스마트 소셜 시대에 창업하며 쌓은 비즈니스 경험을 바탕으로 마케팅과 영업, 협업 방법을 살피고 현실적인 성공과 성장을 위한 비즈니스 방안을 다룬다.

e 비즈니스의 생성 배경과 기업의 비즈니스 방법론, 활용 범위를 살펴본다. 스마트폰 확산으로 관심이 높아진 모바일 마케팅의 개념과 특징, 트렌드 변화와 플랫폼도 함께 다룬다.

소셜미디어와 스마트기기를 활용한 세일즈 방법을 다루며, 구글주소록·에버노트·구글폼·SNS 등을 실무에 접목하는 노하우와 세일즈 방향 설정, 신규 고객 확보 방법을 소개한다.

SNS를 단순한 서비스로 이용하는 데 그치지 않고, 분석을 통해 소셜 영향력자를 발굴해 마케팅에 활용하는 방법을 다룬다. 전반부에서는 핵심 개념인 소셜 영향력을 설명한다.

기업이나 브랜드의 목표에 맞춰 고객에게 다가가는 마케팅 커뮤니케이션 수단을 다루며, 소셜마케팅 플랫폼을 찾는 방법과 TV광고, PR, 오프라인 프로모션, 온라인 마케팅을 소개한다. 소셜미디어의 핵심인 블로그도 언급한다.

1인 기업의 의미와 생존법을 살펴보고, 퍼스널 브랜딩의 네 가지 비법과 소셜 미디어·SNS를 활용한 브랜딩 효과를 다룬다.

문화관광 스토리텔링의 개념과 기업에서 스토리를 활용하는 사례를 살펴보고, 관광 수요와 공급 측면에서 관광 스토리텔링의 중요성을 다룬다. 또한 문화관광 분야의 스토리텔링 절차와 방법을 정리한다.

소셜미디어에서 오가는 사람들의 이야기를 수집·분석해 의미 있는 정보를 찾아내는 소셜분석을 다룬다. 소셜미디어 성과측정과 운영 전략 수립, 소셜분석의 활용 분야와 미래를 살펴본다.

페이스북을 통해 상품을 판매한 이들의 경험담을 바탕으로, 이들이 페이스북을 시작한 계기와 시행착오, 인맥을 넓히고 친구와 소통하며 신뢰를 쌓은 과정을 살핀다.

크리에이터의 셀프 브랜딩을 성공으로 이끄는 8단계 가이드를 소개하고, 자기 브랜드화와 디지털 세계 진출, 홍보 인쇄물 제작과 입소문 마케팅을 다룬다. 각 장에는 셀프 브랜딩 사례 인터뷰와 해야 할 일, 하지 말아야 할 일을 정리한다.

마케팅과 테크놀로지가 융합하지 못하면 비즈니스가 성공하기 어려운 시대를 배경으로, 소비자가 참여하고 즐길 수 있는 디지털 경험을 만들기 위해 마케팅과 IT가 융합해야 한다고 살핀다. 크리에이티브·마케팅·테크놀로지의 경계가 흐려지고 마케팅과 비즈니스 전략에 변화가 일어나는 흐름도 다룬다.

삼성화재에서 마케팅과 브랜드 연구를 맡은 정인수는 ‘삼성 멘토링’에서 만난 대학생 7명과 여러 마케팅 분야의 실무자들을 인터뷰해 마케팅 노하우와 인사이트를 소개한다. 브랜드 매니지먼트부터 온라인 마케팅, 마케팅 리서치, 광고와 PR까지 각 분야의 실무를 다룬다.

큰돈을 들이지 않고 개인이나 중소기업이 활용할 수 있는 바이럴 마케팅의 개념과 방법, 사용되는 기술을 다루며, 국내 사례와 블로그·카페·페이스북·트위터·카카오톡을 활용한 온라인 마케팅법을 소개한다.

블로그와 페이스북을 활용한 소셜마케팅을 살펴보고, 방문자를 늘려 브랜드를 각인시키고 구매전환율과 매출을 높이는 온라인 마케팅 노하우를 다룬다.

e-비즈니스의 구성과 활용, 실무적 이해에 필요한 요소를 살핀다. 인터넷 디지털통신과 웹기반 시스템, 전자지불과 정보보안, 소매·마케팅·공급사슬관리 등 기업의 e-비즈니스 활용 분야를 다룬다.

소셜 미디어의 가치를 경영진에게 그럴듯한 말로 설명하는 데 그치지 않고, 기업 안의 불명확하고 모호한 문제를 해결할 실질적인 해답을 모색한다.

검색 결과 첫 페이지에 콘텐츠를 노출하는 과정을 실습할 수 있도록 구성하고, 키워드 선정 전략과 글 작성 요령 등 검색 알고리즘에 최적화하는 방법을 다룬다.

개인이 운영하는 인터넷 쇼핑몰 사례를 중심으로 고객을 만들고 불러 모으는 방법과 상품 판매를 늘리기 위해 실천할 과정을 설명한다.

소셜 콘텐츠를 제작해 소셜 마케팅에 활용하는 방법을 다룬다. 돈을 들이지 않고 콘텐츠를 널리 퍼뜨리고, 사람들의 공감과 참여를 이끄는 제작법을 소개한다.

블로그를 생동감 있고 역동적으로 포지셔닝하는 포스팅 전략과 주제를 깊이 있게 다루는 글쓰기 방법을 소개한다. SNS와 주변 이야기를 활용해 공감 가는 콘텐츠를 만드는 법도 안내한다.

SNS를 활용한 홍보마케팅을 여러 각도에서 다루며, 모바일 마케팅과 어플리케이션 활용부터 소셜 브랜딩, 블로그 마케팅, 사회적 기업의 소셜미디어 활용까지 소개한다.

페이스북 페이지의 제작과 운영부터 SNS 마케팅 활용까지 다룬다. 최신 페이스북 UI와 페이지 관련 신규 기능, 웹 앱, 인사이트 분석을 소개한다.

구글 플러스의 근본 원리를 바탕으로 소셜 미디어를 비즈니스에 활용하는 방법을 살핀다. 비즈니스 전략과 전술, 서클을 활용한 관계 구성과 소통, 청중 확충 및 가치 있는 콘텐츠 공유를 다룬다.

한국 저널리즘의 위기 극복 방안으로 온라인 뉴스 유료화를 제시하고, 문헌과 판례 분석, 전문가 심층 인터뷰, 온라인 뉴스 수익 모델 및 뉴스 수용자 분석을 바탕으로 한국형 온라인 뉴스 콘텐츠 유료화 전략을 모색한다.