밀레니얼 세대와 Z세대의 섬세하고 다양한 취향에 맞춰 매장이 어떻게 달라져야 하는지 살핀다. 고객 경험과 서비스 품질을 높이는 방법부터 직원 관리, 판매 전략, 경영 시스템, 매장 공간 설계까지 다룬다.

제조업이 새로운 경영기법을 도입해 사업구조를 개선하는 배경에서 생산관리의 목적과 구조를 살피고, 생산계획과 일정계획, 생산준비, 진척관리, 재고관리 방법을 설명한다. ISO 9000, ERP, SCM, 식스시그마 등 경영기법의 배경과 목적을 이해하고 효율적으로 활용하는 데 필요한 기초 내용을 다룬다.

무역 관련 업종을 창업해 자리를 잡기까지 필요한 실무를 다룬다. 창업 절차와 기본 무역 실무, 업종별 창업 실무를 소개하고 무역 창업 전반을 정리한다.

제품과 서비스의 품질보증 및 제품책임을 둘러싼 요구가 커지는 가운데, 기업이 고객 기대를 충족하고 지속적인 품질 향상을 위해 품질경영과 품질제일주의 전략을 추구하는 상황을 다룬다.

무역과 산업의 변화를 진단하며, 자유무역이 자국 우선주의와 보호주의 아래 종말을 고하기 시작한 흐름과 정보·통신의 발전 및 융합으로 일상과 산업을 바꾸는 4차 산업의 변화를 살핀다. 지정학적 위기를 극복하고 100년의 미래를 도모하려면 무엇을 어떻게 해야 하는지 묻는다.

FOB조건과 CIF조건을 중심으로 정형무역거래조건을 분석하고, 국제상관습에 관한 이론과 FOB계약·CIF계약을 다룬다. 또한 Incoterms 2020의 개정 특징과 수록된 11개 정형거래조건을 해설한다.

세계 곳곳에서 20여 년간 비즈니스를 이어온 경험을 바탕으로, 위기 속에서도 거래 상대와 연결을 유지하는 일이 이후의 비즈니스에 어떤 영향을 미쳤는지 살핀다.

2013년 미국은 프랑스 알스톰 자회사 CEO 프레데릭 피에루치를 뉴욕에서 해외부패방지법 위반 혐의로 체포한다. 미국 밖에서 벌어진 사건에 미국 국내법을 적용한 이 체포를 통해, 책은 알스톰과 미국의 갈등 속 피에루치가 희생양이 된 과정을 다룬다.

코로나로 자영업자가 어려움을 겪는 상황에서 오픈 플랫폼의 장점을 살리고 단점을 줄여 활용해야 한다고 말한다. 인증을 또 다른 수험으로 바라보며, 변화한 사업 환경에서 필요한 노력을 살핀다.

병원원가의 목적에 맞는 원가시스템 구축을 위해 병원장과 관리자가 갖춰야 할 지식을 다룬다. 조직·인력·장비를 중심으로 한 병원 사례를 통해 원가계산과 원가정보 활용에 관한 실무 노하우를 소개한다.

지난 30여 년간 축적한 안전경영 노하우를 담고, 경험과 생각을 보태고 시대의 흐름에 맞춰 글을 고쳐 『안전 경영학 카페』 개정판을 구성한다.

한미글로벌을 설립해 24년간 성장시킨 김종훈의 경험을 바탕으로, 2,500개 프로젝트에서 추출한 성공 공식을 정리하고 국내 건설 산업의 발전을 바라는 메시지를 전한다.

맛집 창업을 위한 기본조사부터 음식점 운영 시 지켜야 할 사항, 위치 선정과 인테리어까지 음식점 창업과 운영의 주요 내용을 다룬다.

물류를 제품과 정보의 흐름으로 보고, 흐름이 원활하지 않을 때 기업경영에 문제가 생길 수 있다는 관점에서 물류의 기본 개념과 실전 응용을 프로세스별로 다룬다.

중소기업의 노동생산성 향상, 생산현장 디지털 구조화, 작업환경 구조개선을 한 가지 공장혁신 운동으로 다루며, 노동접점의 관리와 작업 거리·위치·각도·수량 개선, 간이자동화와 안전 관리 등을 살핀다. 노동접점 2,020개의 구조를 바꾸는 목표와 공장혁신 추진·지도 경험을 바탕으로 한 로드맵과 개선 사례도 소개한다.

생산관리 전반을 다루며 생산관리 기술의 이해와 적용을 설명한다. 한국공업규격(KS)에 맞춰 내용을 수정하고 국내 환경·노동 분야 법규를 인용해 산업 현장의 생산관리와 연결한다.

마켓컬리는 아마존도 포기한 신선식품 유통에 도전해 업계 최초로 주 7일 새벽 배송을 시행했다. 『마켓컬리 인사이트』는 소비트렌드의 관점에서 마켓컬리의 성장과 유통업의 변화를 살핀다.

인터넷 기업과 유니콘의 화려한 성장 뒤에 숨은 전략적 허점과 취약한 수익구조를 살피고, 샤오미와 공용 자전거 등 사례를 통해 허점이 자본 투입과 기업의 쇠퇴에 어떤 영향을 미치는지 분석한다. 성공을 찬미하기보다 기업이 스스로 전략을 돌아보고 문제를 발견해야 한다고 말한다.

무역 현장에서 필요한 실무지식을 소설 속 인물들이 설명하고 묻고 답하는 과정으로 풀어낸 종합 해설서다. 무역을 처음 배우는 사람도 현장 무역실무를 익히도록 구성한다.

제조업의 품질이슈를 줄이려면 품질오류를 0%로 만들려 하기보다 그 확률을 낮추는 데 목표를 둬야 한다고 설명한다. 품질혁신 과정에서는 오류를 설계와 협력사, 제조, 시장(고객)으로 이어지는 단계 중 초기 단계에서 검출하는 일을 다루고, 품질의 개념부터 품질경영과 품질혁신 방법론까지 살핀다.

글로벌 경영이 확대되면서 구매·자재부문의 역할이 강화되고 국내외를 아우르는 글로벌 소싱이 일반화되는 흐름을 다룬다. 무역규제 완화와 중국·인도 등 개발도상국의 기술·가격 경쟁력 향상이 소싱 검토 범위를 넓힌 배경으로 제시된다.

자동차 회사에서 생산기술 업무를 맡는 인력의 비중을 짚고, 생산기술이 회사의 성패를 좌우할 만큼 중요한 역할을 한다고 설명한다. 국내 1·2차 기업에서는 생산기술 고유 업무를 수행해 회사에 공헌하는 경우가 많지 않다는 문제도 다룬다.

구매직무 취업을 준비하고 입사를 결정한 뒤 구매조직에 적응하려는 K의 이야기를 통해 구매직무 전반을 설명한다. 저자의 현장 경험을 바탕으로 에피소드 형식으로 구성했다.

공정무역은 관행 무역을 비판하며 ‘원조가 아닌 무역’으로 제3세계 생산자의 노동환경과 삶의 질을 개선하려는 대안운동이다. 글로벌 비즈니스의 성장과 기술혁신이 국가 간 빈부격차와 불평등을 악화시켰다는 문제의식과 함께, 공정무역의 가치에 대한 공감과 참여에 필요한 정보와 지식을 다룬다.