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버거킹 공동창업자이자 초대 CEO인 제임스 맥라모어가 창업부터 기업의 성장과 합병, 경영 위기까지 자신의 삶과 버거킹의 역사를 되짚는다. 사업을 키우는 과정에서 겪은 시행착오와 기업가 정신, 사람과 지역사회가 사업에 미치는 역할을 살핀다.
4차 산업혁명이 기업과 사회를 어떻게 바꿀지 살피며, 인공지능·데이터·5G 같은 기술과 독일·미국·중국·한국·일본의 추진 상황을 다룬다. 기업 사례를 통해 제조업과 생활의 변화, 2030년의 전망, 일본이 마주한 과제를 짚는다.
코로나로 기존 체제에서 디지털사회로 급격히 전환하는 가운데 도서관이 새롭게 설정해야 할 과제와 가치, 그 가치를 제공하는 문제를 살핀다. 국내외 사례를 통해 도서관의 가치와 구체적인 도서관마케팅 전략을 소개한다.
스톡옵션과 독서공간 개방, 노래와 감사 편지로 하루를 여는 기업 사례를 통해 초일류기업의 성공전략을 살펴보고, 삼성전자와 셀트리온 등 초일류기업의 향후 10년을 전망한다.
노자의 사상과 《도덕경》을 바탕으로 사업을 시작하고 경쟁하며 성장과 혁신을 꾀하는 사장에게 경영의 질문과 전략을 살핀다. 직원의 자율과 조직의 변화, 사업의 멈춤과 지속가능한 성장 등 사업의 여러 국면을 다룬다.
츠타야서점이 성공한 이유보다 서점이 보여 준 새로운 접근법에 주목하며, 마스다 무네아키의 설명을 통해 사람들이 어렴풋이 느껴 온 갈증의 원인을 살펴본다.
표준이 일상과 산업, 기술, 국가경쟁에서 맡는 역할을 살피고, 표준이 경쟁과 통합의 도구로 작동하는 양상을 다룬다. 중국의 국제표준화와 표준 굴기, 지속가능개발목표와 4차 산업혁명에 따른 표준의 변화를 독일 통일과 EU 통합 등의 사례와 함께 살펴본다.
이병철·정주영·박태준의 동상을 따라가며 세 기업가의 생애와 기업을 일군 과정을 살핀다. 사농공상 질서에 맞선 이들의 혁신과 사업보국·애국애족의 기업관, 기부와 교육 활동을 다룬다.
코로나19 대유행과 경제 민족주의 고조, 미국 패권 약화, 기술 혁명 가속으로 글로벌 비즈니스 환경이 위기를 맞은 상황에서 기업 리더의 선택을 묻는다. 장수 기업이 줄어드는 가운데 향후 10년간 성장할 기업이 지금 무엇을 하는지 살핀다.
중국 비즈니스에서 파트너와 적이 될 수 있는 상황을 진단하고, 40가지 사례를 통해 중국 시장의 위험을 살핀다. 꽌시와 파트너 선정부터 계약, 현지화, 매너까지 사업 과정에서 맞닥뜨리는 주제를 다룬다.
예루살렘과 바벨론이라는 성경 속 두 도시를 바탕으로 사업에서 성공의 의미와 기업가의 자질, 사랑이 연결의 기초가 되는 방식, 바람직한 수익 모델을 살펴본다. 성과 추구와 실패, 동기와 의미, 하나님의 비전이 이끄는 삶도 다룬다.
온라인 플랫폼이 생활의 중심이 되고 소비자의 콘텐츠 이용에 따라 경제 구조가 재구축되는 흐름을 다룬다. 구글·아마존·네이버·카카오·넷플릭스·쿠팡 등으로 대표되는 플랫폼 시대에 기업 경영자와 창업가, 스타트업이 플랫폼 사업에 뛰어드는 상황을 살핀다.
