PDCA를 실천하는 중소기업 CEO들이 위기와 난관을 극복한 성공 노하우를 살펴본다. 뚜렷한 목표 의식과 전략, 조직 관리, 신뢰와 소통을 바탕으로 이들이 어떻게 다르게 행동했는지 소개한다.

시대의 변화와 한국기업의 특수한 상황을 함께 살피며, 경영학의 기본 체계를 다섯 부로 소개한다. 기업과 사회의 관계부터 전략·조직, 기능별 관리와 중소기업·벤처·혁신까지 경영의 주요 주제를 다룬다.

경영학의 계획·조직·리드·통제 원칙과 함께 커리어 준비, 고객, 세계화, 다양성, 윤리, 소셜 미디어 등 학생들이 성공하기 위해 알아야 할 주제를 다룬다.

스타트업이 창업 이후 회사를 유지하고 위기와 고비의 데스밸리를 넘어 성장하는 과정에서 ‘자기 혁신’이 어떤 역할을 하는지 살핀다.

하버드 비즈니스 스쿨이 최초로 도입한 케이스 메소드는 사례를 바탕으로 학생들이 토의하며 답을 찾는 교수법이다. 비즈니스 모델 개발에 효과적인 이 방식이 무엇을, 어떻게 가르치는지 살펴본다.

캄보디아에서 세 차례 은행을 성공시킨 이용만 행장의 경험을 바탕으로, 만만치 않은 현지 진출의 과정과 신흥 시장에서 성공하기 위한 전제 조건을 살핀다. 국제화와 현지화를 함께 바라보는 관점, 자신의 길을 걷게 하는 리더십 비결도 다룬다.

메타버스가 기업의 현실 과제이자 디지털 전환의 상징으로 부상한 가운데, 아직 뚜렷한 1등이 없는 시장에서 메타버스 비즈니스의 승자가 되는 길을 다룬다.

사업을 시작해 정상화하기까지 창업가가 3년 동안 반복할 일과 루틴을 살피고, 창업가가 직접 뛰지 않아도 사업이 진행되며 구매 전환율이 높아지는 ‘사업 시스템 만들기’를 다룬다.

존폐 위기에 놓였던 소니가 침체된 조직을 개혁해 오늘날의 기업으로 탈바꿈한 턴어라운드 과정을 다룬다. 플레이스테이션5와 소니뮤직, 애니메이션 〈귀멸의 칼날〉 등을 통해 달라진 소니의 모습을 살핀다.

경영자가 전략에 따라 자원을 배분하고 의사결정과 실행을 하는 데 활용하는 경영 패턴을 살핀다. 핵심 인재 선발과 경영자 발탁부터 브랜드 론칭, 신규 사업 투자, 프로젝트 관리와 제도·시스템 도입까지 사업 과정의 사례를 제시한다.

코닥, 야후, 노키아, 모토로라가 시장 정상에서 내려온 까닭을 묻고, 뛰어난 제품과 서비스로 성장한 기업들이 세상의 변화에 굴복하는 이유를 피터 드러커의 답을 통해 살펴본다.

요가복의 불편함에서 출발한 칩 윌슨의 회고록으로, 룰루레몬의 탄생과 성장, 기업 문화가 퇴색하고 창업자가 회사에 대한 영향력을 잃어 떠나기까지의 성공과 실수를 돌아본다.

테슬라와 애플이 전기차를 만드는 디지털 트랜스포메이션 시대를 배경으로, 소비자 만족을 넘어 감동을 추구하는 흐름과 미학적 경험을 원하는 미래 소비자 ‘아트슈머’를 다룬다.

일본의 작고 오래된 기업 28곳의 사례를 통해 한 분야에 역량을 집중하는 ‘딥(DEEP)경영’을 살펴본다. 이중성·전문성·확장성·영속성이라는 네 요소를 중심으로 이들 기업이 위기를 넘고 변화 속에서 살아남은 이야기를 다룬다.

디자인은 웹과 앱 같은 가상 공간과 현실의 사물에 깃들어 세상을 움직이며, 디자인 프로세스는 제품과 여러 분야에 변화를 가져오고 혁신을 일으킨다. 디자인과 디자인 프로세스를 통해 제품이 성공하는 과정과 사람들과 소통하고 공감하는 방법을 살펴본다.

퍼포스를 경영 전략의 중심에 두고 기업과 상품의 사회적 가치와 의미를 중시하는 밀레니얼·Z세대의 부상과, 사회과제 해결을 전략의 중심에 둔 ESG 경영의 실천 전략을 다룬다. 디지털 혁명으로 달라진 세대의 등장이 기존 기업의 수익 창출에 비상 상황이 될 수 있다고 설명한다.

코닥의 파산을 ‘올바른 게임이 아닌 잘못된 게임에서 이겼기 때문’이라고 진단하며, 상호 의존적인 생태계 구조에서 경쟁의 범위가 산업 수준에서 생태계 수준으로 확장되었다고 설명한다.

ESG 경영의 기본 용어와 필요성을 살펴보고, CSR과의 차이와 경영 전략·혁신 프로세스를 다룬다. 탄소저감 마케팅, 농식품기업과 글로벌 완성차 업체의 사례부터 중소기업 지원정책, 지속가능경영보고서 작성요령까지 소개한다.

경영전략에 관해 배우는 일과 생각하는 일을 함께 다루며, 배우기만 하면 체계가 생기지 않고 생각만 하면 오류와 독단에 빠질 위험이 있다고 설명한다.

도쿠가와 이에야스가 시대 상황에 따라 권력을 되찾고 260여 년간 도쿠가와 막부를 지배한 통치방법을 살펴보며, 이를 조직 관리의 전형으로 보는 정치인과 경영인의 관심과 연구를 다룬다.

중기경영계획 수립을 주제로, 여러 기업을 컨설팅한 경험을 바탕으로 계획을 세우는 방법과 순서, 문제점과 해결 과정을 가상의 회사들을 배경으로 한 만화 스토리에 담는다. 도표와 샘플 작성 예시도 제시한다.

한국식 경영의 본질을 찾기 위해 한국인의 특성을 분석하고, 그 특성이 기업 및 문화 경영에 어떻게 적용되는지 살핀다. 한국인의 복잡하고 모순적인 특성에서 일관적인 패턴을 찾는다.

알리바바와 텐센트, 샤오미와 화웨이 등 중국을 대표하는 테크 기업 10개사의 성장 과정과 기업 특징, 생존 전략, 위협 요인 및 향후 전망을 분석한다.

비즈니스의 미래를 이끌 성공 기준으로 ‘마찰 없음’을 제시하고, 시장을 선도하는 창업가·학자·경영자와의 인터뷰를 통해 기업이 집중할 개념과 핵심 키워드를 살핀다.