인도에서 사업을 처음 시작하는 기업을 위해 경제 환경과 법적 요건, 시장 조사부터 재무·인재 관리, 마케팅 전략, 부동산 투자까지 다룬다. 영역별·단계별 실천 방법과 현지화 전략을 제시한다.

대기업 브랜드 마케팅 전략이 작은 기업 브랜딩에는 효과가 없다는 점에서 출발해, 작은 기업에 적합한 새로운 전략 ZERO를 다룬다. 저자는 관련 서적을 연구하고 중소기업 대표들과 만난 경험을 바탕으로 이 전략을 만들었다고 소개한다.

한정된 예산으로 광고를 운영해야 하는 실무자를 위해 100만 원부터 단계별 예산에 맞는 광고비 운영법을 실제 사례로 설명한다. 비용뿐 아니라 브랜드와 상품 가치의 관점에서 광고의 역할을 다루고, 틱톡과 머신러닝 광고 등 여러 채널의 특징을 살핀다.

작은 규모라는 이유로 주목받지 못한 스몰 브랜드의 가치를 살펴본다. 2015년부터 소개해온 브랜드 가운데 여전히 가치 있는 브랜딩 활동을 펼치는 30곳을 에세이와 함께 다루며, 정체성·큐레이션·오리지널의 재해석·블루오션을 만드는 방식으로 브랜드 사례를 나눈다.

공부방은 원장 개인의 실력과 능력에 기대면 운영에 한계가 따를 수 있다고 보고, 홍보·상담·수업·관리 전반을 학원처럼 시스템화하는 방법을 제시한다. 연간 시스템과 분기별 시스템을 다루며 공부방 운영의 체계를 살핀다.

팬데믹 이후에도 세계 경제가 혼돈을 겪고 기업과 자영업자가 극심한 불황에 놓인 상황에서, 불황을 극복하고 기회를 창출하는 역발상을 다룬다.

광고 회사 AE가 알아야 할 조사와 마케팅 업무를 다루고, 약 14년간의 자동차 광고 기획 노하우를 담아 자동차 광고 기획 팁을 소개한다.

중세부터 존재해 온 환상 상품이 같은 물건의 생각을 바꾸어 네 배 더 비싸게 팔고 고부가가치를 만들어내는 방식을 분석한다. 다양한 사례를 통해 환상 상품의 실체와 그것이 만들어지는 과정을 살펴본다.

전국 750여 곳의 전통시장을 찾아다니며 만난 상인들의 장사 노하우와 경험을 소개한다. 청결과 서비스, 고객 소통과 홍보부터 상품 특화와 변화에 대한 도전까지, 전통시장을 살리기 위한 방안을 다룬다.

공급 과잉과 산업 간 경계가 흐려진 시장에서 강자들의 공세와 까다로워진 소비자 니즈에 맞서 어떤 영업활동으로 시장을 공략할지 살핀다. 매출 목표와 독려 문구가 가득한 영업 현장을 배경으로 전략적 영업의 필요성을 제기한다.

사업을 해야 하는 이유와 정체성을 찾고, 철학을 상품과 연결하는 마케팅 사고를 살펴본다. 구체적인 목표와 계획, 비즈니스 구조, 고객의 관점과 브랜딩을 다루며 CEO가 사업과 마케팅을 바라보는 여러 질문을 제시한다.

수학 한 과목으로 20년 넘게 수학전문 공부방을 운영한 김보미가 창업과 운영, 성장 과정의 고민을 다루며 억대 공부방의 노하우와 운영법을 소개한다.

인도에서 비즈니스를 시작하는 기업을 위해 경제 환경과 법적 요건, 시장 조사, 재무·인재 관리, 마케팅 전략, 부동산 투자를 다루고 영역별·단계별 실천 방법과 현지화 전략을 제시한다.

행동경제학이 인간의 비합리적인 의사결정에 인지의 버릇, 상황, 감정이 어떻게 작용하는지 주요 이론과 사례를 통해 살핀다. 이 이론을 비즈니스에 접목한 사례도 다룬다.

오프라인 사업에서 공간이미지가 어떻게 고객과 사업 아이템의 만남을 돕는지 살피고, 공간의 목적에 맞는 이미지 기획과 연출 방법을 다룬다. 브랜딩과 스토리텔링부터 공간 구성, 배치와 동선, 색채·조명·소리·향기 등 구체적인 연출 요소까지 설명한다.

고객 행동을 읽어 시장의 흐름을 파악하고 마케팅 관점을 바꾸는 방법을 다룬다. 급변하는 시대에 브랜드가 마케팅을 설계하는 방식을 살펴본다.

스토리 브랜딩을 실천하는 100가지 마케팅 기술과 성공 사례를 소개하며, 상품의 장점을 새로 만들기보다 그 안에 있는 이야기의 씨앗을 찾아 심고 키우는 방법을 구체적인 예시로 살핀다. 이야기가 고객의 마음과 기억에 닿는 방식, 스토리의 한계와 차별 포인트를 다룬다.

온라인 중심으로 변한 유통 환경에서 오프라인과 로컬이 커머스에서 맡는 역할을 살핀다. 플래그십 스토어와 편집숍, 로코노미 사례를 통해 브랜드 경험을 만들고 디지털 기술과 비즈니스모델을 연결하는 방식을 다룬다.

중견·중소기업의 B2B 마케팅을 다루며, 지속가능한 성장과 고객 이해에서 마케팅 조직의 구성과 역할, 콘텐츠·채널·캠페인 운영, 디지털 마케팅 역량까지 살핀다. 고객 문제 해결을 중심에 두고 마케팅과 영업의 관계를 짚는다.

기업의 생존을 좌우하는 것은 매출 규모가 아니라 이익이며, 매출과 이익의 출발점은 가격이라고 설명한다. 잘 설계한 가격이 소비자 심리를 파고들어 마음을 얻는 과정을 살핀다.

저출산에도 경쟁이 치열해지는 학원 시장에서 성적 향상만으로 학부모와 학생의 마음을 얻기 어려운 현실을 짚고, 네 명의 베테랑 학원장이 차별화한 브랜딩 사례와 현장에서 터득한 노하우를 소개한다. 공부방 창업과 오프라인·온라인 홍보, 독서와 독해력, 초등 공부 습관 등 각자의 학원 운영 경험도 다룬다.

제품만으로 생존하기 어려운 시대, MZ세대에게 강요하는 마케팅과 ATL 같은 전통 채널은 영향력을 잃고 있다. 고객이 자발적으로 참여하고 공유하는 경험과 개인 간 진실성 있는 커뮤니케이션을 통한 입소문이 새로운 마케팅 방식으로 제시된다.

상품·서비스·브랜드를 고객에게 각인하는 스토리텔링 방법을 살펴보고, 페어링과 생산자 소개를 통한 연결감 형성, 약점 시장에서 수요를 창출하는 기법 등을 사례와 함께 다룬다.

노티드와 다운타우너, 글로우서울을 브랜딩한 CMO가 브랜드를 알리는 과정에서 얻은 브랜딩 원칙을 다룬다. 도넛을 선택한 이유와 카페 굿즈의 역할, 유행을 만드는 과정, 마케팅 성과를 판단하는 기준을 살펴본다.