가락시장에서 검증한 장사의 원칙을 바탕으로 신뢰와 원칙을 판매의 출발점으로 삼고, 고객의 마음을 얻는 방법과 판매를 이어가거나 멈출 때를 판단하는 문제를 다룬다.

좋은 제품이나 뛰어난 기술도 고객의 마음을 얻지 못하면 외면받을 수 있다고 설명하며, 대한민국 도매시장을 무대로 시장 개척의 원리를 다룬다.

신경과학, 행동경제학, 미디어 심리학을 바탕으로 광고와 영업 메시지가 인간의 뇌에 미치는 영향을 살피고, 논리적 설명만으로 설득하기 어려운 이유를 탐구한다.

조직을 떠난 다섯 명의 사례를 통해 프리 에이전트의 의미와 준비되지 않은 퇴사의 위험을 살펴본다. 개인의 경험을 상품과 브랜드로 만드는 방법, 시장에서 선택받는 구조, 신뢰를 바탕으로 한 협업과 연결의 방식을 다룬다.

저자는 10여 년간 글로벌 메디칼 시장에서 경험하며 발견한 해외 파트너 개척의 8가지 루트를 바탕으로, 산업을 넘어 해외 파트너를 찾고 관계를 만들며 시장을 열어 가는 공통적인 흐름을 다룬다.

과거 영업사원으로 겪은 실패와 시행착오를 바탕으로, 동료와 함께 일하는 팀 세일즈 접근법을 살핀다. 또한 협업 범위를 조직 내부에서 파트너사와 고객사 등으로 넓히는 시도를 다룬다.

해외 시장에 진출하는 데 마법 같은 방법은 없으며, 먼저 읽고 나가 실천하는 태도를 살핀다. 또한 공감하고 연결하며 의미를 만드는 능력이 AI가 대신할 수 없는 시대의 핵심 경쟁력이라고 제시한다.

저자는 14년간의 영업 현장 경험을 바탕으로 영업의 본질을 살피며, 설득의 기술로 여겨지는 영업에 관해 이야기한다.

광고와 영업팀 없이 지속 가능한 고수익 구조를 만드는 방법을 다룬다. 광고비 상승과 고객 피로, 고액 온라인 강의 모델의 변화 속에서 고객 유입과 유지가 가능한 구조의 차이를 살펴본다.

AI 시대 네트워크 마케팅에서 실행을 중시하며, 개인 브랜딩과 카피라이팅, 컨설팅 세일즈를 비롯해 리쿠르팅과 리텐션의 기술을 다룬다.

네트워크 마케팅 상담에서 고객을 충분히 파악하기 전에 상품을 설명하거나 자신의 말을 앞세우는 실수를 짚는다. 상담을 열심히 설명하는 일이 아니라 정확히 설계하는 일로 바라본다.

국가유산조사용역 시장을 모델로 삼아, 저자가 20년간 수집하고 정제한 개찰 데이터를 바탕으로 입찰 시장의 숨겨진 특성을 살펴본다.

해외 전시회 참가를 준비하는 중소기업과 실무자를 위해 참가 전 로드맵, 정부 지원 정책 활용, 부스 전략, 사후 관리와 데이터베이스 구축 등 전시회 실무를 다룬다.

『영업의 재설계』는 CRM을 도입하고도 성과를 내지 못한 기업의 문제를 전략·프로세스·데이터·실행 구조의 부재에서 살핀다. 세계적 기업들의 사례와 데이터를 바탕으로 AI 시대에 성과를 만드는 영업 조직이 무엇을 준비하고 어떻게 다시 설계해야 하는지를 다룬다.

초보 공인중개사 11인의 경험을 바탕으로, 시험 합격 노하우가 아니라 개업 이후 마주하는 현실과 현장에서 살아남기 위한 기술을 다룬다.

익숙하지 않아 무관심했던 재물 보험을 긍정적으로 바라보고 활용하는 계기를 다룬다.

29년간 부동산 현장에서 영업과 교육을 이어온 저자가 빌딩 중개와 계약의 현장을 소설 형식으로 풀어낸다. 사회 초년생 공인중개사 연우주가 실무를 익히며 계약을 성사시키는 과정에서 겪는 갈등과 성장, 다양한 중개 에피소드를 담았다.

팬데믹 이후 AI 시대로의 변화 속에서 고객이 원하는 가치를 정의하고 실전 영업 전략을 제시한다. 영업자를 단순한 판매자가 아닌 신뢰할 만한 사업 조언자로 재정의한다.

무역 이론과 수출입 관련 사항을 익히는 데는 시간과 노력이 들지만, 무역 실무에는 핵심 사항을 파악하는 것이 중요하다고 설명한다. 수익 창출 가능한 품목 발굴, 영업, 영어를 무역의 중요한 요소로 다룬다.

상가와 주거를 함께 중개하는 공인중개사의 현실을 다루며, 바쁜 업무에도 수익이 남지 않고 상담이 계약으로 이어지지 않는 중개사무소의 정체를 컨설팅 사례로 살핀다. 저자는 그 원인을 노력 부족이 아니라 시스템과 결정 구조의 부재에서 찾는다.

키엔스의 영업력과 영업 담당자의 업무를 살피고, 저자가 영업 성적 1위를 차지한 경험을 소개한다.

30년 넘게 현장을 지켜 온 영업인의 경험을 바탕으로, 영업의 원칙과 고객의 마음을 다루며 판매·협상·영업 계획과 실행 등 현장에서 마주하는 주제를 살핀다. 영업을 사람과 관계, 삶의 태도와 연결해 돌아본다.

초보 영업사원이 현장에서 부딪히며 성장하는 과정을 통해, 실적이 관계에서 만들어지고 고객이 상품보다 사람을 선택한다는 영업의 관점을 살펴본다.

약국 개국을 준비하고 운영하는 약사를 위해 개국 절차와 임대차·자금조달부터 세무, 직원 관리, 매출 전략까지 단계별 실무를 다룬다. 개국 초기부터 2~3년차까지 마주하는 경영 과제와 해결 방안을 살핀다.