혁신 전략을 다루며, 혁신이 언제나 혁신에서 시작되는 것은 아니라고 강조한다. 혁신적 사고를 가로막는 견고한 습관과 문화를 점검하고, 이를 지닌 회사의 ‘죽이기’ 방법을 설명한다.

프로세스 혁신과 BPM 수행을 다루며, 기업 환경 변화에 따른 비즈니스 프로세스의 중요성과 현대 기업 경영의 변천 과정을 소개한다. 또한 BPM의 대상인 기업 경영 활동과 업무를 성격별로 구분해 살펴본다.

금융위기 발생 2년여 전까지 리먼브러더스증권 서울지점에서 리스크관리자로 근무한 저자가 금융회사들의 실패 사례를 바탕으로 위기를 분석한다. 선진 금융회사의 내부 리스크관리 시스템이 무너진 이유와 위기가 반복되는 이유를 살피고, 실패의 원인을 불완전한 시스템에 대한 과도한 믿음인 ‘잘못된 안도감’에서 찾는다.

황제펭귄의 허들링에서 출발해 개인의 변화가 가족과 이웃을 거쳐 사회와 국가, 글로벌 세상의 변화로 이어질 수 있다는 관점을 살펴본다.

혁신이 요구되는 시대적 배경에서 혁신을 정의하고, 혁신을 만들어 가는 기업에 최적화된 방법론을 살핀다. 급속한 기술혁신을 기업의 경영전략과 연계해 경영성과를 극대화하는 방안을 제시한다.

기술경영에서 강조되는 몇 가지 주제를 선별해 다루며, 실제 사례를 통해 그 사례에서 드러나는 문제점과 바뀌어야 할 점을 살펴본다.

조직 구성원 개인의 의욕을 높여 최선의 결과를 이끌어내는 유연한 리더의 기술을 다룬다. 시대 흐름에 맞는 리더십을 ‘리퀴드 리더십’이라 이름 붙이고 그 모습을 설명한다.

역혁신의 기초 이론과 GE 헬스케어, 펩시코, 로지텍, P&G 등 8개 회사의 사례를 살펴보고, 기업이 역혁신을 적용할 때 활용할 수 있는 템플릿을 제시한다.

불신과 경쟁이 남은 컨설팅펌에 새 책임자 파블로 프린스가 부임한 뒤 직원들의 사고와 업무에 변화가 일어나는 과정을 그린 경영소설이다. 직원 개개인의 변화와 잠재력, 행복한 삶의 의미를 살펴본다.

혁신에 빠르고 정확하게 도달하는 방법론과 혁신 프로세스를 설명하고 전략·평가·인재·사고·기술 혁신을 다룬다.

빅블러 혁명으로 경계가 사라지며 나타나는 변화와 그 의미를 구체적인 사례를 중심으로 살펴본다. 우리 삶이 어떻게 달라지는지 짚고, 미래를 맞이하기 위해 취할 자세를 다룬다.

테크니컬 리더십은 아이디어와 혁신으로 조직원의 능력을 발휘하게 하며 문제를 해결하는 리더십으로 제시된다. 리더십을 재정의하고 MOI 모델을 살펴보며 혁신을 가로막는 장애와 이를 극복하는 방법, 조직화의 힘을 다룬다.

변화를 살아남기 위한 부자연스러운 도전과제로 보는 기존 관점을 거부하고, 변화를 성공적인 현실로 만들 구체적인 방법과 비전에 따라 변화를 풀어가는 기술을 살핀다.

경영학의 원리와 통념에 반론을 제기하는 20가지 경영 기법을 초경쟁 시대의 새로운 패러다임으로 살펴보고, 21세기 글로벌 기업의 성공 사례를 통해 현대 경영학이 직면한 문제의 해법을 모색한다.

기업성장 패러다임의 변화와 신산업정책 방향을 살펴보고, 기업성장 관련 통계분석과 기업 서베이, 대표적 고성장기업 사례 연구를 수록한다.

클러스터 사업의 기업경쟁력 향상과 클러스터 정책의 새로운 방향을 살피고, 기업지원사업의 추진 현황과 사례를 검토한다. 이어 기업지원사업 성과의 주요 요인과 인과성을 분석하고 정책 과제를 제언한다.

기업 현장에서 적용할 수 있는 여러 혁신 프레임워크를 소개하고, 다양한 경험과 사례를 바탕으로 기업과 CEO가 크라우드를 활용하는 방법을 살펴본다.

조직 관리에서 관리자들이 마주하는 상황적 문제의 해결 방안을 살펴보고, 구성원에게 동기를 부여하며 창조와 혁신을 이루기 위한 방법론을 다룬다. 여러 사례를 통해 관리 방안을 제시한다.

변화관리의 기본 흐름에 따라 실무에 적용할 기법을 살펴보고, 사례 연구로 변화관리의 성공과 실패를 분석한다. 변화관리의 의미와 방법, 경영자가 숙지할 질문과 조직 내 변화 활동도 다룬다.

창조와 혁신으로 새로운 시장을 발견하고 위험을 극복한 이들의 아이디어를 경영사례와 함께 살핀다. 새로운 착상이 성공으로 이어지는 과정과 그에 따른 인간적 고투를 서술하고, 기업의 어드벤처 정신과 창조·혁신 방안을 제시한다.

관리·통제·수직적 경영을 상징하는 ‘보스’와 결별하고, 일반 직원의 열정을 살리는 ‘거꾸로 경영’을 주장한다. 내성적인 사람이 리더로 역할을 할 환경과 창조적인 아이디어를 얻는 방법도 다룬다.

공상의 정의를 살피고 상상·환상·환각·망상과 어떻게 다른지 구분한다. 아인슈타인과 안토니 트롤로프, 에디슨의 사례를 통해 공상행위가 창조활동의 근원이라는 주장을 다룬다.

현대 경영컨설팅의 경향과 경험을 살피고, 기존 컨설팅 영역의 변화와 새로운 경영환경에서 출현한 컨설팅 분야를 다룬다. 컨설팅의 본질과 고객 관계, 변화 대응부터 진단·실행 등 프로세스, 다양한 활용 분야와 컨설팅회사 경영까지 폭넓게 구성한다.

매니지먼트 관점에서 서비스디자인을 성공적으로 수행하는 데 필요한 요인들을 체계적으로 살펴본다. 애플의 디지털 기기와 디지털 생태계가 이룬 혁신 뒤에 서비스디자인이 있었다고 설명한다.