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현실의 문제를 미래의 관점으로 풀고자 한국 경제의 미래를 살피는 경영 칼럼집이다. 기업 경영과 사회·경제·문화·생활·기술 현상을 경영의 시각으로 진단하고 해결책을 제안하며, 이해당사자 간 갈등에서는 당장의 손익보다 미래의 관점에서 상생할 접점을 찾으라고 말한다.
기업에 지적 자본 접근법을 적용할 때 경영자가 취할 조치와 지적 자본지표를 추출·선정하는 방법을 실무 중심으로 다루고, 국가의 미래상과 비전 수립에 지적 자본을 적용하려는 시도도 소개한다.
외환위기 이후 고도성장이 신화로 변하고 불확실성이 기업 경영의 일상사가 된 상황에서, 복잡계 과학은 자연계·사회경제계·조직이 복잡적응계의 속성을 지닌다고 본다. 기업의 경영 환경과 내부조직을 복잡계의 관점으로 살펴 불확실성의 실체와 그 안의 질서를 다룬다.
정보화 시대에 순간적인 감정과 직관에 기대 중요한 결정을 내리는 경향을 짚고, 순간 판단이 의사결정의 질과 창조적·비판적 사고력을 떨어뜨린다는 주장을 다룬다. 순간 판단으로 논리적·이성적 판단이 가능하다는 『블링크』와는 반대되는 관점을 제시한다.
탄광의 카나리아가 메탄가스 위험을 알렸듯, 오늘날 기업에도 위험신호를 알리는 ‘코퍼레이트 카나리아’가 있다고 본다. 잘 나가던 기업이 몰락하는 이유는 위험신호를 제때 알아채지 못했기 때문이라고 설명한다.
컨설턴트의 일하는 방식을 살펴보며 일반 비즈니스맨의 업무 능력을 향상시키는 방법을 다룬다. 컨설턴트가 독립적이고 중립적인 입장에서 기업의 경영과 정보 시스템을 분석하고 문제 해결책을 제언·구현하는 과정도 소개한다.
『멀티프로젝트를 잘하는 팀장』은 팀장이 여러 프로젝트와 역할, 책임을 관리하며 원하는 결과를 얻는 데 필요한 기술과 전략적 시스템을 소개한다. 실제에 응용할 수 있는 기법과 사례를 다룬다.
기업의 경쟁력과 목표 달성을 가로막는 경영상의 ‘작지만 큰 실패’를 흰개미에 빗대어 살피고, 사소하게 지나치는 작은 실수와 일상적인 습관에 주목한다.
마케팅 기획은 시장 상황과 변화하는 소비자 욕구를 분석해 시대의 흐름을 반영한 포지셔닝 전략을 미리 세우는 일로 다룬다. 기업 간 경쟁에서 기획을 앞세우는 마케터가 시장에 대응하는 방법을 살핀다.
최고의 투자만이 좋은 성적을 낸다고 여겨지던 메이저리그에서 빌리 빈은 통계에 기반한 선수 평가 기법을 도입한다. 오클랜드 어슬레틱스와 빌리 빈의 이야기를 통해 경영의 새로운 길을 제시한다.
공급망관리(SCM)와 판매운영계획(S&OP)의 기본 사항을 다루고, 판매 및 마케팅 계획이 생산과 구매 등 운영 업무와 어떻게 직접 연계되는지 보여준다. 이를 통해 경쟁우위를 얻는 방법을 제시한다.
국가 경쟁력의 본질을 밝히고 향상 방향을 다룬다. 이론편에서는 주요 모델을 종합해 국가 경쟁력을 이해하는 틀을 세우며, 실제편에서는 국가 경쟁력을 측정·분석하는 방법과 향상을 위한 실천 방안을 소개한다.
불확실성이 커지는 시대에 편견을 깨고 미래를 읽기 위한 발상의 전환법과 생각의 기술을 다룬다. 물리적 원칙과 사고의 다양성, 오랜 관찰에 따른 통계와 상식을 바탕으로 유형을 파악하는 방법을 살핀다.
오늘날 조직에서 지식이나 지위로 활동과 업적에 기여해야 하는 사람을 경영자로 정의하고, 최고 경영자부터 신입사원까지 성과를 내야 한다고 설명한다. 성과를 올리는 데 특별한 재능이나 적성이 필요한지 살핀다.
전략경영관리시스템 구축 방법론인 BSC를 국내 기업에 컨설팅한 경험을 바탕으로 살펴보고, 한국기업 실정에 맞는 한국형 BSC모델과 이를 구현하는 IT 솔루션, 실제 적용 중인 국내 공·사기업 사례를 소개한다.
회계 업무를 주로 하지 않는 직장인에게는 재무제표의 흐름을 읽는 것만으로도 충분하다고 보고, 회계 감각으로 경영의 흐름을 읽는 방법을 다룬다.
전략적 사고에서 출발해 외부환경과 내부역량을 분석하고, 고객지향적 경영전략과 비용우위전략, 이노베이션 전략, 게임이론과 경쟁전략 등을 다룬다. 기업비전과 성장전략, 다각화 기업의 전략경영, 글로벌 경영전략까지 11장에 걸쳐 설명한다.
1954년에 발간된 이 책은 현대 기업의 등장과 경영자 역할을 다루며, 목표관리와 경영자의 직무, 조직구조, 의사결정, 동기부여, 조직문화, 경영자 개발을 살핀다. 경제학도 종합적으로 기술한다.
날씨에 대한 정확한 이해를 기업 경영에 활용해 수익을 얻고, 기업에 미치는 날씨의 막대한 영향과 날씨 피해를 방지하는 방안을 살핀다.
매출 부진과 시장 점유율 하락, 조직 구성원 사이의 균열 등 기업 경영의 위기를 해결하는 창의적 경영 아이디어를 소개한다. 당연해 보이는 원리를 실천해 난관을 극복한 기업들의 사례도 다룬다.
기업의 인센티브가 경제의 법제도와 문화, 관행 등 기업 환경에 따라 달라지는 양상을 살핀다. 한국과 미국의 사례를 바탕으로 기업 회계를 둘러싼 주주, 채권자, 직원, 경영진, 정책입안자 등 이해 주체들의 인센티브를 분석하고 한국의 문제점과 효율적인 시장경제를 위한 대안을 모색한다.
채산성 분석과 이익계획의 기본 실무를 비롯해 기업 고유의 이익관리 방법을 다루며, 이익분기점으로 채산성을 살펴보고 한계이익으로 문제점을 분석한다.
엑셀의 실전적 활용과 함께 데이터에 근거한 예제, 연습문제, 사례분석을 제시하고, 통계학의 응용에서 적절한 통계기법을 선택하는 방법을 설명한다.
정보 선택과 사고, 판단·결단에 각각 3분만 주어지는 스피드 경영의 시대를 배경으로, 디지털 경영 환경에서 경쟁의 생존 조건으로 제시되는 스피드 경영에 대처할 경영자의 자세와 행동 지침을 다룬다.