포스트 코로나 시대를 맞은 동대문시장의 패션 마케팅 전략을 살피며, K-패션 디자이너 제품의 저가격 판매를 뒷받침하는 스마트 경영과 고객 맞춤형 마케팅을 논의한다. 지속 가능한 패션 경영의 모델로 제시된 동대문패션의 운영 방식도 다룬다.

제품과 서비스에 담긴 가치를 찾는 브랜딩 실무자들의 경험을 바탕으로 라이프스타일, 컨셉, 네이밍, 브랜드 전략, 스토리텔링, 브랜드 경험, 리브랜딩과 온라인 브랜딩의 과정을 살핀다. 각 사례와 단계별 실무 경험을 통해 차별화 요소를 발견하고 제품과 서비스에 가치를 더하는 브랜딩을 다룬다.

페이스북·인스타그램·유튜브·틱톡·스마트스토어를 활용한 광고와 홍보가 널리 퍼지면서 뉴미디어가 전통적인 광고·홍보 채널을 뒤흔들고 그 자리를 차지한 변화를 다룬다.

신상품 개발을 고객가치 정의부터 상품기획과 개발 계획, 출시까지 살피며, 그 과정의 역할자와 프로젝트 관리 방법을 다룬다. 스타트업 개발 프로세스와 애자일 방법론을 비롯해 요구사항·일정·품질·위험 관리도 함께 살펴본다.

학원·교습소 교육사업을 창업하고 확장하는 전략을 다루며, 창업 과정을 시장 조사와 사업 준비, 마케팅 및 조직 등 6단계로 나누어 제시한다.

제약 영업 환경의 변화 속에서 CSO와 CMR의 역할과 국내 제약산업의 현황을 살피고, 1인 제약 영업의 자격 취득과 판매 대행 계약, 영업·마케팅 방법 및 의약품 관련 내용을 다룬다.

SNS를 기반으로 한 커뮤니티가 주목받는 흐름 속에서 김정희는 직접 일군 커뮤니티 경험을 바탕으로 커뮤니티 비즈니스와 진심 마케팅, 관계를 잇는 소통을 살핀다. 커뮤니티의 성공 요소와 리더십, 소비자 마음읽기와 신뢰 기반 관계를 다룬다.

온라인 쇼핑몰 창업을 앞두고 사업계획과 마케팅 전략을 세우는 과정을 구체적 사례와 함께 다룬다. 아이템과 시장을 분석하고 목표고객과 콘셉트를 정한 뒤, 채널 운영·상세페이지·고객 유입·재구매·사업타당성 분석까지 살핀다.

복잡해진 시장과 높아진 고객 요구, 치열해진 경쟁 속에서 마케팅을 고객 통찰력과 창의적 사고를 투영하는 활동으로 살핀다. 시장 분석과 상업성을 결합한 전략이 혁신과 수익 기반 성장을 주도하는 측면도 다룬다.

독점 플랫폼 중심의 중독경제가 사람들의 스마트 기기 사용과 욕구를 어떻게 붙잡고 기업의 이익으로 연결하는지 살핀다. 소셜미디어·콘텐츠·쇼핑·뉴스·게임 비즈니스의 작동 방식을 짚고, 기업의 생존 전략과 개인의 중독·소비 관리 방안을 다룬다.

콘텐츠·문화예술 분야에서 창업을 준비하는 이들을 위해 아이디어의 사업화부터 시장검증, 브랜드 구축, 제품·콘텐츠 제작과 판매, 정부지원 및 성장 전략까지 스타트업의 준비와 운영 과정을 살핀다. 창작가에서 창업가로 전환한 대표들의 조언과 실무 노하우를 다룬다.

상품의 차별화를 돕고 소비자의 선택을 이끄는 패키지 디자인을 다룬다. 패키지 디자인을 제대로 배운 적은 없지만 디자인을 내놓아야 하는 이들이 패키지를 구성하고 평가하는 문제를 살핀다.

마케팅의 의미를 살펴보고, 한 회사에서 28년간 마케터로 일한 이주은 전 CJ 상무가 제품을 시대에 맞게 기획하고 성공시키는 과정을 선배 마케터의 경험을 바탕으로 전한다.

테슬라와 애플이 전기차를 만드는 디지털 트랜스포메이션 시대를 배경으로, 소비자 만족을 넘어 감동을 추구하는 흐름과 미학적 경험을 원하는 미래 소비자 ‘아트슈머’를 다룬다.

현장 상황에 맞게 서비스 디자인 씽킹을 실천하는 방법을 다룬다. 빠르고 간결한 접근과 6단계 프로세스의 촘촘한 운영을 살피고, 실제 프로젝트 사례를 통해 경험 구현과 팀워크도 살펴본다.

좋은 품질의 상품이 팔리지 않을 때를 위해 판매 방법의 해결책 7가지를 제시한다. 상품은 그대로 두고 파는 법을 바꿔 매출을 올리는 방법을 다룬다.

병원을 경영하는 의사들이 고민하는 운영원칙, 마케팅, 입지와 인테리어, 재무·인력관리, 위기관리와 환자 관계를 다룬다. 의료서비스업의 본질을 짚으며 병원 경영의 여러 실무 주제를 살핀다.

상품이 소비자에게 판매로 이어지는 과정을 살피고, 세일즈의 본질을 판매자의 가치 형성, 소비자에게 가치 전달, 더 큰 판매로 이어지는 확장의 세 단계로 나누어 각 단계에 영향을 미치는 요소를 다룬다.

일상의 관찰을 습관으로 삼아 세상을 지배하는 패턴을 읽는 방법을 다룬다. 기획과 사업의 출발점으로서 트렌드 읽기를 제시하고, 이를 위한 12가지 방법을 소개한다.

팬데믹 여파로 매출이 떨어진 브랜드가 억눌렸던 소비가 되살아나는 시기에 주목해, 소비자들이 다시 찾게 할 마케팅 전략을 다룬다.

마케팅을 처음 시작하는 이들이 어디서부터 배워야 할지 고민하고 중도 포기하는 배경을 살핀다. 온라인 마케팅 트렌드가 빠르게 성장하는 가운데, 배울 곳과 선생님이 많아 오히려 누구에게 어떻게 배울지 혼란스러운 상황을 다룬다.

저자의 인테리어 경험과 스터디카페 운영 경험을 바탕으로, 스터디카페 창업을 위한 상권 입지 분석과 수익성, 마케팅 비법, 사업자 등록 방법을 소개한다.

로컬 담론을 넘어 로컬의 지속가능성을 먹고사는 문제와 연결해 살피고, 골목상권·전통시장 보호를 넘어서는 로컬 개념과 하이퍼 로컬의 앵커스토어에서 나타나는 현상을 다룬다.

정해진 기간 동안 비용을 내고 필요한 제품이나 서비스를 이용하는 구독 서비스의 방식과, 한 달 정액으로 콘텐츠를 무제한 제공하는 넷플릭스 사례를 소개한다.