미소로 사람들의 마음을 움직인 이야기를 전한다.

소규모 음식점 창업의 준비부터 점포 구하기와 행정 절차, 인테리어, 영업·홍보, 사람 관리, 유지와 이전·폐업까지 단계별로 필요한 지식과 정보를 설명한다. 저자의 창업 경험을 바탕으로 각 과정의 기본 정보와 노하우를 다룬다.

청나라 시대부터 현대까지 격동 속에서 성공과 번영을 이룬 중국 상인들의 사례를 분석하고, 경영 자세와 인재 선택·관리, 인맥 형성 등 사업 성공의 요인을 살펴본다.

자영업의 상품 가치와 가격, 마케팅 차별화, 경영의식과 혁신의도, 유통경로와 구조가 생존기반 확립 및 불황 극복 성과와 맺는 구조적 관계와 핵심 성공요인의 상관관계를 살피고 정책적 제안을 제시한다.

창업자 약 3만 명과 상담한 경험을 바탕으로 창업자들이 공통으로 겪는 근본적인 문제점을 밝히고, 이를 미리 방지하는 방안을 제시해 성공 창업을 위한 방법을 안내한다.

적은 인원으로 회사를 꾸리는 중소기업 사장을 위해 경영 노하우를 전하고, 시스템 만들기와 사장의 분신 늘리기, 경영에서 공략·점검할 지점과 결단해 실천할 일을 설명한다.

약국 상담에 활용할 유머와 고객과 소통하는 법, 실전 복약지도, 약국경영 파트너를 다룬다.

미국에서 장사를 시작하려는 사람을 위해 영어가 짧을 때 겪는 난관과 비즈니스 실전 노하우를 다룬다.

식당에서 찾아낸 장사의 원리를 바탕으로 식당경영의 기초를 제시하고, 저자가 밥장사 현장에서 느낀 점을 사례와 함께 소개한다. 식당 고객의 특성과 고객 만족을 위해 경영자와 직원이 해야 할 노력을 구체적으로 설명한다.

소상공인의 창업 준비부터 입지 선정, 사업계획서 작성, 창업자금 조달과 점포 임대차 계약까지 창업 현장에 필요한 실무 내용을 다룬다.

소자본 창업에 필요한 기초이론과 실무를 소개하고, 최근 창업환경과 개정 법률을 반영해 창업의 요소와 과정, 업태별 절차, 독립점포형 창업, 세무와 가맹점 실무를 설명한다.

홍원스토리의 성공 과정과 최후자가 추구해 온 나눔의 경영 11년을 담고, 저자가 직접 체험하며 보고 들은 일과 교육을 통해 변화한 주부들의 과정을 소개한다.

4.5평의 작은 약국을 마산의 랜드마크로 키운 김성오의 경험을 다룬다. 약국 경영에서 기업 공동 CEO에 이르기까지의 이력이 소개된다.

손님이 찾지 않는 음식점의 주인들이 매출 부진의 이유를 모를 때, 음식점 컨설턴트가 망하는 음식점의 원인을 살펴본다. 손님이 줄을 서는 유명 음식점과 그렇지 않은 가게의 차이에 주목한다.

가게 영업을 손님에게 물건을 파는 일뿐 아니라 가게를 꾸미고 상품을 진열하며 판매원을 교육하는 일까지 아우르는 활동으로 살핀다. 손님의 행동을 결정하는 요소를 바탕으로 외관, 입구, 배치, 내장, 조명, 디스플레이와 사원교육에 관한 노하우를 다룬다.

긴자의 오래된 점포를 돌아보며 배운 상인의 혼을 바탕으로, 긴자 상인들이 오랜 세월에 걸쳐 긴자를 세계의 긴자로 만든 역사를 살펴본다.

창업을 준비하는 과정부터 사업 관리까지 필요한 지식을 다루며, 창업 절차와 인터넷을 활용한 비즈니스 업그레이드 노하우를 소개한다. 창업 환경과 창업 키워드의 변천, 창업가와 창업가정신도 살펴본다.

폴 오팔라의 회고록은 작은 카피 가게 킨코스를 글로벌 대기업으로 키운 경험을 돌아보며, 회사를 경영하는 데 중요한 요소와 기업의 핵심, 직원과 고객과의 관계를 구체적으로 다룬다. 그는 ‘카피’를 사람들의 불안을 해소하는 일로 여겼다.

최근 창업시장의 트렌드와 창업 전후 유의사항, 마케팅 방법 등 창업에 필요한 핵심 정보를 다룬다. 예비창업자와 현직창업자가 참고할 창업 정보를 소개한다.

소자본 창업을 쉽게 여겨 무작정 뛰어들었다가 실패하는 사례를 짚고, 작은 가게를 시작해 성공을 거두기 위한 실전 노하우를 소개한다.

창업의 학문적 정의부터 실제 창업에 필요한 절차와 준비 과정까지 다루며, 프랜차이즈·소규모 점포·인터넷 등 창업 형태와 환경을 소개한다.

서울 주요 상권의 점포 2천여 곳을 답사한 경험을 바탕으로 장사가 잘되거나 잘 안 되는 데에 일반적인 원리가 있다고 보고, 모든 업종에 기본적으로 필요한 장사 노하우를 설명한다.

장사가 잘되거나 잘되지 않는 데에는 일반적인 원리가 있다는 관점에서, 모든 업종에 기본적으로 필요한 운영 노하우를 설명한다.