스마트 비즈니스와 스마트 기술이 적용된 산업 사례를 살펴보고, 각 장에서 관련 정보 기술과 기업이 이를 경쟁력 확보나 새로운 사업 진출에 활용한 방식을 소개한다.

『게임 프레임』은 자발적 재미가 몰입으로 이어지는 게임의 요소를 현실에 적용한 ‘행동 게임’을 소개하고, 개인적·업무적 경험에서 얻은 변화와 성공을 위한 적용 사례를 다룬다.

고객서비스의 의의와 서비스 현장에서 갖추어야 할 이미지 메이킹을 살펴보고, 이문화 간 커뮤니케이션의 중요성과 언어적·비언어적 요소를 다룬다. 사례를 통해 호감 가는 서비스 언어와 불만 고객 응대법도 학습한다.

국제마케팅의 개념과 본질을 살피고, 국제마케팅의 주체와 정치·경제·문화·법률적 환경, 국제마케팅조사를 다룬다.

제4판은 3판의 18장에서 24장으로 늘리고 성장전략, 인수합병, 기업의 사회적 책임에 관한 부분을 새로 추가했다. 서론부터 이문화 관리와 국제경영을 거쳐 결론까지 네 부분으로 구성하며, 각 부에 연습문제를 수록한다.

행운과 인생의 변화를 가져올 수 있는 좋은 습관 100가지를 소개하고, 성공한 사람들이 습관적으로 하는 행동을 살펴본다. 매일을 즐기는 습관 등 삶에서 실천할 수 있는 행동을 다룬다.

광고 기획·제작에서 효과적인 광고의 방법과 양식, 실제를 살펴보고, 변화하는 시대환경 속에서 기업이 홍보를 어떻게 생각하고 진행할지 실제 상황과 전략을 통해 다룬다.

회계를 처음 배우는 독자에게 필요한 내용을 중심으로 회계의 개념과 회계정보의 틀, 회계순환과정, 유형자산과 금융자산, 수익과 비용을 살펴본다.

마케팅관리 과정에 따라 마케팅의 정의와 주요 개념을 살피고, 외부 거시적·미시적 환경과 내부 환경요인을 분석해 마케팅 현안을 도출하는 방식을 다룬다. 서비스 마케팅의 특징과 관련 의사결정 요령도 살펴본다.

럭셔리 다국적기업의 브랜드전략과 철학을 바탕으로 백화점·면세점 마케팅의 새로운 패러다임을 제시하고, VVIP 마케팅의 국제마케팅적 접근과 럭셔리 브랜드 마케팅 전략 및 사례를 살펴본다. 명품 패션과 핸드백·구두, 시계·보석, 자동차 분야의 브랜드 마케팅도 다룬다.

리더십의 개념과 전통적 리더십의 세 가지 기초 이론을 정리하고, 환경 변화에 따른 현대적 리더십 이론과 리더십 이론에 영향을 미치는 요소를 살펴본다. 여러 리더십 이론과 리더십의 육성·개발도 다룬다.

뷰티 산업 경영 전반을 다루며, 미용인이 실전에서 갖추어야 할 소양과 자질을 여러 측면에서 살펴본다.

장소를 상품화하는 마케팅을 주제로, 장소 마케팅의 개념과 역사부터 도시와 관광명소의 사례까지 살펴본다. 이어 시장세분화의 개념과 특징, 마케팅 믹스의 유형과 요소를 다룬다.

조직과 조직관리의 이해에서 출발해 리더십의 개념과 본질을 살피고, 리더십과 동기부여 및 의사소통의 관계를 다룬다. 특히 대인간 의사소통에 초점을 맞추어 효과적인 의사소통을 위한 여러 주제를 살펴본다.

영업을 거미처럼 지혜롭게 해야 한다는 관점에서 영업인의 정신력 강화와 세일즈 기법, 증원과 조직관리를 위한 동기부여 방법을 다룬다.

호텔의 여러 분야를 다루며, 호텔 마케팅의 기본 개념을 정리한다. 호텔 마케팅을 공부하고 현장에 적용하려는 이들이 이론과 현실 적용의 노하우를 살펴본다.

숙박시설의 발전과 현대 호텔기업을 바탕으로 호텔의 인적자원관리, 객실·프런트 오피스·백 오피스·식음료·연회·구매 부서의 업무를 정리한다. 호텔회계와 정보 시스템, 안전관리도 다룬다.

호텔산업의 역사와 분류, 호텔기업의 특성과 경영형태·조직을 다루고 객실부와 식음료부문의 운영을 살펴본다. 이어 메뉴와 음료, 식음료 원가관리, 호텔마케팅과 호텔경영정보시스템을 정리한다.

숙박시설의 변천과 현대호텔의 등장 배경을 살펴보고 호텔경영의 기초이론과 호텔조직의 기초를 정리한다. 이어 객실·식음료·연회·음료 부문을 나누어 다룬다.

회계논리의 전체적인 틀을 익히도록 회계의 기초적 관념론과 회계제도화의 기초 논리, 회계제도의 구조, 이익 측정과 자산·부채 평가 및 자본을 다룬다.

회계의 의의와 목적, 재무상태표와 손익계산서, 자본변동표를 설명하고 회계의 순환과정도 다룬다. 각 장의 요약과 재무제표에서 관련 항목의 위치, 신문기사와 연습문제를 수록한다.

국제회계기준을 반영한 중급회계 교재로, 한국채택국제회계기준의 내용을 익히도록 돕고 문제해결 능력을 높이는 다양한 사례를 제시한다. 각 장에는 출제 가능성이 높은 내용을 다룬 여러 형태의 문제가 실려 있다.

재무회계와 보고를 이해하는 데 필요한 기초개념을 다루며, 회계원리를 이수한 학생이 중급회계의 기본 거래와 사건을 회계처리하고 재무제표를 이해하도록 한다.

통계학이 필요하지만 숫자에 어려움을 느끼는 사람을 위해, 수식을 꼭 필요한 만큼만 사용하고 수식에 담긴 아이디어를 말로 풀어 설명하며 통계 개념을 우선적으로 다룬다.