고객이 프리미엄 가격을 기꺼이 지불하는 브랜드를 가치 있는 자산으로 경영하기 위한 11단계 실천전략과 단계별 사례를 제시한다. 브랜드를 제품 개발, 가격 정책, 마케팅, 커뮤니케이션, 판매에 활용하는 방법도 설명한다.

디지털 경제시대에 보편화되는 캐쉬백 마케팅의 발전 양상과 소비자에게 유리한 구매 활동을 개념적으로 설명한다. 인터넷 홈쇼핑에서 소비자에게 캐쉬백을 제공하는 원리도 다룬다.

마케팅의 개념과 마케팅관리의 변천사, 오늘날의 마케팅 개념을 살피고 시장·고객정보의 획득과 마케팅조사, 전략 등 세부 내용을 설명한다. 관광 마케팅과 선거 마케팅 사례도 다룬다.

관광서비스의 마케팅과 판매에 초점을 두고 관광객의 심리를 심층 분석한다.

소비자의 입맛이 바뀌는 이유와 외식행태에 영향을 미치는 요인을 살피고, 메뉴와 입지전략의 관계를 서술한다.

극장의 유형과 운영 방식부터 공연기획과 예산, 제작, 마케팅, 재원 마련까지 극장경영과 공연제작의 여러 주제를 다룬다. 공연산업과 공연시장, 저작권, 입장권 가격과 유통, 후원회와 회원제도도 살펴본다.

개인사업을 시작할 때 마주하는 문제와 잠재고객을 시장으로 끌어들이는 요소를 다루며, 제품과 서비스를 알리고 고객 반응에 대응하는 방법, 회사 이미지를 홍보하는 요령을 실질적인 조언과 매체 공략 아이디어 및 사례로 소개한다.

관광산업의 마케팅 활동을 고객 개개인에 초점을 맞춰 전개하는 방안을 살피고, 고정고객 확보와 새로운 시장 개척을 위한 마케팅 전략을 설명한다. 관광 마케팅의 정의와 기본요소, 시장 세분화와 포지셔닝, 판매촉진과 응용도 다룬다.

한정된 자원과 어려움 속에서 래디컬 마케팅으로 선두주자가 된 기업들의 사례를 살피고, 래디컬 마케팅의 본질과 10대 원칙을 다룬다. 할리데이비슨과 스냅온 공구사의 브랜드 사례를 통해 래디컬 마케팅의 교훈을 전통적 마케팅에 적용하는 법도 소개한다.

통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)을 어떻게 통합하고 운영해야 시너지 효과를 낼 수 있는지 살피며, IMC 계획 수립 전반을 다룬다.

소비자의 필요와 욕구를 충족시키는 마케팅 개념을 다루며, 마케팅 분야의 새로운 움직임과 사례를 살펴본다. 사례와 그림, 표를 활용해 내용을 설명한다.

일본 스포츠 산업의 현황과 향후 전략을 11편의 글로 해설하고 스포츠 마케팅 전략을 제시한다. 나가노올림픽에서 2002년 월드컵으로 이어지는 맥락과 스포츠 용품의 제조·판매, 일본의 풀컨덕터 격투기 시장 등을 다룬다.

기초통계학부터 고급 다변량 통계학까지 다루며, 마케팅 의사결정에 필요한 자료를 수집하고 분석하는 과정을 정리한다.

웹마케팅 전략을 체계적으로 설명하고 여러 웹사이트를 사례로 제시하는 하이테크 웹마케팅 입문서다.