네트워크 세상에서 마케팅의 개념과 틀을 제시하며, 미디어와 비즈니스를 누구도 통제하거나 소유할 수 없는 살아 있는 네트워크로 받아들이는 데서 오가닉 마케팅이 시작된다고 설명한다. 연결의 가치와 원리, 목적, 과정, 결과도 다룬다.

소셜 미디어와 디지털 미디어, 데이터베이스 마케팅을 아우르는 디지털 혁명이 마케팅 분야를 바꾸고 있다. 정보와 연결성이 두드러진 디지털 시대에 소비자들은 기업과 제품, 브랜드에 관한 생각과 정보를 주고받는다.

SNS 콘텐츠가 바이러스처럼 빠르게 전파되는 현상을 뜻하는 바이럴을 바탕으로, 입소문을 만들고 주목과 기억, 경험을 이끄는 콘텐츠의 특징과 그 이면에 숨은 심리학적 법칙을 설명한다.

새로운 소셜미디어를 받아들이는 부담보다 더 많은 고객과 소통할 가능성에 초점을 두고, 인스타그램을 전혀 모르는 초보자가 쉽게 접근하도록 안내한다.

킥스타터 크라우드펀딩 캠페인의 기획과 사전 마케팅, 티저 영상·콘텐츠 제작, SNS 마케팅과 후원자 관리, 미디어 관계를 살핀다. 캠페인 이후 배송과 A/S를 어떻게 진행할지도 다룬다.

1인 미디어와 1인 방송이 주목받으며 미디어 매체가 변화하는 흐름을 살핀다. 2016년 조사에서 청소년 1인 방송 이용률은 26.7%로 나타났으며, 이러한 변화가 ‘방송’이라는 말에 담긴 무게감에 어떤 영향을 미치는지 다룬다.

네이버 아이디를 브랜드처럼 숙성시키는 변화와 페이스북 같은 프로필 기반 SNS에 대응하려는 네이버의 선택을 살핀다. 네이버 마케팅은 네이버가 시도하는 서비스와 공지에서 자신의 사업에 맞는 것을 찾아내는 일이라고 설명한다.

온라인 마케팅과 바이럴 마케팅이 성장하면서 SNS 활용이 중요해진 흐름을 짚고, 페이스북의 회원 규모와 핵심 소비자 타깃팅에 주목해 소상공인 사업에서의 페이스북 마케팅을 다룬다.

그로스 해킹을 체계적인 이론으로 설명하고, 데이터 분석 이론과 실제 사례, 응용 도구를 함께 다룬다.

과거 네이버 검색 로직에서는 공들여 쓴 콘텐츠도 경쟁 콘텐츠에 밀려 상위 노출에서 사라지곤 했다. 2016년 12월 기준 5000개 키워드에 적용되는 네이버 공식 광고 상품 ‘파워컨텐츠’를 활용해 블로그 글의 상위 노출을 노리는 방법을 다룬다.

블로그 만들기와 꾸미기부터 키워드 분석, 글쓰기, 검색 상위 노출, SNS 확장과 통계 분석까지 블로그 운영에 필요한 방법을 다룬다. 저자 황윤정이 관공서와 출판사, 개인 사업가를 컨설팅하며 직접 기획하고 실행한 운영 비법을 일반 독자가 활용할 수 있도록 풀어낸다.

라자다 말레이시아 입점 두 달 만에 1억 2000만 원의 매출을 올린 저자의 판매 과정을 바탕으로 셀러 가입부터 동남아시아 시장과 아이템 분석, 상품 등록과 배송, 판매 전략까지 다룬다.

고객 스스로 찾아오는 플랫폼을 만들고 자신의 위치를 바꾸는 마케팅을 다룬다. 직장인에서 1인사업가로, 독자에서 작가로, 청중에서 강연가로, 소비자에서 생산자로 바꾸면 삶이 달라질 수 있다고 말한다.

소상공인이 적은 시간을 들여 시장에서 살아남기 위해 활용할 SNS 마케팅 방법과 실행 절차를 다룬다. 소셜 마케팅 전문 강사들이 현장에서 쌓은 노하우와 따라 할 수 있는 실질적인 방법을 제시한다.

엣시와 핀터레스트가 대중화되며 수공예품을 사고팔거나 홍보하는 흐름을 배경으로, 온라인에서 수공예 제품을 판매하고 자리를 잡는 데 필요한 전문 정보를 다룬다.

스타트업과 경영, 고객 관리, SNS 마케팅, 리더십 등 비즈니스 전반에 관한 질문과 답을 다룬다. 게리 바이너척의 비즈니스 동영상 블로그 ‘#애스크게리비(#ASKGARYVEE)’를 바탕으로 구성했다.

막대한 마케팅 비용을 들이기 어려운 소상공인들이 외부 경쟁 환경에서 살아남을 방법을 묻는다. 경영 초반 예산 부족으로 사업 위기를 겪는 상황을 짚으며, 소상공인의 마케팅 문제를 제기한다.

정보·콘텐츠·상품이 넘쳐나 무엇에도 주목하기 어려운 상황에서 선택을 돕는 큐레이션의 개념과 적용 방법을 구체적인 사례로 살펴본다. 큐레이션을 불필요한 것을 덜어내고 선별과 배치로 시장이 원하는 것을 가려내는 기술로 설명한다.

구글 애드워즈와 구글 애드센스의 역할을 설명하고, 광고주가 입찰한 광고를 블로거가 가져오는 구글 애드센스 수익형 블로그 운영을 다룬다.

BJ와 유투버로 활동할 때 적성검사로 방송 주제를 정하고 에니어그램 성격 검사로 방송 컨셉을 설정하는 방법을 다룬다. 정성적·정량적 평가를 통해 방송 컨셉의 정착 여부와 시청자의 니즈, 자신의 현재 상태를 확인하는 방법도 제시한다.

미디어가 이야기와 정보를 전달하고 공유하는 방식과 그 영향력이 달라지는 가운데, 새로운 미디어와 매체의 탄생을 살펴보고 정보와 이야기, 커뮤니케이션의 미래를 전망한다.

변화하는 시장과 소비자에 대응해 마케팅 담당자가 세울 전략을 살펴본다. 필립 코틀러의 ‘STP+4P’를 바탕으로 트위터와 SNS에 적용할 기법을 소개하고, 시장점유율과 브랜드 가치부터 입소문 마케팅까지 여러 기법을 분석해 장단점을 설명한다.

디지털 마케팅 과정에서 데이터분석이 어떻게 활용되는지 실무 사례를 중심으로 살펴보고, 구글 애널리틱스 셋업과 분석 방법을 단계별로 다룬다.

제품 판매와 브랜드 구축에 필요한 페이스북 페이지 운영 및 광고 최적화 기능을 다룬다. 필자들이 페이스북에서 쌓은 경험과 시행착오를 바탕으로 마케팅 노하우와 활용 팁을 소개한다.