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과학적 사실과 원리, 가설에서 경영학적 의미를 찾고, 자연과학·사회과학의 이론을 바탕으로 경영 원리와 전략을 설명한다. 수학적 오류를 살펴본 뒤 과학이 시사하는 경영 리더십과 리더의 조건을 다룬다.
FTA 체결국 확대에 따른 무역 경쟁과 바젤Ⅱ 시행에 따른 신용평점 기반 금융 차별을 배경으로, 은행신용평가 시스템을 중심으로 문제점을 진단하고 실전 대책과 혁신 아이디어 창출 기법을 제시한다. 신용평가 자료를 중소기업의 경영혁신을 위한 종합 경영진단 자료로 활용하는 관점을 담는다.
기업 성장에 필요한 전략의 성공을 다루며, 집중과 전략적 불확실성의 충돌에서 생기는 ‘전략패러독스’를 설명한다. 미래의 불확실성에 대응해 가능한 주요 상황을 설정하고, 상황별 전략적 옵션 포트폴리오를 구성·관리하는 방향으로 전략 개념을 넓혀야 한다고 주장한다.
다이아몬드 판매회사를 39년간 키워 1995년 워렌 버핏에게 매각한 바넷 C. 헬츠버그의 경험을 바탕으로, 가족 기업을 성장시킨 경영 전략과 지혜를 살핀다. 경험은 경영관리, 의사결정, 고용, 동기부여, 의사소통, 집중하기의 여섯 주제로 나뉜다.
재무제표를 읽는 법을 바탕으로 재무분석의 구조와 체계를 살피고, 재무제표 분석의 가이드라인을 제시한다.
기업 경영자의 관점에서 RFID 기술을 도입할 때 필요한 전략적 가이드라인을 살피고, 긍정론과 부정론 양쪽의 사례를 통해 비즈니스 현장의 요구사항을 설명한다.
위기에 빠진 올리브유 회사의 CEO 조너선은 마술사 멀린의 조언을 따라 다르게 생각하고 새로운 아이디어를 찾아 직원들과 실현해 나간다. 마술의 법칙을 바탕으로 조직의 발전을 위한 경영 변화와 신제품 개발, 기술 혁신 등 비즈니스 해법을 다룬다.
공공기관과 조직이 무사안일주의에서 벗어나 변화를 추구하는 가운데, 자본주의와 시장경제를 목적이 아닌 도구로 활용할 수 있는지 살핀다. 공익 부문을 병원·대학·정부·지방자치단체와 사회적 비즈니스 기업 및 사회적 벤처기업으로 나누어 다룬다.
리더가 문제를 바라보고 방향을 제시할 때 활용하는 구조적·인적자원적·정치적·상징적 프레임을 소개한다. 네 프레임을 종합해 문제 상황을 통찰하는 방법과 프레임에 입각한 리더십의 모습을 살핀다.
경영자의 경영활동과 관리자의 관리활동을 아우르는 경영관리의 전체 구조와 체계를 이해하도록 안내한다. 두 활동이 조화를 이루는 기업은 성장·발전하고, 불협화음을 이루는 기업은 그렇지 않다는 관점을 제시한다.
복잡한 사회에서 모범답안이 없는 문제를 마주한 현대인을 위해, 사물을 여러 각도에서 살펴보고 논리적으로 잘게 나누어 해결책을 찾는 기술을 다룬다. 특히 기업에서 다루는 문제를 중심으로 해결책을 제시한다.
생산을 가치창조 시스템으로 보고 생산의 개념과 전략, 시설·입지선정, 서비스 운영경영과 품질경영부터 총괄생산계획, 일정계획, JIT 생산시스템, 제품·공정설계와 공급체인 시스템까지 설명한다. 기술경영과 제약이론, 운영컨설팅, 리엔지니어링 등 경쟁력을 관리하는 시스템도 다룬다.
관리회계가 기업경영에 필요한 이유와 전략적 차원에서 원가를 관리하는 방법을 설명하고, ‘관리회계의 의의’부터 ‘전략적 의사결정’까지 관리회계의 전반적인 내용을 다룬다.
마케팅 계량지표를 모아 고객의 마음과 시장점유율부터 마진과 이익, 제품·포트폴리오 관리, 영업력·채널 관리와 가격 정책, 프로모션, 마케팅·재무까지 설명한다.
미래예측을 단순한 호기심이 아니라 대응전략 마련을 위한 과정으로 다룬다. 의사결정을 개선하기 위해 가능하고 바람직한 미래를 체계적으로 탐구하고 창조하며 검증하는 방법을 살핀다.
상권분석의 필요성과 상권에 대한 오해를 살펴보고, 상권분석과 핵심 입지분석, 손익분석 방법을 다룬다. 저자는 신규점포 개발 업무에서 쌓은 경험을 바탕으로 현장에서 익힌 상권 관련 경험담을 들려준다.
인적자원에 대한 가치 인식과 인적자원 측정의 중요성 인식, 실제 관리 활동에서 측정지표를 관리하는 수준을 조사하고, 이들 사이의 상관관계와 영향의 정도를 밝혀 세 변수가 연속선상에 있음을 살핀다.
조직 DNA라는 조직문화 분석법을 활용해 조직의 정체성과 내재된 성격을 분석하고, 조직의 DNA와 체질을 진단하는 내용을 다룬다.
생산시스템 관점에서 공급사슬관리(SCM)의 개념과 공급사슬 구성원의 역할을 설명하고, 의사결정과 계획, 재고관리, 고객가치와 수입관리, 공급사슬 제휴를 다룬다.
성과평가의 차등폭을 이해하지 못해 문의와 불만이 쌓이는 조직에서 무엇이 문제인지 묻고, BSC 운영 기업의 잠재적 혼란과 내부갈등을 짚으며 해결방안을 제시한다.
자료포락분석과 확률프론티어 접근법을 중심으로 효율성을 측정하고 분석하는 기초 이론과 방법을 다룬다. 두 접근법의 기본 지식과 활용을 설명하며, 예제와 사례를 제시한다.
경영을 기획·조직·지휘·통제의 네 가지 과제로 나누어 체계적으로 분석하고 효과적인 경영 방법을 제시한다. 주요 경영기사와 국내외 경영 사례를 곁들여 경영정보를 설명한다.
기업 전략의 의미와 필요성, 비즈니스 상황에 따른 전략 관리의 목적을 다루고 전략 수립 프로세스와 전략적 옵션 평가, 전략과 성과, 외부·내부 전략 분석 및 산업분석을 살핀다. 경영자의 전략 수립과 실행을 돕는 실무 지침을 제시한다.
린과 6시그마의 방법이 어떻게 서로 보완하고 강화하는지 살펴보고, 제조업과 데이터가 상대적으로 부족한 서비스·사무 간접 분야의 프로세스에 적용하는 통찰을 제시한다. 또한 두 방법의 강점을 활용한 단계적 로드맵을 다룬다.