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관광자원의 기초개념을 살펴보고 자연적 관광자원과 우리나라 관광권의 변화 과정을 다룬다. 관광개발의 개념을 정립하고 관광특구 현황도 제시한다.
Incoterms 2010을 전면 반영한 무역실무 개정판으로, 무역실무를 공부하는 무역학도와 무역업계 종사자가 참고할 수 있는 지침서다.
국제상거래의 기본 개념을 바탕으로 거래과정과 그 과정에 적용되는 국내외 규정, 규정을 활용하는 업계의 현장실무를 살펴본다. 운송·보험·경제·통관·사후관리·계약·국제분쟁을 다룬다.
혼다클리오 신가나가와가 임직원과 함께 실천해 온 특유의 고객만족론을 강의 형식으로 다루며, 고객만족 경영의 바탕을 살핀다.
인구 감소와 고령화가 진행되던 일본 아쿠네시에 24시간 영업 초대형 할인점 AZ마트를 세운 마키오 에이지의 경영철학을 다룬다. 고객을 판단의 기준으로 삼고 저비용 경영으로 가격을 낮추며, 고객을 위해 효율을 무시한다는 경영 방식을 소개한다.
Tour Conductor 서비스의 실무 내용을 다루며, 여행사 근무와 출장, 강의 경험을 바탕으로 실제 정보를 소개한다. 세계 각국의 기본정보와 여행경보단계도 함께 담았다.
관광객에게 교통·숙박·오락 등을 제공하는 관광산업을 다루며, 현대사회의 환경 변화에 따른 관광환경의 변화와 관광산업의 전망을 살핀다. 9종류의 관광산업을 개요부터 사례까지 소개한다.
무역계약의 기초부터 성립과 내용, 계약의 종료 및 계약위반까지 관련 이론을 차례로 설명하고, 실무와 이론 양쪽의 측면을 다룬다.
무역거래의 준비부터 성립, 이행, 종료까지 각 단계에서 필요한 상무 지식을 상무적·법리적 관점으로 설명한다.
무역활동을 중심으로 국제거래의 내용을 파악하고, 급변하는 세계무역환경에 대처하기 위한 기본 요건을 다룬다.
전자상거래 사업전략과 마케팅 기획을 세우는 과정부터 온라인 사업의 운영·관리까지 다룬다. 물류배송과 결제, 상품 구매·판매, 고객 관리·서비스, 사이트 관리, 컴퓨터 시스템과 보안 기술을 소개한다.
중국시장 진출을 앞둔 기업이 우리나라와 다른 중국의 경영 조건을 살펴보고, 사전 조사 항목과 조사 방법 및 결과를 검토한다. 이어 중국 진출에 필요한 서류와 절차를 다룬다.
요르단의 국가적 특성과 레반트 시장의 관문으로서의 중요성을 설명하고, 출장 시 알아둘 사항과 현지 문화, 시장 공략법, 기업 활동, 어학연수에 관한 정보를 다룬다.
관광과 문화를 다루며, 관광 전공자의 기초 지식 습득과 비전공자의 관광 관련 교양 학습을 고려해 구성했다. 관광 공급자와 수요자 관점에서 활용할 수 있도록 서술한다.
수출하거나 수입할 물품을 정하고 해당 무역 상황을 직접 연출하면서 수출입의 전체 흐름을 익히도록 구성한다. 관련 법규를 살펴보고 서류를 작성하며 무역 용어에도 친숙해지도록 한다.
물류의 기능적 측면에 치우친 기존 서적의 한계를 고려해 물류 관련 지식을 재분류하고 핵심 주제를 선정해 설명한다.
국제거래에 필요한 기본 사항을 정리하고, 기초 경제학 접근으로 국제무역분석의 방법론을 살펴본다. 이를 바탕으로 국제경제이론과 국제통상·협상, 국제경영, 무역실무를 다룬다.
기업경쟁 심화와 정보기술 발전 속에서 e-Collaboration이 기업경쟁력 확보의 수단으로 부각되는 배경을 살펴보고, 전문가들의 경험과 성공사례를 바탕으로 e-Collaboration의 이해와 활용방안을 제시한다.
무역화물의 흐름을 바탕으로 국제물류 환경을 설명하고, 해상·항공·복합·도로 운송을 중심으로 수출입물류 실무를 기능별로 다룬다.