렌털 산업을 공유 경제와 연결된 사업 분야로 살피며, 렌털과 리스의 개념·법적 구조부터 고객관계관리와 서비스, 마케팅 전략, 국내외 산업 동향, 재무회계까지 다룬다. 사례와 렌털 사업 운영에 필요한 법규·회계 지식도 함께 살펴본다.

식사는 생존과 건강에 직결되는 행위이며, 건강하고 안전한 식단이 필요하다는 점을 살핀다. 불의 사용 이후 산업혁명과 스마트폰, 생성형 AI에 이르기까지 인류의 기술 발전을 언급한다.

병법과 경영학 이론, 마케팅에서 경영전략을 골라 각 전략의 개요와 창시자, 관련 개념을 간결하게 설명한다. 과자점을 배경으로 한 경영 스토리와 4컷 만화를 곁들여 전략을 소개한다.

서비스 프로세스 개선과 고객관리·유지, 서비스 품질 혁신을 다루며 지속가능경영을 위한 서비스 품질경영의 기초적이고 전반적인 내용을 살펴본다.

세계 10대 기업 창업자들의 비전과 신념, 기업 성장 사례를 살피고, 과거 5대 기업이었던 IBM·HP·엑센추어·후지츠·딜로이트가 현재 10대 명단에서 사라진 변화와 현재 10대 기업의 성공 스토리를 다룬다.

기업가의 창의력은 돈을 벌어야 한다는 관점에서 스티브 잡스의 발명가적 창조와 사업가적 창조를 살핀다. 잡스가 스물에는 돈을 까먹는 창의로 실패를 거듭하고 서른에는 돈 버는 창의로 성공을 거두었다고 설명하며, 그에게서 배우는 돈 버는 창의력 모델을 제시한다.

기업의 운영과 의사결정에는 경영활동과 경영 성과를 수치로 나타내는 회계가 관련된다. 회계언어를 읽는 능력이 기업과 개인의 의사결정에 어느 정도 필요한지 살펴본다.

인공지능 시대와 2차 지식노동 혁명에 대비해 경영자에게 인문학적 성찰이 필요한 이유를 살핀다. 지식과 예술, 도덕, 소유, 정의, 사회 등 아홉 가지 주제를 통해 경영과 조직을 돌아본다.

TSMC가 반도체 파운드리 분야에서 세계 1위로 성장한 배경을 살피고, 설립부터 발전과 위기 극복에 이르는 과정을 다룬다.

기업 현실에서 AI를 활용할 수 있는지, 도입 비용에 걸맞은 효과를 기대할 수 있는지 묻는 경영자와 관리자의 고민을 다룬다.

하워드 슐츠는 밀라노의 에스프레소바에서 영감을 얻어 미국에 감성 카페를 만들었다. 디지털 시대의 제3의 공간과 인플루언서·쇼핑몰 매니저의 감성 마케팅도 다룬다.

코칭수퍼비전에 영향을 준 인접 분야의 이론과 모델, 실천에 근거한 독자적 모델을 살피고 각국의 경험과 쟁점을 모은다. 현장의 요구에 맞는 수퍼비전부터 이론 기반 접근, 모델과 방법, 실천 맥락까지 다루며 코칭수퍼비전의 연구 현황과 과제를 논의한다.

확률세일즈의 기본 개념을 다루는 책으로, 저자가 영업 경험을 통해 쌓은 노하우를 바탕으로 확률세일즈를 소개한다.

조직역동성을 외부 변화에 반응하고 내부의 다양한 힘이 어우러져 움직이는 조직의 특성으로 설명하며, 조직의 성장을 위한 여러 요소를 살핀다. 비전 정렬, 혁신 행동, 지원적 리더십, 심리적 안전감, 업무효능감과 조직 진단·변화관리를 다룬다.

기업의 본질적 가치이자 핵심 요소로 인식되는 ESG경영을 다루며, ESG 전반에 대한 이해와 관련 실무에 도움이 되는 내용을 살핀다. 기업이 고객에게 가치를 제공하고 공급업체를 공정하게 대우하며 지역 사회를 지원하는 일이 사회의 공존과 공영으로 이어지는 선순환 고리를 만든다고 설명한다.

음식의 맛만으로 손님을 모으기 어려워진 시대, 작은 개인 사업장이 주먹구구식 운영을 넘어 자기 브랜드로 성장하도록 브랜딩과 마케팅을 살핀다. 자영업자의 차별화 전략과 타깃고객 세분화, 온라인·오프라인 마케팅, 장기적인 브랜드 성장 계획을 다루고 작은 사업장의 브랜딩 사례를 소개한다.

인적자원관리론과 고용노사관계론의 이론 및 실무 이슈를 정리하고, 인사관리의 기초부터 직무분석·인적자원 확보와 개발·평가·보상·유지, 고용관계와 전략적 인사관리까지 다룬다.

실용주의 리더인 ‘프래그매틱스’가 추구하는 생생지락을 살펴보고, 세종·류성룡·이순신·정약전으로 이어지는 실용주의 리더의 계보를 제시한다. 조선 시대와 개화기를 거쳐 역사가 이어진 배경을 실용주의 사상에서 찾으며, 21세기에도 실용주의가 요구되는 사회와 이념·환상에 사로잡힌 리더들을 다룬다.

통합고용세액공제와 통합투자세액공제의 적용 요건을 자가진단표로 확인하고, 상시 근로자 수 증감에 따른 공제와 추가 납부세액을 표와 사례로 살펴본다.

AI 전환이 기업 경영의 과제로 떠오르지만, 리더들은 방향을 파악하지 못하고 실무진은 자사에 맞는 AI를 고르는 데 어려움을 겪는다. 글로벌 기업들이 어떤 비즈니스에 어떤 AI를 도입하거나 개발해 쓰는지 사례를 살펴보고, 적용할 수 있는 부분을 짚는다.

포화 상태에 이른 카페 시장에서도 커피로 수익을 낼 수 있는 사업 기회를 살핀다. 원두와 생두 비즈니스, 카페 컨설팅부터 AI 시대의 커피 산업까지 다양한 분야를 다루며 창업의 가능성을 탐색한다.

외식 창업과 경영 방법을 다루며, 현장 실무 경험과 최신 통계자료·데이터를 바탕으로 관련 지식을 제시한다. 외식산업학과 호텔관광경영학을 공부하는 학생 및 예비창업자에게 필요한 실무 지식을 담는 것을 목적으로 한다.

생성형 인공지능이 예술 비즈니스에서 갖는 가능성과 한계를 탐구하고, 아직 안정적인 예술 방법론이나 비즈니스 모델로 사회적 인준을 받지 못한 기술을 다양한 비즈니스 사례의 심층 분석을 통해 살펴본다.

브랜드 개발의 시작부터 브랜드에 대한 이해와 핵심인 브랜드 아이덴티티 구축, 네이밍과 로고 디자인을 다룬다. 브랜드 개발 과정을 마친 뒤 필요한 상표 출원 방법도 소개한다.