샤넬의 브랜드 마케팅과 경영방식을 분석하고, 천연 소재와 기술에 바탕을 둔 장기 제품 전략, 비상장 개인기업의 운영, 품질관리와 전통 공방 협업을 살핀다.

마케팅 현장에서 쓰이는 ‘살아있는 단어’ 200개를 모아 사전으로 엮고, 전문가의 직관이나 경험으로 감지되던 개념을 오랜 연구를 거쳐 단어로 정리하고 정의한다.

브랜딩을 위한 인사이트를 담은 명언을 모아 사전으로 엮고, 해외 경영자와 석학뿐 아니라 국내 비즈니스 현장에서 브랜드를 만드는 전문가와 석학의 말도 담았다. 약 900개의 명언을 ‘임계지식’으로 정리한다.

브랜드를 판매 전략에 치우친 시각에서 벗어나 살펴보고, 다양한 예시를 통해 소비를 이끌어내는 브랜드 마케팅의 숨은 코드를 밝힌다.

한류가 국가브랜드 이미지에 미치는 영향을 살피고 국가브랜드 이미지가 한국 기업과 제품·서비스에 대한 인식에 미치는 영향도 분석한다.

비슷한 형태와 마케팅으로 혼잡하고 경쟁이 심한 시장에서 고객의 눈에 띄려면 어떻게 해야 하는지 살핀다. 고정관념과 자기중심적 사고에서 벗어나 확실히 변화할 것을 제안하며, 가격 인하 경쟁이 버거울 때 가격을 오히려 높이는 대안을 제시한다.

브랜드의 정의와 의미, 건강 진단을 비롯해 브랜드 전략과 시장 세분화를 다루며, 팀장급 관리자가 알아야 할 브랜드 기본 지식을 사례와 함께 소개한다.

야구를 비유로 기본적인 마케팅 기법을 설명하며, 롯데 자이언츠의 야구 문화를 중심으로 그린 마케팅과 숨은 자산, 제품의 스토리텔링, 어린이 고객층 확보와 고객 감동 서비스를 살펴본다.

컨셉 개발 과정을 단계별로 설명하고, 컨셉을 구성하는 논리적 부분과 이를 뒷받침하는 감각적 경험을 다룬다. 제품컨셉·업(業)의 컨셉·포지셔닝·표현컨셉 하우스와 컨셉 개발 도구인 9개의 CREATORS를 소개한다.

페이스북 마케팅의 핵심인 페이지 운영을 살펴보고, 이를 위해 일상적인 관리와 콘텐츠·커뮤니케이션·콘테스트로 구성된 3C를 제안한다. 팬의 아이디어를 신상품 개발에 반영한 사례도 소개한다.

브랜드 전문지 『유니타스 브랜드』 제21권은 브랜드 창업의 이론과 실제 사례, 적용 방안을 다룬다. 소개된 기업들의 사례를 통해 경쟁에서 이기는 방식뿐 아니라 비경쟁과 공생으로 기업을 운영하는 방법, 기업의 존재 이유를 경영에 연결해 지키려는 태도와 비상식적으로 보이는 결정의 이유를 살핀다.

브랜드의 위상을 높이기 위해 광고와 미디어 커뮤니케이션을 활용하는 방법을 살펴보고, 디지털 미디어가 마케팅에 미치는 영향을 다룬다. 소니와 구글 등 기업의 마케팅 기술부터 오바마의 선거 전략까지 다양한 미디어 커뮤니케이션 도구를 소개한다.

스토리텔링 마케팅의 이해와 역할, 활용을 위한 기초지식을 설명하고, 기업과 시장, 공간을 브랜딩한 프로젝트와 외국 사례를 소개한다.

글로벌 브랜드와 대기업 브랜드 사이에서 카페베네가 성공한 이유를 분석하고, 커피 맛 관리와 매장 편익 극대화, 스타 마케팅을 통한 차별화 전략을 살핀다.

자일리톨의 정보와 핀란드의 지역적 특성·문화를 소개하고, 자일리톨이 생활에 미치는 영향과 마케팅 전략이 시장에 적용된 과정, 충치 예방 효과를 설명한다.

고객이 수많은 브랜드 가운데 특정 브랜드를 선택하는 이유를 뇌의 선택 방식과 구글의 웹사이트 선정 원리를 비교해 살펴본다. 관련성·일관성·참여라는 세 가지 브랜딩 법칙을 적용한 마케팅 방법과 킨지앤컴퍼니, 폭스바겐, 스타벅스의 사례를 다룬다.

포화된 커피 시장에 뒤늦게 진출한 카페베네의 성장 과정을 다루며, 메뉴와 인테리어, 로고 등 브랜드를 구성하는 요소를 소개한다.

기업 간 마케팅 활동을 다루며, B2B 마케팅의 주요 개념과 실제 사례를 통해 마켓 센싱부터 성과 측정까지 살핀다. 영업 전략과 효과적인 마케팅, 브랜드 스킬도 다룬다.

창업 초기 방향을 잡아 성장하고 있는 18개 브랜드를 분석한다. 티켓몬스터와 어썸노트·카카오톡, 바바라와 숲소리 사례를 통해 소셜 커머스와 애플리케이션, 플랫 슈즈, 수제 유아 완구 분야의 브랜드를 살핀다.

통합적 마케팅 커뮤니케이션과 관련된 이슈를 다루고 글로벌 기업과 유럽 기업의 브랜드 사례를 소개한다. 전략적인 통합적 마케팅 커뮤니케이션 기획의 수립 과정과 실행, 브랜드 관리를 위한 활용법도 살펴본다.

소셜 미디어로 자신만의 차별화된 브랜드를 만들고 성공에 이르는 방법을 다룬다. 개인이 가진 독특한 가치와 강점을 타인에게 효과적으로 알리는 방안을 살핀다.

랄프 로렌의 삶과 폴로 브랜드를 다루며, 부자를 꿈꾸던 어린 시절부터 세일즈맨으로 시작한 사업가 시절까지의 여정을 그린다. 대중의 판타지를 활용한 마케팅 기법과 그의 개인적인 삶도 살펴본다.

창업 상담을 해 온 저자에게 집을 담보로 빵집을 열겠다는 아내의 계획은 예상 밖의 의뢰로 다가온다. 이 경험을 바탕으로 창업의 미션과 비전, 소명이 무엇인지 묻는다.

마케팅 위기를 풀 전략으로 정직을 제시하고, 정직을 마케팅 메커니즘의 핵심 요소로 통합해야 하는 이유를 설명한다. 마케팅 전반에 정직성을 체계화한 방법인 ‘실현 가능한 정직’을 도입하고 마케팅·판매 프로그램에 적용할 것을 요구한다.