연구개발경영을 기술경영의 핵심 영역이자 기업 경쟁우위의 핵심으로 보고, 최고경영자 주도의 전략적 연구개발경영을 강조한다. 연구개발전략과 조직·재무·인력 관리부터 프로젝트 기획, 연구개발협력과 세계화, 불연속적 혁신의 경영까지 기업 내부에서 기술혁신을 창출하고 연구개발을 수행하는 방안을 살핀다.
기업의 글로벌 경영을 전략적으로 다루며 해외시장 진출전략, 글로벌 경영환경과 경쟁력 분석, 글로벌 경쟁전략 및 조직관리를 살펴본다. 기업의 사회적 책임(CSR) 쟁점과 주제별 국내 기업의 글로벌 경영 사례도 분석한다.
전략 정보를 단편적으로 습득하면 경영자의 의사결정이 편향될 수 있다는 문제의식에서 출발해, 전략을 체계적으로 공부해야 하는 이유를 다룬다. 기업들의 눈에 보이는 전략이나 기법에서 큰 차이를 발견하기 어렵다는 점도 짚는다.
사회적경제의 동향과 제도적 지원체계를 살펴보고, 사회적 가치를 추구하는 창업가가 시장 세분화와 디자인적 사고를 거쳐 비즈니스 모델과 사업계획을 세우는 과정을 다룬다. 사회적기업을 중심으로 협동조합·마을기업·자활기업·소셜벤처의 이해와 마케팅도 소개한다.
영상·음악·공연·출판·게임 등 엔터테인먼트 상품과 사업, 산업의 특성을 문화산업학과 엔터테인먼트 경영·경제학의 관점에서 통합 분석한다. 기획·투자부터 제작·유통·이용까지 가치 사슬 전 과정에 적용될 이론과 법칙을 다룬다.
기업가정신을 어떻게 키우고 스타트업 창업을 준비할지 현장 경험과 이론을 바탕으로 살핀다. 창업의 시대적 전환과 벤처기업의 정신, 창업생태계의 사회적 책임과 공헌을 사례와 뉴딜 정책을 통해 다룬다.
대기업도 신생 기업의 도전을 받고, 오랫동안 통용된 비즈니스 모델과 시장 지배력만으로 경쟁자를 막기 어려운 상황에서 기업이 장기적으로 번영할 방법을 살핀다. 하워드 유는 그 방법으로 ‘도약’을 제시한다.
디지털 트랜스포메이션과 코로나 팬데믹으로 달라지는 기업 환경에서 아마존과 테슬라의 적응 사례를 제시하며, 시장점유율이나 규모만으로 경쟁력을 유지하기 어려워진 상황을 살핀다. 디지털 시대의 경쟁우위가 소비자가 아직 깨닫지 못한 니즈를 파악하는 데 있다고 설명한다.
메타버스가 개별 비즈니스를 넘어 산업과 공공·사회 영역을 어떻게 바꾸는지 기술적·경영학적으로 살펴본다. 가상융합경제와 산업지형의 변화, 플랫폼과 기술혁신, 사회·윤리적 문제를 짚고 산업·기업·정부의 메타버스 전환 전략을 다룬다.
오프라인 비즈니스의 몰락이 정해진 미래인지 묻고, 변화 속에서 기존 관점을 벗어나 새로운 기회를 찾을 수 있는지 살핀다. 매장 운영 효율화와 구성 최적화, 매장의 미디어화·콘텐츠화를 오프라인 비즈니스의 원리에 따라 뉴욕·런던·파리·도쿄 등의 사례와 함께 소개한다.
기업과 리더가 경쟁 심화와 부진한 성장, 불확실한 미래를 마주한 상황에서, 낡은 DNA를 버리고 새로운 내일과 성공을 만들기 위해 새로운 DNA가 필요하다고 말한다.
인생의 성패와 관계없이 자신의 길을 걸었던 위대한 패배자 8인의 철학과 전략, 삶을 동서양의 고전과 역사적 사건을 통해 재해석한다.