디지털 마케팅에서 고객 행동을 데이터로 파악하고 이를 바탕으로 마케팅 전략을 세우는 역량을 살핀다. 특히 구글 애널리틱스를 고객 행동과 성과를 분석하는 대표 도구로 소개한다.

구글 애드센스로 수익을 얻는 방법을 블로그와 유튜브로 나누어 다루며, 티스토리 블로그 개설과 광고 승인부터 키워드 선정·포스팅·광고 운영까지 안내한다. 유튜브 편에서는 구독자를 끌어당기는 콘텐츠와 채널 운영 전략을 살핀다.

디지털 환경에서 소비자와 고객이 변함에 따라 기존 마케팅 이론과 방법론을 어떻게 수정·보완할지 살피고, 새로운 마케팅 기준을 제시한다. 플랫폼 운영과 데이터 기반 성과 평가, 조직 운영을 다루며 디지털 시대의 소비자 변화와 기업의 대응을 살펴본다.

기업이나 제품을 알리는 홍보 방법과 디지털 PR을 다루며, 온라인 언론 홍보의 핵심과 고객을 대상으로 한 미디어 커뮤니케이션, 온라인 보도 자료 작성 등을 살핀다.

온라인 광고와 홈페이지 방문·클릭은 많지만 구매로 이어지지 않는 문제를 짚고, 홈페이지 첫 방문자를 구매까지 이끄는 온라인 마케팅 방법을 다룬다.

BTS와 아미, 싸이의 , 불닭볶음면의 인기 뒤에 유튜브가 있었다고 설명하며, 유튜브가 동영상 공유 플랫폼을 넘어 전 세계 사람들이 모이는 생태계로 자리 잡은 과정을 다룬다.

기업 콘텐츠가 환영받기 어려운 유튜브에서 작은 회사가 무엇을 어떻게 할지 살피며, 마케팅 분야 유튜브 채널의 구독자를 7년간 4만 명 이상 키운 경험을 바탕으로 기업의 유튜브 마케팅 고민을 다룬다.

농업을 농작물의 재배에 그치지 않고 상품화해 판매하는 일로 보고, 농부가 시장과 고객을 파악해 상품을 기획하는 방법을 다룬다. 고객 분석부터 콘셉트와 포장, 상품 확장과 차별화까지 6차 산업 시대의 판매 전략을 사례와 함께 살핀다.

SNS를 단순한 소통이나 시간 때우기에 쓰는 사람들과 달리, 하루 3시간 투자로 수십에서 수천의 매출을 올리는 사람들은 어떤 차이를 만드는지 살펴본다.

그로스해킹의 목표와 분석 프레임워크를 소개하고, 고객 획득부터 활성화·유지, 추천, 매출 증대까지 단계별 분석과 전략을 다룬다. 한정된 예산과 빠르게 변하는 시장에서 고객 반응에 따라 제품을 조정해 Product-Market Fit을 높이는 접근도 살핀다.

아마존에서 셀러 계정 확인 절차를 거쳐 상품을 등록하고 FBA로 입고·판매하는 방법을 설명한다. 수수료와 판매마진 계산, 리포트 분석, 상위 노출을 위한 SEO와 키워드 작업, 상표권과 브랜드 등록도 다룬다.

개인과 회사의 브랜드를 세상에 알리고 팔아야 하는 시대에, 페이스북과 인스타그램에서 기대만큼 반응을 얻기 어려운 현실을 짚는다. 흔한 아이디어를 넘어 브랜드에 필요한 아이디어를 고민한다.

회사를 그만두거나 월급을 포기하지 않고 직장인 신분으로 창업을 준비하는 방법을 살핀다. 짧은 틈새 시간을 활용해 사업 아이디어를 구체화하고, 자금과 위험을 관리하며 상품을 홍보하고 사업을 운영하는 과정을 다룬다.

인스타그램 마케팅과 쇼핑 기능을 살펴보고, 구매·판매·결제·홍보가 이어지는 인스타마켓 운영 방법을 다룬다. 비즈니스 계정 전환과 게시물 광고, 쇼핑태그 활용부터 인사이트 확인과 소셜미디어 마케팅 트렌드까지 소개한다.

마케팅의 개념과 전략 수립, 정량 분석부터 고객 관계·서비스·IT·다이렉트·소셜미디어 마케팅까지 주요 이론과 방법을 다룬다. 마케팅 지식이 필요한 전문인과 학생, 소상공인 등을 위해 마케팅 방법론을 설명한다.

오래 살아남아 사랑받는 콘텐츠나 제품을 만들고 판매하는 방법과 지속 가능한 성공을 이루는 문제를 다룬다.

기업 규모보다 온·오프라인 경계를 허물고 채널을 이동하는 일이 고객을 끌어오는 관건이 된 시대를 다룬다. 오쿠타니 다카시와 이와이 다쿠마는 세계 최고 기업들의 전략을 통해 채널에 관한 통찰을 살핀다.

마케팅 자동화에 관한 고급 기법을 소개하고, 최신 경제학 이론과 인공지능 기술을 연결해 알고리즘 기반 실시간 의사결정을 살펴본다. 이커머스 검색과 추천, 가격결정, 제품 구성 최적화에 이를 활용하는 방안도 다룬다.

아버지의 와인소매점을 물려받은 게리 바이너척은 온라인 판매의 필요성을 보고 유튜브에서 ‘와인라이브러리TV’를 시작했다. 솔직한 판단과 꾸준한 콘텐츠로 와인회사를 성장시킨 경험을 바탕으로, 일방향 마케팅에서 벗어나 SNS로 소통하고 사업을 키우는 방식을 다룬다.

모카골드가 모카다방·모카책방·모카사진관·모카우체국에서 진행한 익스피어런스 캠페인의 기록을 통해 기획부터 제작과 운영까지의 과정, 그리고 캠페인에서 얻은 경험마케팅 인사이트를 살핀다. 고객과 함께한 경험을 바탕으로 브랜드 경험을 설계하고 확장하는 방법을 다룬다.

네이버 마케팅을 중심으로, 개인이 퍼스널 브랜딩에 마케팅을 활용할 때 느끼는 어려움과 복잡한 계획·도구에 대한 부담을 다룬다.

디지털 기술과 소셜 미디어, 전자상거래가 소비자의 정보 접근과 제품 주문, 서비스 선택 방식을 바꾸는 가운데, 클라우드·모바일·사물인터넷·인공지능 등을 활용한 데이터 기반 마케팅과 소비자 이해를 다룬다.

병원 광고에 힘써도 환자가 오지 않는 이유와 신환 유입이 이어지는 병원의 비결을 ‘그 병원만의 스토리’에서 찾는다. 좋은 이야기가 환자들의 마음을 붙잡고, 개원하는 원장의 이야기가 마케팅의 핵심 무기가 될 수 있다고 살핀다.

스마트폰 이용 시간이 길어지고 소통·쇼핑·학습·정보 검색에 스마트폰을 활용하는 일상에서, 스마트폰 이용자 가운데 하루 한 번 이상 SNS에 접속하는 비중이 97.8%에 이르는 현상을 다룬다.