추천 알고리즘은 이용자의 관심과 취향, 구매 내역 등을 바탕으로 소비자를 유혹하고, AI는 보이지 않는 마케팅으로 소비자의 구매에 영향을 미친다. 디지털 마케팅 현장에서 일해온 윌리엄 에이머먼은 AI의 마케팅 영향력과 미래를 살피고, 코로나19로 오프라인 활동이 위축된 상황에서 개인화 마케팅이 부상한 배경을 다룬다.

스마트스토어는 개설과 관리가 쉽고 온라인 쇼핑몰 창업 초보자도 시작할 수 있지만, 상품을 등록하는 것만으로 고객이 찾아오거나 매출이 늘지는 않는다고 짚는다. 스마트스토어에서 고객을 끌어오고 매출을 높이는 마케팅을 다룬다.

오프라인 유통MD로 시작해 온라인 판매와 마케팅에 집중해 온 저자의 경험을 바탕으로, 초보자를 위한 실전 유통 내용을 다룬다.

쿠팡파트너스를 새로운 부업으로 소개하며, 저자들이 돈에 대한 절실함으로 시작한 경험과 지속 가능한 수익을 내는 방법을 다룬다.

인스타그램을 일상 기록에서 사업 기반으로 바꾸는 인스타 마켓 운영법을 다룬다. 네이버 블로그에서 온라인 사업을 시작해 유아 편집몰을 운영한 경험을 바탕으로 상품을 고르고 공급을 확보해 판매하는 과정과 실전 전략을 살핀다.

온택트·언택트 시대에 개인 간 거래와 1인 셀러가 늘어나는 흐름을 살피고, 개인의 경제 활동 터전을 오프라인에서 온라인으로 옮기는 방안을 다룬다.

라이브커머스에서 상품을 잘 판매하는 방법을 다루며, 입문자와 기업 담당자를 위한 실전 가이드로 구성한다.

티몬의 티비온을 비롯해 네이버·카카오·쿠팡과 홈쇼핑, e커머스, 배달 업계가 라이브 커머스 플랫폼을 잇달아 선보이는 흐름과 그 배경을 다룬다. 2020년 시장 규모가 3조 원을 기록했고 2023년까지 8조 원으로 확대되리라는 전망을 소개한다.

개인 셀러와 소상공인이 운영할 수 있는 네이버 쇼핑라이브를 중심으로 라이브커머스의 운영 방법과 아이템 발굴, 시청자 모집, 방송 홍보와 진행 기술을 다룬다. 매출을 높이는 전략과 광고·마케팅 등 실전 운영 기법도 살펴본다.

한 가지 일에 몰두해 본캐의 성공을 추구하던 흐름에서 여러 분야의 부캐를 가진 사람들의 성공 이야기가 익숙해진 배경을 살핀다. 디지털 노마드와 N잡러도 처음과 첫 시도에서 출발했음을 짚는다.

위기의 시대에 변화를 강조하며, A+에셋이 코로나19 상황에서 온라인·오프라인 연계 마케팅과 빅데이터·인공지능을 활용한 사업으로 위기를 기회로 바꾸고 성장한 과정을 다룬다.

블로그 회원가입부터 프로필과 타이틀 꾸미기, 글쓰기와 영상 첨부, 다른 블로그와 소통하기, 모바일 이용법까지 다룬다. 누구나 쉽고 편리하게 이용할 수 있는 무료 판매 플랫폼 스마트스토어도 소개한다.

일상과 생활양식이 바뀌는 대격변의 시대에 시장의 소통 방식도 새로운 질서에 맞춰 조정되어야 한다고 짚는다. 마케팅 일을 다시 정의하고 새로운 시장을 누가 차지할지 묻는다.

라이브 커머스의 핵심을 고객과 나누는 실시간 양방향 소통으로 보고, 상품 기획과 선택부터 방송 진행·촬영·시청자 응대, 상품군별 판매 기술까지 다룬다. 판매자나 생산자와의 직거래 소통을 통한 신뢰 구축과 개인 맞춤 큐레이션도 살핀다.

인공지능을 활용해 사용자를 유치하고 비즈니스를 성장시키는 방법을 다룬다. 마케팅 자동화 시대에 채널별 사용자 여정을 개인화하고 조정하는 방법도 살펴본다.

네이버 블로그와 포스트를 만들고 꾸미는 방법부터 키워드 분석, 글쓰기, 검색 상위 노출, SNS 확장과 통계 분석까지 방문자를 끌어모으는 과정을 다룬다.

사회 환경과 비대면 문화가 변하면서 잠재고객이 모이는 곳도 TV·신문·잡지·라디오에서 네이버·페이스북·인스타그램·유튜브로 달라지고 있음을 짚으며, 미래의 변화가 어떨지 묻는다.

디지털 마케팅에서 고객과 데이터를 분석하고 성과를 측정하는 방법을 다룬다. 구글 애널리틱스의 기본 활용과 실무 설정, 질적 분석, 디지털 채널 및 캠페인 효과 분석을 살피고 GA4의 핵심 개념과 적용 여부도 소개한다.

전 세계를 누비며 일과 여행을 병행하는 디지털 노마드가 미래의 이야기에서 현실의 선택지로 떠오르는 흐름을 짚는다. 재택근무 경험이 있는 직장인과 퍼스널 브랜딩으로 자신만의 가치를 키우려는 MZ세대를 중심으로 디지털 노마드 라이프가 주류가 되어가는 모습을 다룬다.

이커머스 창업과 운영에서 매출을 만들고 사업을 이어가기 위해 필요한 기초와 판매 흐름을 살핀다. 창업 단계별 고민부터 상품 기획, 상세페이지와 광고, 고객 관리, 매출 점검까지 실제 운영에서 마주하는 문제와 대응 방법을 다룬다.

디지털 플랫폼에서 쏟아지는 메시지와 광고 속에서 콘텐츠가 사람들의 눈길을 붙잡는 시간은 단 3초다. 이 책은 짧은 시간 안에 고객의 마음에 각인되는 상품, 서비스, 브랜드를 만드는 법을 다룬다.

코로나19 이후 불확실성이 커진 언택트 환경에서 광고 크리에이티브가 나아갈 방향을 살핀다. 매체 이용과 소비자 행동, 콘텐츠 전략과 지속가능한 발전 목표를 검토하고 광고인의 관점과 자세를 다룬다.

큐레이션은 다른 사람이 만든 콘텐츠를 목적에 맞게 가치 있게 구성하고 배포하는 일이다. 정보 과잉 시대에 콘텐츠를 걸러내는 ‘인간 필터’의 중요성을 제시한 첫 책에 이어, 이번 책은 큐레이션의 실전편을 다룬다.

2021년 1월 한국에서 첫 서비스를 시작한 클럽하우스는 실시간 음성 소통으로 텍스트 중심의 페이스북이나 이미지 중심의 인스타그램과 차별화된 네트워크를 구축했다. 책은 클럽하우스의 탄생 배경과 성장, 이용 매뉴얼, 홍보·마케팅 채널로서의 활용성과 발전 가능성을 다룬다.