영업사원 교육을 위한 지침서로, 변하지 않는 영업의 핵심 기술과 변화하는 영업 환경에 맞춘 영업 방법 및 접근 기술을 다룬다. 지난 수년간의 영업사원 육성 노하우도 정리한다.

대형 프랜차이즈와 경쟁해 성과를 거둔 15인의 사례를 통해, 정식 마케팅 교육을 받지 않고 현장에서 익힌 영업 전략과 창업 경험을 소개한다.

네트워크 사업을 시작할 때 현장에서 활용할 해결법과 개인별 단계에 맞춘 상황별 사업 진행 방법을 다룬다. 각 항목을 숙지해 사업 현장에서 실천하는 데 초점을 둔다.

사회적 관계와 인맥을 경쟁력으로 바라보며, 다양한 사람들과 인맥을 형성하는 일이 비즈니스 확장과 인생에 미칠 수 있는 영향을 다룬다.

프레젠테이션에서 상대방에게 깊은 인상을 남기는 말하기 전략을 다루고, 세일즈 프레젠테이션을 위한 별도 장도 포함한다.

디자인 회사가 프로젝트를 체계적으로 수행하고 고객을 만족시키며 경영을 지속하려면 어떤 전략과 원칙이 필요한지 살핀다. 어떤 클라이언트를 만날지, 제안서 요청을 수락하거나 거절할 때와 무료 시안 작업을 두고 고민할 때의 문제를 다룬다.

비즈니스를 일구고 조직 안에서 행동의 모범 사례를 복제해 판매액과 리더들의 보너스 수익을 키우는 방법을 다룬다. 지역행사 활용과 장거리 라인구축, 리더 상담 등을 통해 조직 하위단계까지 복제가 진행되는 시스템도 살펴본다.

네트워크 마케팅 사업의 수익성 있는 구축을 다루며, 처음 시작하는 사람과 세밀한 기술을 찾는 숙련된 네트워커를 위한 지침을 제시한다.

자동차 영업에서 고객을 구체적으로 모으는 방법과 전시장에서 지켜야 할 행동을 다루며, 진상 고객 대처법 등 현장 경험에 바탕을 둔 실질적인 영업 방법과 팁을 정리한다.

신문광고영업 24년차 영업인의 철학과 현장 경험을 바탕으로, 계약 실패와 건강 악화, 종이매체의 영향력 약화에 따른 새로운 도전을 다룬다. 시련을 극복하는 과정에서 삶이 단단해지고 성취감과 자신감이 충만해진다는 경험을 전한다.

실전 영업 경험을 바탕으로 세일즈 기술과 이론을 살펴보고, 세일즈와 협상을 연구해 온 저자의 영업 솔루션을 소개한다.

세일즈의 정석 방향과 기본 핵심을 다루며, 세일즈 입문자와 만족할 만한 결과를 내지 못하는 세일즈맨에게 억대 수입을 올리는 세일즈의 길을 제시한다.

영업에서 성과를 가르는 ‘결정적 야드’를 효과적으로 넘기 위한 체계적인 접근법을 소개한다.

시행착오를 거쳐 쌓은 치킨집 경영 노하우를 자신의 경험과 함께 전한다. 여성 고객 응대에서 위험을 피하는 방법과 매상을 올려주는 주문 전화 응대, 치킨 용어를 다룬다.

보험이나 자동차 분야에 치중한 세일즈 서적과 달리, 다양한 세일즈 분야에서 쌓은 저자들의 경험을 바탕으로 B2C와 B2B 영업 사원에게 유용한 내용을 다룬다. 세일즈에서 오랜 경험의 축적과 탁월한 성과의 관계를 살핀다.

보험설계사가 2015년 말 49만 6,562명에 이르고 인적 네트워크가 활발한 한편 생존 경쟁도 치열한 보험업계의 상황을 살핀다. 대입 수능시험에 보험 관련 문제가 출제된 사례도 언급한다.

엣시와 핀터레스트가 대중화되며 수공예품을 사고팔거나 홍보하는 흐름을 배경으로, 온라인에서 수공예 제품을 판매하고 자리를 잡는 데 필요한 전문 정보를 다룬다.

종신보험을 전문적으로 파는 세일즈맨을 위한 스크립트와 비유, 상담자료를 담고, 보험에 관심 있는 일반 독자도 이해할 수 있도록 사례를 소개한다. 사망보장은 고객의 삶을 이야기하지 않고는 판매할 수 없다는 관점에서 히말라야와 사하라 사막, 남극에서 느낀 삶의 의미를 종신보험 이야기와 연결한다.

저성장시대 기업이 영업으로 위기를 돌파하는 방안과 조직·개인의 영업 역량을 높이는 방법을 다룬다. 영업인의 자질과 품성, 영업 조직 효율화, 영업 기획 발굴, 기업 영업 솔루션 전략 등 기업 현장에 필요한 영업 전략을 살핀다.

네트워크마케팅 사업에서 꾸준한 성과와 팀 운영을 이루는 데 필요한 7가지 습관을 다룬다. 성품과 원칙을 바탕으로 사고방식을 바꾸고, 자기 관리에서 팀 관리와 지속적인 쇄신으로 나아가는 과정을 설명한다.

알리바바닷컴은 중국 중소기업 제품을 전 세계 기업에 연결하는 온라인 B2B 마켓으로, 인력·자금·시간 부족을 겪는 중소기업의 해결책으로 성장했다. 알리바바닷컴에서 공급자와 바이어가 거래 상대를 찾는 과정을 다룬다.

네트워크 마케팅 비즈니스를 시작한 초기 사업자를 위한 질문 워크북으로, 시작 후 첫 3개월의 중요성을 다룬다. 준비 없이 사업 이야기를 꺼내다 예상치 못한 질문에 제대로 답하지 못하고 상처받아 사업을 중단하는 상황을 살핀다.

제품의 가치와 구매욕을 형성하는 세일즈가 고객의 기분을 상하게 하거나 세일즈에 대한 편견을 낳을 수 있다는 점을 짚고, 저자의 경험을 통해 ‘제대로 하는 세일즈’가 무엇인지 살펴본다.

영업맨이 실적을 내는 데 영향을 미치는 사소한 습관을 7장으로 나누고 50개 키워드로 정리한다. 과거 실적과 관계없이 새로 성과를 내면 역전할 수 있다는 영업의 특성을 다룬다.