인터넷 쇼핑몰 창업에 필요한 아이템 선정과 기획서 작성부터 제작·운영·마케팅, 사업 확장까지 다룬다. MakeShop 솔루션을 활용한 쇼핑몰 구축 실습과 상품 촬영 기법도 소개한다.

교육사업에 뛰어든 교육자들이 마케팅·광고·홍보라는 낯선 영역에서 겪는 어려움을 살피고, 구체적인 해법을 제시한다. 교육 사업자들이 흔히 저지르는 실수도 ‘나잘란 어학원’이라는 만화로 다룬다.

페이스북 페이지의 제작과 운영, SNS 마케팅 활용법을 다루며, 기본 기능과 핵심 앱을 소개하고 페이지에 앱을 연동해 사용하는 방법을 설명한다.

아이들을 몰입하게 만드는 이야기의 비밀과 전략을 다루며, 산업적인 에듀테인먼트 콘텐츠를 인문학적인 서사의 도구로 풀어낸다. 저자는 어른과 달리 아이들이 재미있는 이야기에만 반응한다고 밝히고, 그런 이야기를 만드는 법칙을 살핀다.

소셜미디어를 활용해 개인과 기업의 브랜드를 구축하는 방법을 다루며, 여행과 위치기반서비스부터 페이스북 페이지, 취업·선거·소통 전략, QR코드와 바이럴마케팅 사례까지 살핀다.

블로그, 트위터, 페이스북, LBS, 링크드인, 유튜브의 기본 사용법과 경력·비즈니스에 SNS를 활용하는 방법을 소개한다. 페이스북 소통과 트위터 정보 활용, 블로그 제휴 마케팅과 광고 수익 만들기를 다룬다.

페이스북을 기반으로 광고 캠페인을 기획하고 전략을 수립하며 광고 메시지를 업데이트하는 단계별 지침을 다섯 부분으로 나누어 설명한다. 광고 관리에 필요한 다양한 툴의 활용 방법도 다룬다.

구직에 매달리기보다 창직을 권하며, 마케팅을 스토리텔링으로 풀어 플랫폼 전략과 롱테일 법칙을 소개하고 MGM마케팅을 이해하도록 돕는다. 꿈과 성공, 돈과 행복을 자신만의 ‘빨간 풍선’으로 찾아가는 내용을 다룬다.

대한민국의 트렌드 변화와 마케팅 환경을 살펴보고, 국내에 적합한 소셜미디어 마케팅 전략을 수립하는 방법을 관련 사례와 노하우를 통해 다룬다. 개인과 기업이 소셜미디어 마케팅 전략을 세우는 데 필요한 실천 방안도 소개한다.

마케팅의 기본 원리와 전반적인 분야를 다루며, 마케팅 자료를 취합·정리해 마케팅 관리와 조사, 환경 분석, 전략부터 소비자 행동, 제품·가격·유통·촉진, 서비스·인터넷 마케팅과 고객관계관리까지 살핀다.

트위터·페이스북·유튜브·올레온에어를 비롯한 주요 SNS의 기본정보와 활용법을 소개하고, 무료 플랫폼을 이용한 1인 미디어와 1인 방송국을 다룬다.

소셜 시대에 고객에게 와 닿는 콘텐츠를 만들고 효과적으로 활용하는 전략을 살핀다. 다양한 업종의 비즈니스 사례를 통해 자신만의 콘텐츠 전략을 세우는 방법을 소개한다.

패션·농수산물·대안무역 등 여러 분야 쇼핑몰의 상세페이지에서 컨셉과 경쟁력을 분석하고, 메인 페이지 설정과 컬러 선정, 상품사진, 키워드 검색최적화, 카피 작성 등 매출 증대에 영향을 미치는 변수를 살핀다.

광고회사 소셜마케팅팀으로 이직한 미사키가 트위터와 페이스북 등 SNS를 활용해 고객을 끌어당기는 방법을 고민하고 배우며 실천하는 과정을 따라간다. 소셜미디어로 할 수 있는 일과 할 수 없는 일, 기업이 마케팅에 활용할 때 주안점을 살핀다.

소셜 시대에 맞는 블로그 활용법과 트위터·페이스북·블로그를 연계해 콘텐츠를 확산하는 방법, 소셜마케팅 성과를 측정하는 방법을 다룬다. 초보자가 3개월 동안 실천할 액션 플랜도 제시한다.

가치 있는 콘텐츠를 제공하는 방식이 대량 광고보다 효율적이라는 관점에서, 콘텐츠 자체가 마케팅 활동의 큰 역할을 하도록 만드는 접근방법과 실무지침을 소개한다. 전통적 마케팅과 새로운 개념의 마케팅, 온라인과 오프라인 및 인쇄매체와 전자매체의 활용도 다룬다.

새로운 미디어 시대에 변화해야 하는 비즈니스 모델을 살펴보고, 변화의 네 가지 요인이 작용하는 방식과 미디어 변혁이 일상과 비즈니스에 미치는 영향을 다룬다. 마케팅 프로세스의 변화와 모든 제품이 미디어 제품인 이유, 기업 조직의 변화도 살펴본다.

IBC(Integrated Brand Communication)가 특이 사례를 넘어 보편적인 상황이 된 배경과 실행에 필요한 방법론 및 이론적 토대를 살핀다. 미디어와 오디언스가 결합한 ‘미디언스’ 시대에 단순한 광고만으로 브랜드 이미지를 만드는 데 한계가 있음을 설명한다.

소셜미디어가 기업에 미치는 영향을 살피며, 세일즈를 높이는 영향력 진단과 마케팅 비용 절감, 소비자와의 직접 소통 방법을 다룬다. 다양한 사례를 바탕으로 소셜네트워크 서비스가 미디어와 검색 시장에 영향을 미치고 사회를 변화시키는 양상을 정리한다.

소셜커머스가 연결과 소통의 네트워크를 만들고, 이를 통해 빈곤한 지역경제에 활력을 더해 확장시킬 수 있다는 가능성을 분석한다. 소셜커머스의 정의와 유형, 현황과 전망, 커뮤니케이션 과정을 중시하는 상거래를 다룬다.

기업 소셜미디어 전략 수립과 활용, 소셜미디어가 기업에 미치는 영향 분석을 다루며, 기업 소셜마케팅 가이드와 소셜미디어 ROI를 함께 살핀다.

디지털 미디어의 본질과 위험성을 살피고, SNS가 삶에 깊이 자리 잡은 소셜 미디어 시대에 주인으로 살아가기 위한 10가지 법칙을 제시한다.

기업의 소셜미디어 전략을 세우고 실행하는 방법과, 소셜미디어로 고객과 소통하려는 기업이 목표를 설정하고 달성하도록 돕는 내용을 두 권에 담았다.

박서원은 자신만의 발상법과 실행력을 바탕으로 크리에이티브의 고정관념을 넘어서는 방법을 살피고, 아이디어를 생각하는 데 그치지 않고 수많은 시행착오를 거쳐 실제로 구현하는 과정을 다룬다.