소자본으로 기업을 이끄는 사람들을 위해 다양한 마케팅 전략과 전술을 다루고, 현장에서 만난 소자본 창업자들의 경험과 저자가 정부에 제안한 내용을 담는다.

호텔마케팅의 기본 개념을 바탕으로 호텔마케팅 부서에서 활용하는 여러 기법을 소개한다.

마케팅과 세일즈를 주제로 자기 PR부터 고객 애프터서비스까지 다루며, 돼지개 귄터를 캐릭터로 삼아 내용을 소개한다.

생산자 중심에서 소비자 중심으로 바뀐 시장에서 기업이 경쟁상품 사이에 살아남으려면 소비자의 니즈를 정확히 알아야 한다고 설명한다. 마케팅의 개념부터 목표 설정, 평가와 실행까지 다룬다.

여성의 쇼핑 생각과 상품 선택 기준, 구매와 비구매 심리를 살펴보고 이를 바탕으로 국내 기업의 마케팅 사례를 분석한다. 여성 고객의 심리적 특성을 관계·멀티·스토리·이벤트 포커스의 네 가지로 정리한다.

마케팅의 성공 사례를 리더의 성공 전략에 접목해 리더에게 필요한 전략 12가지를 살핀다. 첫 장에서는 경쟁자의 강점에서 약점을 찾아 공격하는 이유를 다룬다.

브랜드 매니지먼트와 마케팅의 주요 사항을 다루며, 강력한 브랜드 구축에 유용하다고 판단한 개념과 평가기법, 체크리스트 등을 소개한다.

시장을 선도하는 기업의 마케팅 전략 수립과 실행 프로세스를 6개 부문으로 나누어 소개한다. 한국 기업들의 글로벌 마케팅 정보 교류에 활용되는 사례를 담았다.

감동을 주는 상품을 연속적으로 개발하려는 기업의 고민을 배경으로, 칸다 노리아키가 개발한 상품기획 7Tools(P7)를 소개한다. 마케팅·창조과학·QC 분야의 기획·개발 연구성과를 바탕으로 기법을 개발하고 실천한 성과를 다룬다.

마케팅시장에서 브랜딩을 강력한 전략으로 여기는 흐름 속에서, 브랜딩 전략과 논리를 다룬 기존 책들과 이 책이 어떤 관계에 있는지 살핀다. 소개된 전략 방향성과 이론은 새롭기보다 기본적인 내용이라고 설명한다.