보증신용장의 기본 개념과 특성, 거래 구조와 운용 메커니즘, 종류를 설명하고 개설·통지·확인·조건변경부터 서류 제시와 심사, 거절통지까지 거래 절차를 다룬다. 또한 보증 또는 보증신용장에 적용되는 보증신용장통일규칙(ISP98)을 소개한다.

관광학 이론을 중심으로 관광의 개념과 정의, 역사와 미래를 살펴보고 관광의 주체와 대상을 다룬다. 여행업·외식업·이벤트업·유원시설업의 산업 현황도 소개한다.

중국 경제가 빠르게 발전하는 가운데 소외되고 희생된 중국 농민의 현실을 살피고, 값싼 중국산 식품의 유통으로 어려움을 겪는 한국 농민의 상황도 함께 짚는다. 양국의 무역 거래와 국산 식품 유통을 원만하게 풀 방법을 묻는다.

국내 의류·패션잡화·생활용품 등 여러 품목의 도매시장과 이우·광저우 도매시장, 온라인 도매시장, 글로벌 오픈마켓을 살펴보며 상품 소싱과 판매에 관한 내용을 다룬다.

유기농생산과 프리미엄 농식품시장의 특수성을 고려해 다양한 마케팅정책을 제시하고, 가족노동 중심 소농경영과 농업의 자연적 의존성 등 환경 특성을 살펴본다. 유기농식품 생산·가공·유통산업의 활동을 촉진하고 경영을 개선하기 위한 마케팅전략 개발을 다룬다.

무역·국제상거래·국제상사법을 중심으로 영문 국제계약과 무역 업무에 쓰이는 용어와 관용어의 해석 및 사용을 다룬 용어집이다.

다단계판매 산업의 현황과 청약철회 관련 법규, 다단계판매로 인한 소비자 피해 현황을 살펴보고, 관련 문제점과 개선방안을 연구한다.

미국 유통시장 진출을 위해 유통산업 현황과 유통망 업태별 동향, 구매 형태와 납품 절차를 살펴본다. 개별 업체의 개요와 주요 취급 품목, 구매 정책 및 절차도 소개한다.

무역 창업에 필요한 사업타당성 분석과 사업계획서 작성, 아이템 결정부터 영업관리와 자금관리까지 기초 단계와 실무 정보를 다룬다. 창업 절차와 요령을 익히는 시간을 줄이고 실패 및 위험요인을 제거하는 데 도움을 준다고 설명한다.

미국과 EU가 한국에 적용한 무역구제 조치의 운영 현황과 반덤핑·상계관세 조치의 효과를 분석한다. WTO 반덤핑분쟁 판정을 바탕으로 두 지역의 반덤핑제도 문제점을 살피고, 이에 대응한 우리 기업의 사례를 연구한다.

무역업무 전반을 세분화해 무역에서 가장 중요한 계약과 관리를 깊이 있게 다룬다. 전편에서 다룬 내용을 바탕으로 무역계약 관리의 실무를 신입사원 눈높이에서 정리한다.

인코텀즈의 제정·개정 경위와 인코텀즈 2010의 용어, 특징 및 개정 내용을 살펴본다. 11개 무역조건의 세부 내용을 영문과 번역으로 함께 제시하고, 수출입에서의 책임과 의무를 도표로 정리한다.

기내서비스 지상운영 업무를 중심으로 승무원의 비행업무와 서비스 기획, 객실업무, 기내 판매 및 지상 지원운영을 다룬다. 권말에는 항공용어와 catering 약어를 정리했다.

편의점의 운영 방식을 이해하기 쉽게 설명하고, 저자가 실제 경험으로 익힌 운영 노하우를 담는다. 편의점 창업을 고려하는 사람도 읽을 수 있도록 구성했다.

완성된 계획을 오래 붙들기보다 제품과 고객 반응을 통해 배워 가는 과정을 설명합니다. 불확실성이 큰 사업에서 실험을 설계하는 기준이 됩니다.

시진핑 체제의 미래 중국 경제를 분석하고, ‘미래 중국은 한국에 있다’는 판단 아래 한중 경제협력의 현안과 과제를 분야별로 살펴본다. 새로운 한중 관계를 조망하며 경제협력의 대안과 해법을 제시한다.

현장개선 프로젝트의 추진에 필요한 기본 내용을 다루며, 3정5S와 TPM, 현장개선 활동을 살펴본다.

중국이 체결한 9개 협정 전문에서 협상용어를 발췌하고, 생소한 중문식 용어와 익숙한 영문식 용어를 대응시킨다. 한국의 FTA 협정문 전문용어도 담아 양국의 산업적 특징을 표현한다.

항공기내 방송기법을 익히고 연습하도록 구성한 지침서로, 기내방송의 의미와 특성, 방송요령을 살피고 음성·발성훈련을 거쳐 한국어와 영어 방송을 각각의 언어적 특성에 맞게 연습한다.

1992년부터 2012년까지 한국 택배산업의 20년사를 기록으로 정리하고, 그 기록을 토대로 현재의 택배산업을 이해하며 앞으로 나아갈 방향에 관한 교훈을 얻고자 한다.