좋은 생각은 타고난 천재만의 능력인지 묻고, 천재들의 사고법을 익히면 누구나 좋은 생각을 쉽게 떠올릴 수 있다고 주장한다.

제품과 서비스를 기획·디자인·개발할 때 제품이나 서비스 자체보다 이를 제공하고 사용하는 사람에 주목한다. 무형의 경험을 객관적으로 분석하는 방법을 다룬다.

상황에 맞는 전략은 외부 전문가가 대신 세워주는 완성품이 아니라, 각자가 자신의 멘탈모델을 발전시키고 수정하며 만들어간다. 전략적 사고의 바탕을 살피고, 역동적 사고와 복합적응시스템을 통해 복잡한 세상과 미래를 이해하는 방법을 다룬다.

아이디어를 문서로 정리하는 방법과 기획서를 작성해 인정받는 데 필요한 요령을 다룬다.

조직에서 막연하고 답답하게 느끼는 성과의 정의를 짚고, 핵심과제 선정부터 목표 설정·전략 수립·실행·평가와 피드백까지 성과관리의 5단계를 다룬다. 성과코칭과 권한위임, 소통과 협업을 통해 성과를 관리하는 방법도 살핀다.

기업 경영자를 위해 하버드 대학교 디자인 스쿨이 개설한 디자인 씽킹 프로그램을 바탕으로, 비즈니스를 위한 디자인 씽킹과 디자인 경영, 디자인 혁신, 디자인 전략을 설명한다.

메타버스의 디지털 진화와 관련 기술, 플랫폼의 미래를 살피고 제페토·게더타운·스페이셜 등 적용 사례를 다룬다. 가상 오피스 구축과 메타버스 시대의 업무 전환에 필요한 대응 전략, 인재상과 소통 역량도 짚는다.

1만 권의 잡지를 만든 아트 디렉터가 편집 사고로 아이디어를 창출하고, 이를 비즈니스에 접목하는 방법을 다룬다. 다양한 콘텐츠를 모아 엮는 편집의 관점에서 브랜드를 콘텐츠화하는 시대의 기회를 살핀다.

수업과 워크숍, 회의, 디자인 프로젝트에 활용할 수 있는 60가지 디자인 씽킹 도구를 소개한다. 새롭게 문제를 해석하고 다양한 아이디어를 끌어내는 디자인 씽킹을 협업 프로젝트의 진행과 조직의 역량 개발, 문제 해결에 활용하는 방법을 다룬다.

경영 관리자의 관점에서 일 잘하는 사람이 갖추어야 할 덕목과 능력을 질문하고 답을 고민한다. 2~4장의 아포리즘을 통해 경영과 관리 현장에서 리더가 생각해야 할 근본적인 질문들을 다룬다.

사회과학을 위한 디자인싱킹 기반 캡스톤디자인 논문을 다루며, 관련 내용을 기초부터 전반적으로 살펴보도록 구성한다.

직장에서 데이터를 오해해 생기는 사례를 만화와 글로 살펴보며, 인과관계와 상관관계, A/B 테스트, 평균값 등 데이터 문해력에 필요한 개념을 다룬다. 모수와 표본, 확률과 분포, 그래프와 시계열 데이터처럼 데이터를 읽고 판단할 때 맞닥뜨리는 주제도 짚는다.

제품 생산자와 마케팅 담당자 등 기획 업무를 하는 사람들의 역량을 키우는 방법을 다룬다. 네이버 브랜드 기획자인 저자는 사람들의 생각을 읽어내기 위해 책에 기대어 기획하는 힘을 키웠다고 소개한다.

산업화 시대의 명령·전달식 리더십이 오늘날 조직에 지닌 한계를 짚고, 팀원 모두가 주도적으로 일하도록 이끄는 리더십을 살핀다. 시간을 통제하고 협력하며 일에 전념하는 등 여섯 가지 전술과 이를 현장에 적용하는 언어 예시를 소개한다.

반복되는 문제를 해결하는 데 그치지 않고 예방하는 행동 전략인 ‘업스트림’을 다룬다. 익스피디아의 질문과 자전거 회사의 그림 사례를 통해 문제의 뿌리를 없애는 접근을 소개한다.

디자인이 기업의 비즈니스 영역을 넘어 복지 사각지대의 소외 계층과 사회자원 낭비 같은 공공 문제를 해결하는 데 어떤 역할을 할 수 있는지 살핀다. 사회 혁신과 공익을 위한 디자인 전략으로 디자인 씽킹을 제시하며, 그 의미와 중요성을 다룬다.

프로젝트 관리자가 알아야 할 지식 영역을 계획과 수행 중심으로 다루며, 범위부터 공급까지 PMBOK의 관리 프로세스를 실무 중심으로 설명한다. 현장 실무자가 어려워하는 외주·진척·변경 관리도 함께 살펴본다.

기획의 정의부터 기획의 중요성까지 살피며, 초심자가 기획을 이해하고 ‘기획 마인드’와 ‘기획력’을 갖추도록 구성한다.

160개가 넘는 매장을 기획한 기획자의 사례를 바탕으로, 눈길을 끄는 디자인과 상품을 갖춘 빵집이 입소문과 긴 줄을 얻는 배경을 살핀다. 상식에 얽매이지 않는 사고 회로부터 마케팅·브랜딩·프로모션·팀 전략까지, 기획의 원칙과 비즈니스 노하우를 다룬다.

맥킨지컨설팅에서 근무한 경험을 바탕으로 맥킨지의 컨설팅 비법을 살펴보고, 이를 소규모 상점에도 적용할 수 있는지 다룬다.

기획 제안의 기술과 수립방법부터 기획서·제안서의 정리방법까지 다루고, 경영계획과 기념행사, 총무·인사, 신상품·전시회·판매점, 생산·개발업무 관련 기획서와 제안서를 수록한다. 보고서·품의서·계획서 양식도 함께 담았다.

포스트 코로나 시대에 4차 산업혁명으로 산업 분야의 융합과 대변혁이 일어나는 가운데, 사회과학과 인문학, 현장과 학술 이론을 아우르며 개인과 조직에 필요한 인사이트를 살핀다.

선마크 출판 대표이사가 밀리언셀러 기획과 마케팅의 핵심 노하우를 소개하며, 광고·영화·게임 등 소프트 산업에서 새로운 콘텐츠를 기획하는 일과 소비자의 마음을 움직이는 킬러 콘텐츠를 다룬다.

아마존은 오랜 시행착오 끝에 효율적인 회의법을 고안했다. 파워포인트 대신 문장으로 자료를 쓰고, 참석자 수를 제한하며, 회의 자료를 1쪽이나 6쪽으로 정리하고 침묵으로 회의를 시작하는 원칙을 살펴본다.