작심삼일로 업무와 생활에 어려움을 겪던 저자가 직접 실행해 효과를 본 작심삼일 탈출법을 소개한다. 책에는 저자의 트위터 글 가운데 리트윗 수가 1천 회 이상인 글부터 실렸으며, 명쾌한 미니루틴을 모았다.

제품 생산자와 마케팅 담당자 등 기획 업무를 하는 사람들의 역량을 키우는 방법을 다룬다. 네이버 브랜드 기획자인 저자는 사람들의 생각을 읽어내기 위해 책에 기대어 기획하는 힘을 키웠다고 소개한다.

체계적인 연수나 교육, 사수가 없는 회사에 입사한 사회초년생이 어떻게 일해야 하는지 묻고, 스타트업을 처음 겪는 주니어를 위한 업무 가이드를 제시한다.

일과 삶에 관한 신수정의 글을 엮어, 현장 경험과 독서에서 얻은 통찰을 성장·성공·성숙이라는 주제로 살핀다.

코로나와 AI 혁명, 비트코인으로 앞날을 예측하기 어려운 시대에 돈을 모으고 주식과 코인에 투자하는 일이 미래의 불안을 막는 방책이 될 수 있는지 묻는다.

가족은 처음 경험하는 조직이며, 가족에서 익힌 사람 대하는 방식은 직장에서도 반복될 수 있다. 서로 다른 가족의 패턴이 직장 갈등으로 이어지는 과정을 살피고, 성공적인 직장생활을 위해 그 패턴을 어떻게 바꿀지 다룬다.

변화의 속도가 빨라지며 스트레스 상황도 달라지는 가운데, 새로운 스트레스에 대처하는 데 관리법을 새로 만들 필요는 없다고 본다. 신체적·심리적 관리법으로 스트레스를 자신의 상황에 맞게 조절하는 방법을 살핀다.

AI 시대와 좁아지는 취업 문을 배경으로, 남다른 경험과 이를 표현하는 방법을 살핀다. 사회초년생을 위한 이력서·자기소개서 작성법과 면접관의 관점에서 정리한 면접 과정을 비롯해 자기 관리, 사회생활, 자기 계발과 도전을 다룬다.

리더의 마음을 중심으로 사업과 경영, 일과 성공을 살피며, 타인을 위한 마음과 강한 의지, 인간으로서 옳은 일을 하는 태도, 그 토대가 되는 마음을 질문한다.

지금처럼 일해도 괜찮을지, 나답게 일하려면 무엇부터 시작해야 할지 고민하는 사람들에게 여덟 가지 질문을 던진다. 오래오래 재미있게 일할 수 있는 방법을 자신만의 방식으로 고민하도록 이끈다.

현직 팀장이 현장에서 부딪히는 사람과 성과의 문제, 팀장의 외로움과 이후의 진로를 다룬다. 처음 팀장이 되었을 때부터 팀을 이끌고 다음 단계를 바라보기까지, 실제 고민을 바탕으로 팀장으로 일하는 과정을 살핀다.

엔지니어가 직장에서 쌓은 기술과 경험을 바탕으로 혼자 사업을 시작하고 운영하는 과정, 사업을 하며 미래의 일을 준비하는 방법을 다룬다. 직장 생활을 돌아보며 사업의 책임과 시간 활용을 살피고, 현재 직업에 다른 일을 더해 갈 가능성도 모색한다.

인사와 표정·미소, 약속과 소개, 악수 에티켓, 응대 예절, 호칭 등 비즈니스 상황에서 다루는 매너를 소개한다.

직장에서 일을 잘한다는 의미를 상사의 인정과 연결해 살피고, 상사의 유형과 관점을 이해하는 상사관리법을 다룬다. 업무 보고와 대화로 신뢰를 쌓고, 상사의 니즈와 업무의 디테일을 살피며 직장 생활을 이어가는 방법을 설명한다.

팬데믹으로 일상과 근무환경이 달라진 가운데, 언택트세대를 정의하고 그 특징과 기성세대와의 차이를 살펴본다. 밀레니얼세대부터 회사 생활을 시작한 MZ세대까지 아우르며 새로운 공감과 소통, 이해의 필요성을 다룬다.

반복되는 직장 생활 속에서 자신을 지키려면 끊임없이 성장하고 자기계발해야 한다는 관점으로, 일의 가치와 일을 잘하는 방법, 커리어 관리와 직장 밖의 삶을 살핀다. 하루 두 번의 10시를 돌아보며 일을 대하는 태도와 자신이 원하는 모습을 생각하게 한다.

업무에서 메타인지는 자신이 무엇을 알고 모르는지 알고, 업무의 목적과 절차, 상황과 맥락을 파악하는 능력이다. 책은 메타인지와 문제해결력의 관계를 살피며, 메타인지가 업무 능력을 좌우한다는 관점을 제시한다.

20년 넘게 직원교육과 인사업무를 수행하며 발견한 ‘일 잘하는 사람들’의 공통점은 특출난 능력이 아니라 오래도록 길러진 태도라고 말한다. 피터 드러커의 저서를 언급하며 태도의 힘을 살핀다.

30대의 부동산 매수 열풍과 ‘영끌’, ‘패닉바잉’ 현상을 배경으로 2030세대, 특히 사회초년생이 느끼는 상대적 박탈감과 돈을 모으기보다 현실에 안주하려는 모습을 살핀다. 90년대 생과 4050세대가 서로를 이해하지 못하는 상황도 다룬다.

직장에 입사한 뒤 준비된 교육 없이 실무에 투입되고, 업무 과정에서 성장 고민과 감정적 고충을 겪는 직장인의 공통 경험을 다룬다. 말하기 어려운 문제를 얄팍한 대화나 자기 무관심으로 흘려보내면 직장생활과 인생살이의 걸림돌이 될 수 있다고 살핀다.

기술이 발달해도 직장인의 업무 스트레스와 번아웃은 심해지고, 불합리한 업무 환경을 바꿀 수 없다고 여기는 사람이 많다. 스트레스의 원인을 바꾸기보다 생각의 틀을 벗어나 창의적으로 사고하면 일터와 불가능하다고 여겼던 일을 바꿀 방법을 찾을 수 있다고 살핀다.

퇴직 뒤 노후 준비가 부족한 베이비붐 세대가 겪는 현실을 살피고, 살아온 시대의 기억을 나누며 퇴직 후의 처신과 소일거리, 건강관리, 앞날의 설계를 함께 고민한다. 인생 후반전의 인간관계와 취미, 소비, 여가도 다룬다.

업무를 잘하는 능력을 태도·관계·전략·스킬의 네 요소로 나누고, 이를 ‘예술(ARTS)’의 경지로 키우는 방법을 살핀다. 각 요소를 바탕으로 문제 해결, 조직 내 관계, 커리어 설계와 시간 관리 등 일에 필요한 구체적인 주제를 다룬다.

조직에서 인정받으며 성장하는 프로의 조건을 배려와 함께 일하는 태도에서 찾고, 시작하는 프로와 성장하는 프로, 리더가 된 프로의 업무 방식과 경영 원칙을 살핀다. 사업의 모색과 실패, 게임온의 도약과 상장 사례를 통해 진정한 프로가 일하는 모습을 다룬다.