디지털 시대와 4차 산업혁명으로 예측하기 어려워진 환경에서 기업 경쟁력의 핵심으로 제시되는 애자일을 살펴보고, 기업의 생산성과 효과성을 높이기 위한 애자일 마케팅의 도입과 실천을 다룬다.

업무시간의 한 줄과 대화, 일하는 순간의 감정, 여행지의 기록은 생각의 도구이자 가치 있는 경험이 될 수 있을까. 마케터가 수년간 일과 일상에서 모은 고민과 영감을 바탕으로 기록의 효용을 넘어 기록하는 과정의 쓸모를 살핀다.

소셜 마케팅에서 소비자에게 맞춤형 정보를 전달하는 방법과 검색 상위 노출을 위한 키워드 전략을 다룬다. 블로그와 SNS 콘텐츠에 스토리텔링을 적용하고, 블로그·트위터를 활용해 소비자와 소통하는 방법을 살핀다.

포스트 코로나 시대 중국 경제의 디지털 전환 가속과 한중 관계 개선이 한국 기업에 새로운 기회를 열 수 있다고 전망한다. 한류와 양국 우호관계에 기대던 방식은 끝났다고 보고, 중국 시장 공략을 위해 브랜드를 확고하게 구축하는 전략을 살핀다.

퍼포먼스 마케팅을 잘하는 방법을 중심으로 구글 애널리틱스, 구글 태그 매니저, 구글 애즈의 기본 사용법과 실무 활용 방법 및 사례를 다룬다.

블로그·SNS·바이럴 마케팅을 비롯한 온라인 마케팅의 효과적인 전략과 노하우를 살펴보며, 전문 인력이나 비용이 부족하거나 방법을 몰라 주먹구구식으로 운영해 온 마케팅을 다룬다.

오늘날 디지털 생태계에 최적화된 스토리 마케팅 전략을 다룬다. 로버트 맥키의 강연 〈스토리〉를 토대로 하며, 삼성·나이키·MS·IBM의 스토리 마케팅을 언급한다.

언컨택트는 코로나19에 따른 사회적 거리두기를 넘어, 오랜 시간 사회가 발전시켜온 욕망의 산물이자 새로운 시대를 읽는 진화 코드다. 소비와 일하는 방식부터 종교·정치·연애, 사회적 관계와 공동체까지 바꾸는 이 현상이 사회와 욕망에 어떤 관계를 맺고 비즈니스에 어떤 기회와 위기를 주는지 살핀다.

디지털 시대에 소비자의 심리를 이해하고 소비자 코드와 문화 현상을 읽어 열광적인 지지를 이끌어내는 마케팅 전략을 살핀다. 넛지와 진정성, 공동창조, UGC를 중심으로 기업이 소비자의 선택과 참여, 콘텐츠 제작 및 홍보를 끌어내는 사례를 다룬다.

구글 광고 계정 생성과 광고 집행 과정을 따라가며 광고 노출 알고리즘과 광고 최적화를 살핀다. 구글 애즈의 캠페인 설정부터 잠재 고객 관리, 전환 추적, 성과 모니터링과 개선까지 실무 절차를 다룬다.

빠르게 변하는 시대와 극심해질 취업난을 배경으로, 매달 자동으로 쓸 수 있는 돈이 안정적으로 들어오기를 바라는 사람들의 생각을 다룬다. 국내 부동산 시장이 얼어붙은 상황도 언급한다.

경매투자와 길거리 장사, 중개업, 플랫폼·유통 사업에서 실패를 겪은 30대 주부가 삶을 자동화시키는 원리를 깨우치고, 이베이 글로벌 파워셀러와 해외 웹사이트 운영에 이른 과정을 다룬다.

소상공인의 창업 준비부터 사업 운영까지 이어지는 SNS 마케팅을 다룬다. 마케팅 계획서 작성과 온라인 노출, 고객과의 소통, 콘텐츠 제작 및 이벤트·광고 활용을 단계별로 살펴보고, 고객과 신뢰를 쌓으며 지속할 수 있는 마케팅 실천법을 안내한다.

불황 속에서 개인의 경험을 정리해 개인 브랜드를 세우고, 변화하는 고객 접점을 이해해 영업력을 발휘하는 방법을 살핀다. 전문 분야를 정하고 콘텐츠 마케팅과 비대면 소통으로 고객을 만나며, 영업과 콘텐츠를 통해 경제적·시간적 자유를 얻는 방안을 다룬다.

유튜브 채널이 넘쳐나고 관심 분야의 채널을 이미 구독하는 이용자가 많은 상황에서, 꾸준한 업로드만으로 성공할 수 있는 시대는 지났다고 본다. 유튜브 세계에서 살아남기 위한 조건을 살핀다.

트렌드 인사이트를 바탕으로 펭수의 성공을 살피고, 나이와 키, 직업 등 독특한 프로필과 한국에 오게 된 사연을 소개한다.

네이버 블로그와 포스트의 만들기와 꾸미기부터 키워드 분석, 글쓰기, 검색 상위 노출, SNS 확장, 통계 분석까지 다룬다. 네이버 메인 노출에 적합한 글쓰기 전략과 네이버 정책이 바뀌어도 유효하다는 원칙을 소개한다.

자본과 일손이 부족한 작은 회사에서 마케팅의 범위와 성과 측정이 모호한 상황을 살피고, 환경 분석과 콘텐츠 제작, 광고·홍보, 고객·동료와의 협업을 거쳐 마케팅 방향을 정하는 과정을 다룬다. 초보 마케터가 작은 회사의 상품을 알리고 데이터를 분석하며 일하는 데 필요한 실무 내용을 소개한다.

초연결 시대와 인공지능의 특성을 예술경영에 어떻게 접목할지 살피고, 예술 마케팅과 관객 조사·개발, 예술경영의 e비즈니스 전략을 다룬다. 4차 산업시대에 맞춰 내용을 개정하고 전문용어를 설명한다.

초연결 시대와 인공지능으로 대표되는 4차 산업혁명 시대의 특성을 예술경영에 어떻게 접목할지 고민하고 제안한다. 예술 마케팅과 관객 조사·개발, 예술경영의 e비즈니스 전략을 중심으로 내용을 다룬다.

디지털 기술이 기업의 비즈니스와 마케팅, 광고를 바꾸는 가운데 디지털마케팅이 고객과 상호작용하고 관계를 구축·발전시키는 새로운 마케팅 형태로 자리 잡는 흐름을 다룬다. 전통적 광고회사와 기업이 디지털마케팅으로 변하는 양상도 살핀다.

일방적으로 제품의 장점을 늘어놓는 광고에서 벗어나, 소비자가 볼 만한 가치를 지닌 영상을 만들어 제품 관련 콘텐츠를 보게 하는 광고로 나아가야 한다고 말한다. 저자 팀 스테이플스가 인기 영상을 제작한 경험도 소개한다.

스마트스토어 창업을 둘러싼 정보 가운데 잘못된 내용과 꼼수가 초보자에게 해가 될 수 있음을 짚고, 엑스브레인이 진행한 스마트스토어 1:1 강의의 배경을 소개한다.

가상현실의 주요 개념과 트렌드, 실질적인 제작 방법을 살피고 쌍방향·수동 VR과 360도 영상, 소셜 VR 마케팅을 다룬다. VR의 전개에서 인플루언서와 블로거의 역할, VR의 진화와 미래에 미칠 영향도 논한다.