기업이 혁신을 어려워하는 이유와 진정한 혁신의 의미를 묻고, 국내 최초로 제시하는 ‘2X2 매트릭스’를 혁신 유형으로 소개한다. 기업이 자사의 현재 상태를 진단하는 내용도 다룬다.

공적 가치를 우선하면서 이윤을 추구하는 기업과 경영자들을 살펴보고, 사회·환경·공익적 가치를 실현하는 리더십을 다룬다. 공공 기관과 민간 기업이 목표를 이루며 공생하고 공동선으로 나아가는 길과, 사적 이익의 시대에서 공적 가치의 시대로 나아가는 방법을 제시한다.

직관적 사고를 디지털화해 4칙연산으로 창의성을 체계화하는 방법을 제안하고, 이를 창조적 생활과 기업 경영, 문제 해결에 적용하는 과정을 살펴본다.

표준이 일상과 산업, 국가 경쟁에서 맡는 역할을 살피고, 표준이 경쟁과 통합의 도구로 작동하는 양상을 기업 사례와 중국의 국제표준화 전략을 통해 다룬다. 무역과 지속가능개발목표, 4차 산업혁명 속 표준의 변화도 함께 살핀다.

디지털 기술이 기업의 경쟁과 사업 방식을 바꾸는 가운데, 디즈니와 넷플릭스가 디지털 트랜스포메이션에 성공한 조건을 살펴본다. 두 기업의 데이터 활용과 고객 경험 혁신을 짚고, 스트리밍 경쟁 속에서 기업의 사명과 전략적 방향이 어떤 역할을 하는지 다룬다.

기업의 존재 이유와 주인을 둘러싼 주주가치론과 이해관계자론의 충돌을 살피고, 주주는 주식의 주인일 뿐 기업의 주인은 법인이라는 자유주의적 법인실체론을 제시한다. 8대 기업명제를 통해 기업의 존재와 운영을 설명하며, 가상의 AI 애완동물 기업 성장사로 논의를 풀어간다.

브랜딩으로 조직의 혁신을 이끌고 디자인을 활용하는 방법을 살핀다. 브랜드와 혁신의 연결부터 인간 중심 브랜딩, 혁신·디자인 전략, 브랜드 터치포인트를 조직에 정착시키는 과정까지 다룬다.

예비사장이 창업 전에 점검할 사항과 사업계획서에 담을 내용을 제시하고, 초보사장이 사업 초기에 중점적으로 살필 사안도 다룬다.

사회적경제기업은 비즈니스로 사회 문제를 해결하고 사회적 가치를 실현하지만, 지속 가능성을 지키면서 본래의 미션과 비전을 이루기는 쉽지 않다. 이 책은 성공 공식이 하나로 정해져 있지 않으며 새로운 전제에 기반해야 한다고 강조한다.

경영전략 수립과 분석의 기본틀을 살펴보고, 사업부 수준의 경쟁전략과 기업 수준의 전략을 다룬다.

디지털 사회 2.0시대의 기술경영을 다루며, 혁신의 이해부터 혁신 전략의 수립과 실행까지 기초적이고 전반적인 내용을 살펴본다.

기업이 필요로 하는 인재의 마인드와 스킬, 행동 원칙을 묻고, 현장에서 익힌 비즈니스 노하우를 경영 전략가(참모)의 기본자세와 마인드라는 주제로 다룬다. 회사나 현장에서 최고 경영진의 과제 일부를 대행하는 경영 전략가의 역할도 소개한다.

스몰브랜드와 공간플랫폼을 만들고 공간을 프로듀싱해 온 손창현의 활동을 중심으로, 사람과 사람을 잇는 공간 브랜딩과 오늘의 공간을 읽는 관점을 다룬다.

글로벌경영의 기초와 전반적인 내용을 다루며, 국제경영의 이해와 환경, 전략을 살펴본다.

창업과 신규사업에서 무엇을 할지 정하는 아이템 탐색·개발 과정을 다룬다. 사업 영역 이념, 외부환경과 내부능력 분석, 시장 니즈와 보유역량의 결합·연결을 통해 후보 아이템을 선별하고, 사업 타당성 분석과 사업화 계획 수립에 필요한 이론과 실무기법을 살핀다.

기술 발전이 빨라지고 경쟁기업과의 격차가 좁아지는 상황에서, 기업이 한계를 넘어설 전략으로 오픈 이노베이션을 살핀다. 기업 안팎의 지식 순환을 바탕으로 외부 아이디어와 기술을 도입하고 지식 재산을 활용하는 방식을 다룬다.

기업에서의 영업 전략을 정리하고, 전문성이 필요한 영업·마케팅 업무가 선배에게 묻고 발로 뛰는 일이라는 인식에 머물러 있는 현실을 다룬다.

기업의 ‘수질’은 사장의 ‘품질’로 결정된다는 관점에서, 사장이 갖춰야 할 리더십과 인간력의 조건을 살핀다. 권한 위임과 결단력, 윤리관과 책임, 자기계발과 열정 등을 통해 사장의 역할과 자질을 다룬다.

초글로벌기업으로 성장한 화웨이를 개별기업 차원에서 체계적으로 분석하고, 그 분석을 바탕으로 한국기업이 글로벌시장에서 지속적인 경쟁우위를 점하기 위해 나아갈 방향을 제시한다.

기업 경영에서 ‘전략’이라는 말이 함축하는 의미를 살피고, 다양한 영역에서 전략과 ‘전략적’이라는 표현이 자의적으로 사용되는 현상을 짚는다.

구찌, BTS, 노션, 블룸하우스, 마블의 사례를 통해 기존 성공 공식을 따르지 않고 다른 전략을 시도하는 브랜드가 소비자에게 새로운 가치를 제시하며, 이들 기업의 성공은 브랜드 이미지 구축보다 좋은 제품에서 나왔다고 살핀다.

‘살아가듯 일한다’는 방식은 일과 직업에 정답이 없으며, 각자 답을 찾아 자신의 페이스대로 살아가는 데서 출발한다. 작은 시장을 지향하고 사람과 장소를 연결하며 자신만의 독자적인 영역을 만들어가는 과정을 살핀다.

코로나19 팬데믹으로 비대면 환경이 확산하는 가운데 디지털 플랫폼과 OTT의 성장 흐름을 살피고, 방송 중심에서 웹과 스마트모바일 중심으로 콘텐츠 전송의 주도권이 옮겨가는 변화를 다룬다. 넷플릭스와 디즈니+를 비롯한 IT 기업들의 경쟁을 디지털 비즈니스의 밸류체인과 경영전략, 미디어 미학의 관점에서 탐구한다.

의료환경과 정책, 인재가 빠르게 바뀌는 가운데 병원 경영자가 변화에 어떻게 대응하느냐가 병원의 경영수지와 위상에 영향을 미친다고 본다. 병원장의 전략경영과 조직 운영, 인재 육성, 실행을 위한 원칙과 경영로드맵을 다룬다.