세계 경제의 지구촌화와 국가 간 상호의존관계의 고도화 속에서 기업이 경쟁력을 얻기 위한 국제비즈니스 전략을 다룬다. 변화하는 국제환경, 수출과 국제수출입 절차, 지식재산권 문제부터 해외직접투자와 인수합병, 전략적 제휴 및 기술이전까지 살핀다.

관광산업의 마케팅 활동을 고객 개개인에 초점을 맞춰 전개하는 방안을 살피고, 고정고객 확보와 새로운 시장 개척을 위한 마케팅 전략을 설명한다. 관광 마케팅의 정의와 기본요소, 시장 세분화와 포지셔닝, 판매촉진과 응용도 다룬다.

통계를 모르는 독자도 이해할 수 있도록 식스 시그마를 설명하고, 식스 시그마가 사업에 미치는 영향과 고객 중심 경영 전략이 조직의 효율성과 수익을 높이는 방식을 서술한다.

인간중심적 생산체제가 이론적·규범적 대안에 머물지 않고 선진국 자동차공장에서 다양한 형태로 실현된 사례를 살핀다. 대안적 생산체제를 이론적으로 모색하고 선진국 사례를 들어 구체적으로 설명한다.

생산관리의 기본 개념부터 SCM, TQM, ERP 등 관련 동향까지 다루며, MRP 시스템과 총소요량, 진척·재고 관리, 생산계획과 일정계획을 소개한다.

먹는 장사로 성공한 저자가 빚 보증으로 재산을 압류당하고 거리로 쫓겨난 뒤, 산채음식점을 열어 산채음식을 상품화하고 개업 12년 만에 80억을 벌기까지의 과정을 수기로 엮었다.

의료와 전 세계를 변화시키는 e-경향을 바탕으로, 전통적 의료인 진료혜택과 질병관리·수요관리에서 소비자와 환자가 스스로 관리하는 e-의료모델로의 전환을 다룬다. 웹을 의료기관과 병원, 의원에 적용하는 방법과 법적 실수를 피하며 e를 실무에 적용하는 경영 지침도 설명한다.

일본 스포츠 산업의 현황과 향후 전략을 11편의 글로 해설하고 스포츠 마케팅 전략을 제시한다. 나가노올림픽에서 2002년 월드컵으로 이어지는 맥락과 스포츠 용품의 제조·판매, 일본의 풀컨덕터 격투기 시장 등을 다룬다.

6시그마의 이해부터 공정능력 분석과 교육 단계별 게임까지 설명하고, 관련 용어 정의와 사이트를 정리하며 CD-ROM을 부록으로 수록한다.