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지식·정보·문화를 바탕으로 문화산업이 대두하는 가운데 관광산업의 발전을 전망하고, 관광 분야 구직부터 취업까지 필요한 필수항목과 호텔·항공사 취업정보에 관한 전문 지식을 다룬다.
병원 간 경쟁이 치열해지는 상황에서 마케팅의 필요성을 강조하고, 20년간 취재하며 모은 병원 사례를 중심으로 병원 마케팅의 실제를 다룬다.
전자상거래의 개념과 유형, 특성부터 마케팅 기획과 시스템 운영·관리까지 다루며, 관련 정책과 법규 및 인터넷 무역을 설명한다. 부록에는 전자상거래 관련 법률과 용어 해설을 실었다.
기업 간 전자상거래의 활성화 전략을 구체적인 사례와 함께 살펴보고, B2B 익스체인지의 개념과 주요 모델 및 특징을 분석한다. 또한 성공을 위한 7가지 비결을 소개한다.
외식사업의 특성을 짚고 창업 아이템과 실무를 다루며, 사업계획서 작성부터 입지 선정과 손익분기, 현장 창업 실무와 마케팅 활동까지 살펴본다.
UR, 가격파괴, 업태분화 등 경영환경이 급변하는 시대에 대응하기 위한 도·소매업 및 메이커의 경영 지침을 소개한다.
남대문과 동대문 시장의 역사와 노하우를 살피고, 동대문 디자이너의 빠리 패션쇼 등장과 시장의 문제점, 노점 상인의 일본어 필요성 등 두 시장의 특징을 설명한다.
고령화 시대의 의미와 21세기 노인인구의 특성을 살피고, 실버산업의 미래와 노인 주거, 실버용품, 노년을 위한 광고, 시설 거주 및 노인교육 프로그램을 다룬다.
우리나라 유통 산업의 현황을 재조명하고 선진국의 새로운 유통 조류와 기법을 소개한다. 향후 물류산업 발전을 위한 민간 부문의 역할과 정부의 정책 과제를 제시한다.