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2014년 국내 유통산업의 현황을 국내 120여 개 유통사의 매출액과 상품별 매출 비중, 객수, 객단가, 고객 구매패턴 등으로 살핀다. 해외 선진 유통기업의 동향과 국내외 소비 트렌드도 함께 수록해 유통산업 분석과 전망, 사업계획 수립에 필요한 기초 자료를 제공한다.
중국 소싱을 주제로 주요 도매시장과 공장 발주 방법, 수입 시 유의점을 다루고, 중국인 도매상과 공장 관계자와 유리하게 흥정하는 실전 지식과 광저우·이우 시장의 추천 매장을 소개한다.
소매업에서 좋은 입지만큼이나 점포의 경쟁력을 좌우하는 콘텐츠에 주목하며, 국내외 연구와 소매업 이론을 바탕으로 점포 경쟁력의 원리를 살펴본다.
국내 편의점 GS25와 GS수퍼마켓 등을 운영하는 GS리테일을 중심으로, 유통업계 전반의 흐름과 현황을 살피고 회사의 사업을 분석한다. 1인 가구와 고령화 시대에 대응하는 상품과 서비스도 다룬다.
이마트가 한국형 할인마트 사업을 시작한 배경과 외국계 유통기업에 맞선 경영 노하우, 특히 ‘토착화’에 성공한 과정을 살핀다. 국내외 유통시장의 변화와 함께 유통산업의 흐름과 시장 이슈를 다룬다.
탈공업화에 따른 산업 구조 변화와 유통·서비스 분야의 창업 증가를 배경으로, 유통학의 기초이론과 실제를 다룬다. 유통학이나 경영학, 마케팅을 전공하지 않은 일반 시민도 접할 수 있도록 구성했다.
롯데백화점 직원들의 이야기를 통해 백화점 서비스의 현장 노하우와 서비스문화를 기업에 자리 잡게 하는 방법을 다룬다.
여행의 개념과 여행업의 개요를 바탕으로 여행사의 조직과 경영, 마케팅, 상품, 서비스를 다룬다. 여행업을 창업하는 과정도 함께 살핀다.
경영·마케팅·머천다이징 이론을 패션시장과 제품, 기업 상황에 맞게 재해석해 패션머천다이징의 기본 개념을 살피고, 앞으로 진화할 방향을 알아본다.
TV홈쇼핑 산업의 과점화로 생긴 높은 시장진입 장벽과 과도한 수수료 등 불공정거래 관행을 정상화할 방안을 도출하고, 공공재적 성향의 TV홈쇼핑 채널 구축 방향과 창조경제하의 중소기업 판로지원 플랫폼 기본 방향을 검토한다.
세관공매의 개념부터 입찰 전 준비, 사이트 가입과 공매목록 확인, 창고 공람, 입찰 방법까지 다룬다.
경제학의 핵심 이론과 유통경제의 구조를 다룬다. 유통경제의 개념을 파악할 수 있도록 관련 이론을 구조화해 구성했다.
고객지향적인 소매운영체계를 상품중심의 쇼핑 형태와 소매 제안, 소매조직의 운영 형태라는 관점에서 설명한다.
산업화 시대 제조업체를 중심으로 형성된 유통 개념과 대비해 소매업체 중심의 업태적 개념을 살펴보고, 이를 점포와 매체 관점에서 정리한다.
중소유통의 경쟁력을 높이기 위한 도매물류시스템 개선방안을 연구한다.
미국과 일본, 유럽, 아시아에서 직접 보고 경험한 사례를 바탕으로 월마트와 아마존 등 글로벌 기업의 마케팅 사례와 멀티채널 전략, 시니어 고객 공략을 살펴본다.
중국의 상업관행과 제도적 환경변화를 다루며, 중국 소비자의 문화적 특성과 브랜드 선택, 현대기업의 조직문화와 리더십을 살펴본다. 제도적 환경과 관련해서는 중재합의와 식품안전법, 서비스산업의 유통환경 변화를 연구한다.
MD로 오래 일한 경험을 바탕으로 대한민국 유통 시장의 변천사와 오픈마켓 운영법, 오픈마켓 MD의 역할을 다룬다. 저자의 셀러 경험과 노하우도 소개한다.
디앤디파트먼트 설립자 나가오카 겐메이가 가게를 만들어 온 경험을 바탕으로, 생산자를 이해하는 태도와 사람들이 모여드는 장소를 만드는 방법을 다룬다. 올바른 물건과 생산자의 이야기를 전하는 가게의 운영 노하우를 소개한다.
뉴욕, 런던, 도쿄, 상하이, LA 등 세계 도시의 장사 사례를 통해 가게들이 경쟁과 장기불황 속에서 자리를 잡고 변신·진화하는 방식을 살핀다. 유통 현장에서 30여 년 일한 유통 트렌드 전문가 김영호가 사업을 이어가는 점포들의 비결을 묻는다.
가공식품 산업구조를 고려해 자료를 수집·분석하고, 40개 품목을 문헌조사와 전문가 인터뷰, 소비자 조사 등을 통해 살펴 품목별 시장 정보를 제공한다.
가공식품 산업구조를 고려해 품목 시장의 자료를 수집·분석하고 관련 이해관계자에게 기본 정보를 제공한다. 총 40개 품목을 문헌조사, 전문가 인터뷰, 소비자 조사 등으로 살핀다.
한국의 소매업태를 14개 분야로 나누어 살펴보고, 소비재 업종별 유통경로를 다룬다.
비주얼 머천다이징의 개념과 이론을 바탕으로 각 장에서 다양한 사례를 제시해 내용을 전개한다.