메타버스는 새로 도래할 세계라기보다 이미 인터넷과 일상에 존재하며, 세상이 빠르게 메타버스로 변하고 있다는 관점에서 웹3.0과 메타버스의 역사와 작동 원리를 살핀다. 블록체인과 인공지능, 플랫폼과 NFT, 마케팅의 변화를 통해 메타버스가 만들어지는 과정과 그에 따른 게임의 법칙을 다룬다.

지역 차별화와 지역 기반 라이프스타일로 성장한 로컬 브랜드를 살펴보고, 푸드와 리빙 분야 대표 브랜드의 성장 과정과 전국의 로컬 브랜드 112개 스토리를 소개한다. 2010년 이후 로컬 브랜드 생태계를 조사하고, 이를 지원하는 사례와 정책 대안을 제시한다.

스타벅스가 한 점포에서 출발해 브랜드를 확립하고 글로벌 기업으로 성장한 과정을 담았다. 하워드 슐츠가 자본주의 시장에서 내세운 인간 중심 경영 원칙의 핵심을 살핀다.

브랜딩은 회사나 상품을 외부에 알리는 일인지, 홍보·마케팅과 어떻게 다른지 의미와 역할이 모호하다. 《그 회사의 브랜딩》은 이런 고민과 혼란을 다룬다.

고객의 행동에 영향을 주지만 본인도 알아차리기 어려운 ‘마음의 포인트’, 즉 인사이트를 찾는 방법을 살핀다. 에스테 광고 제작과 기업 커뮤니케이션 사례를 통해 마음을 마케팅과 크리에이티브에 연결하는 발상법을 구체적으로 다룬다.

켈로그, 폴라로이드, 레고, 활명수처럼 널리 알려진 브랜드의 힘이 어디서 비롯되는지 묻고, 그 답을 브랜드가 가진 스토리에서 찾는다.

인스타그램에서 브랜드 콘셉트와 메시지를 정하고, 스타일·콘텐츠·운영 가이드를 기획하는 과정을 다룬다. 브랜드를 표현하고 공감하는 팬을 만드는 브랜딩을 비즈니스의 발판으로 제시한다.

사람들의 삶의 맥락을 살펴 제품의 의미를 새로운 관점으로 바꾸는 ‘의미 혁신 디자인’을 다룬다. 아르테미데의 조명 사례를 통해 조명을 단순히 빛을 밝히는 도구가 아니라 분위기와 감성을 좌우하는 빛으로 바라보는 관점을 소개한다.

특허는 기술을 보호하는 데 그치지 않고 기술 공개를 통해 산업 발전을 도모하는 제도다. 특허에 요구되는 진보성은 기업의 기술력 향상과 제품의 시장경쟁력 확보로 이어지며, 특허권은 기업의 기술력을 뒷받침해 제품과 기업의 브랜드 진정성을 확보하는 수단으로 검토된다.

지역 콘텐츠를 살려 글로벌 시장을 겨냥하는 글로컬비즈니스마케팅의 개념과 사례를 다룬다. 글로컬 문화 콘텐츠와 헤리티지 마케팅, 의료서비스 마케팅도 살펴본다.

신문범은 비즈니스 경험을 바탕으로 ‘빅 윈’의 철학과 방법을 다룬다. 빅 윈은 개인의 승리가 아니라 구성원 모두가 함께하는 조직 전체의 승리이며, 전임자의 유산을 이어 후임자에게 남기는 승리로 설명된다.

브랜드 네임은 기업이나 상품을 구별하고 브랜드 정체성과 이야기를 드러내며, 사업의 성패에도 영향을 줄 수 있다. 스타트업이 차별화된 이름을 만드는 데 겪는 어려움을 짚고, 스타트업에 맞는 민첩하고 체계적인 브랜드 네이밍 프로세스를 살펴본다.

한국 대표 제품들이 어떤 역사를 거쳐 확고한 브랜드로 자리 잡았는지 살핀다. 1890~1970년대에 탄생한 주요 브랜드의 변천사와 광고·마케팅을 소개하고, 제품이 서민의 생활을 어떻게 바꾸고 일상에서 쓰였는지도 들여다본다.

자녀 교육과 강의, 작은 카페 등 각자의 분야에서 퍼스널 브랜딩을 해온 저자들이 성공과 실패를 겪으며 체득한 경험을 바탕으로, 자신을 아는 데서 나아가 ‘나’라는 브랜드를 만들 구체적인 계획을 세우는 방법을 다룬다.

하워드 슐츠가 디자인씽킹을 바탕으로 한 디자인 경영으로 스타벅스를 글로벌 커피체인 기업으로 키운 과정과, 커피콩을 비트코인 사업으로 전환한 사례를 살펴본다.

기업과 공중 사이의 관계를 살피고, 여러 학문 분야의 연구 성과를 ‘명성’이라는 주제로 모아 PR커뮤니케이션 관점에서 접목하는 연구서다.

소비자들이 제품의 성능뿐 아니라 브랜드 파워와 감성, 스토리를 향유하고 브랜드 가치를 따지는 흐름을 살핀다. 2018년 소비트렌드의 변화 사례로 가성비와 가심비를 제시한다.

팬덤 비즈니스 실무자들의 이야기를 통해 롱셀러 브랜드와 벤처·스타트업, 사랑받는 브랜드의 실천 사례를 소개한다. 팬들과의 적극적인 소통이 BTS 성공 요인 중 하나였다는 사례를 바탕으로 팬베이스 지식을 다룬다.

브랜딩을 무엇이라 정의하고 왜 해야 하는지, 어디서 시작해 어떻게 진행할지와 성공적인 브랜딩에 필요한 요소를 묻는다. 네이버, 29CM, 스타일쉐어 등에서 브랜딩 전략을 실행해온 전우성이 일하며 품은 질문과 그 나름의 답을 소개한다.

온라인과 오프라인에 상품과 셀러가 쏟아지는 가운데, 소비자가 수많은 상품 중 자신의 상품을 선택하게 하는 문구를 다룬다. 비대면을 선호하고 눈으로 읽어 구매하는 소비자에게 상품명과 상세 페이지 등 문구가 어떻게 닿는지 살핀다.

새로운 세대가 남긴 흔적과 데이터에서 시대감성과 사회의 변화를 읽고, 2022년의 힌트로 ‘리스펙’, ‘생리얼’, ‘갓생’을 짚는다. 돈을 모으고 쓰는 기준부터 판타지와 현실, 연대감, 디지털 플랫폼의 소통과 밈까지 살피며 변화하는 소비와 문화의 흐름을 마케터 관점에서 다룬다.

맛과 서비스, 가격이 무난한 가게가 넘치는 가운데 소비자의 기억에 남을 특별한 무언가를 어떻게 만들지 묻는다. 저자는 소비자가 다시 찾고 싶은 골목상권과 전통시장을 만들기 위해 필요한 것으로 ‘CSCS 컨셉’을 제시한다.

마케팅을 지식이 아닌 맥락적 사유에 기초한 통찰로 바라보며, 풍부한 사례와 마케팅 100년 역사를 통해 마케팅의 큰 맥락을 살핀다. 전략 수립부터 데이터·문화·커뮤니티 마케팅, 미래 마케팅의 키워드까지 폭넓게 다룬다.

스타트업부터 대기업까지의 경험을 바탕으로 브랜드 디자인 기획과 디자인 시스템, 취업·이직과 조직 내 커뮤니케이션을 다룬다. 오이뮤, CFC, 웜그레이테일을 만나 나눈 디자인과 디자이너 이야기도 인터뷰로 담았다.