연말정산 상담사례 45만여 건을 체계적으로 분석하고, 연말정산 수료생 3만 2,200여 명과 담당자 7만 3,000여 명을 대상으로 한 수요조사를 반영해 실무 내용을 구성한다.

현장 보안 실무자들이 업무에서 겪는 애로점을 반영해 보안업무 실무지침서로 활용할 수 있도록 구성했다. 1,000여 항목의 2,000여 개 체크리스트를 활용해 기업의 보안리스크와 취약성을 자체 진단하는 방법을 다룬다.

디즈니대학이 고객의 마음을 읽고 꿈을 실현해온 비결과 서비스교육의 기본원칙·철학을 역대 리더들의 이야기로 살펴본다. 배운 내용을 실제 업무에 활용하는 방법도 다룬다.

세대를 이어 운영하며 ‘백년 식당’을 꿈꾸는 한국형 노포의 역사를 기록한다. 청진옥과 연남서서갈비 등을 찾아다니며 주인장들의 기억과 음식문화 관련 문헌을 살펴보고, 각 식당만의 특별함을 담는다.

IT부터 문화예술까지 여러 분야에서 활동하는 9명의 리더가 자신만의 가치와 경영철학, 기업경영 마인드와 인생철학을 실천한 이야기를 다룬다.

스마트폰과 클라우드의 영향력이 커지면서 애플·구글 같은 IT 기업이 자동차 기업의 경쟁자로 떠오르는 변화를 살핀다. 텔레매틱스를 중심으로 자동차 산업의 급격한 변화와 미래의 향방을 분석한다.

고대 동양의 이야기부터 오늘날의 삶을 바탕으로 한 이야기까지 77편을 통해 인간관계와 의사소통의 노하우를 소개한다. 은유로서의 이야기가 감성을 자극하고 무의식에 닿아 상대방의 마음을 자연스럽게 열어준다고 설명한다.

채용과 근로계약부터 임금·근로시간 관리, 해고, 4대보험 신고와 산재보상까지 인사·노무 업무를 다루며, 253개 이슈를 문답 형식으로 정리해 노동법 관련 내용을 살핀다.

서울대학교 생활과학연구소 소비트렌드 분석센터가 2015년의 10대 소비트렌드 키워드로 ‘카운트 쉽(COUNT SHEEP)’을 선정하고, 전년도 키워드 ‘다크호스(DARK HORSES)’를 통해 각 소비트렌드가 1년 동안 어떻게 변했는지 살핀다.

‘환자 제일주의’를 내세우는 병원에서 환자들이 불쾌감을 느끼는 이유를 묻고, 환자 만족감과 충성도를 유지하는 핵심 요소로 병원 직원을 살핀다. 환자와 병원의 재정 상태에만 신경 쓰는 의료계 리더들이 놓치는 점을 짚는다.

법인회생과 일반회생을 다루며, 법원에서 진행되는 회생사건의 순서에 맞춰 각 절차의 의미와 법적 근거, 단계별 양식 작성요령을 설명한다.

2045년의 미래가 기술 발전으로 더 나아질지, 멸망으로 향할지에 대한 전망이 엇갈리는 가운데 마티아스 호르크스는 미래를 낙관적으로 바라보며 지속성의 자취와 메가트렌드를 추적한다. 메가트렌드는 도시화와 개인화, 연령 구조의 변화, 세계화, 교육 및 인터넷을 통한 네트워크화를 아우르는 개념으로 제시된다.

경영혁신활동을 준비하는 기업과 종사자를 위해 경영혁신 성공 전략을 다루고, 크고 작은 문제를 해결한 경험을 통해 문제해결의 자신감을 얻는 과정을 설명한다. 기업혁신 지도 경험을 체계화해 실천하고 스스로 변화를 일으키는 방법도 살핀다.

귀농을 희망해 시골로 떠났다가 도시로 돌아오는 사람들이 늘어나는 가운데, 귀농 전부터 귀농 후까지 단계별로 준비할 내용을 다룬다. 1년 동안 전국을 돌며 만난 도시 출신 농부들의 솔직한 이야기도 전한다.

설득력 있는 대화를 위해 열정, 진정성, 기술을 기르는 방법을 살펴보고 사람에 대한 이해를 출발점으로 삼는다. 기업교육 현장의 실제 사례를 바탕으로 청중을 사로잡는 대화의 비법을 소개한다.

모바일로 시장과 비즈니스가 바뀌는 가운데, 10대가 경제·소비·생산에 미치는 영향과 사회·정치·문화 전반에 불어넣을 변화를 살펴본다. 한국트렌드연구소 소장 김경훈은 이들을 ‘모어 모바일(More Mobile) 세대’, 줄여서 ‘모모세대’라고 정의한다.

일상에서 자주 일어나는 거짓말 가운데 상대에게 손해를 주는 악의적 기만에 주목해, 타인의 거짓말을 어떻게 구별할지 살핀다. 거짓말에 담긴 속임수 단서와 누출 단서를 구별하는 방법을 다룬다.

스피치 자체를 고통스럽게 느끼는 사람을 위해 강의 경력 10년의 경험에서 찾은 무대공포 극복법과 말하기의 두려움을 넘어서는 절대법칙 7가지를 소개한다.

치과의사가 읽은 책과 신문, 잡지의 내용을 병원 식구들에게 매주 이야기 형식으로 들려준 글을 엮었다. 자기계발과 직장생활, 고객 서비스, 리더의 자질을 주제로 저자의 생각과 고민, 배우고 헤쳐나간 점을 풀어낸다.

개인기업의 법인전환 절차와 유형을 살피고, 법인설립과 창업 관련 조세지원 및 중소기업 간 통합에 대한 조세특례를 다룬다. 사업양도·양수와 현물출자 방식의 법인전환을 검토하며 부가가치세·소득세·지방세 관련 문제도 법령과 해석을 바탕으로 설명한다.

16개국에서 장사해 온 무역상이 무역상의 실제 모습과 실무의 핵심을 소개한다. 아이템 발굴부터 구매, 운송, 수입 통관, 판매까지의 무역 노하우와 여러 나라에서 겪은 이야기를 다룬다.

이솝우화는 어린이를 위한 이야기로 널리 읽혀 왔지만, 본래 성인의 도덕 교육을 위해 만들어졌다고 소개한다. 인간의 욕심과 시기심, 자만심을 경고하고, 권모술수가 난무하는 현실을 헤쳐 나갈 지혜를 담은 우화들을 다룬다.

연말정산의 개요와 관련 법안 개정 내용, 각종 공제에 필요한 증빙 서류를 정리해 연말정산 신고 실무를 이해하도록 구성한다.