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기업 활동을 숫자로 나타내는 비즈니스 숫자를 바탕으로 경영 전략과 마케팅 전략을 세워야 한다는 주장을 다룬다.
원가관리회계의 유용성과 원가 개념에서 출발해 제조기업의 원가 흐름과 원가 배분, 제품원가계산을 다룬다. 이어 관리적 의사결정과 종합예산, 원가-조업도-이익분석을 설명한다.
2003년 9월 한국에서 시행하는 방카슈랑스 제도의 추진 전략을 살피고, 보험업계와 은행의 실무에 활용할 시스템과 업무 프로세스, 판매인력 선발·고용 전략, 수익성 분석을 다룬다.
원가계산과 손익분기, 경영분석을 함께 다루며 비목·부문·제품별 원가계산법과 표준·직접 원가계산을 살펴본다. 손익분기점과 채산성, 대차대조표·손익계산서 및 생산성 판단도 서술한다.
일본의 장기 불황 속에서도 성장한 세븐일레븐을 이끈 스즈키 도시후미 회장과의 인터뷰를 바탕으로 기업경영의 방법을 살핀다. 스즈키 식 경영학이 기업 경영을 심리학으로 이해하고, 데이터의 진짜 같은 거짓을 꿰뚫어보는 독자적인 통계학에 주목한다고 설명한다.
BSC를 조직에 도입하는 과정에서 단계별로 수행할 작업과 지침, 과제 및 산출물을 정리한 구축 방법론을 설명한다.
기업이 경영계획을 수립하는 방법을 정리하고, 경영계획의 기본지식부터 단기 연도경영계획 수립방법과 장기 미래경영계획 구상까지 다룬다.
경영·경제·산업공학의 지식과 실무를 종합해 벤처기업과 신규사업의 타당성을 체계적으로 분석하는 사업경영 안내서다.
기업의 생존조건이자 목표로 제시되는 디지털화된 전략적 경영체제의 확립을 다루며, 관련 자료와 실무 내용을 소개하고 경영정보시스템을 여러 측면에서 살펴본다.
모토로라에서 개발된 6시그마 기법은 통계학의 6시그마 개념을 경영에 도입해 제품 1백만 개당 불량품이 3,4개 발생하는 수준에 이르는 길을 제시한다. 책은 6시그마 달성에 필요한 MAIC, 곧 측정·분석·개선·관리의 추진 사항을 소개한다.
전략기술을 중심으로 전략지식 습득, 전략분석 도구의 이해와 활용, 전략시나리오의 구축·운용을 살펴보며 비즈니스 전략 기술을 다섯 부분으로 나누어 다룬다.
기업의 재무수치가 과거와 현재, 미래를 어떻게 보여주는지 살피고, 실제 기업의 3년에 걸친 재무상태와 현금흐름을 분석해 기업가치를 평가한다. 이를 바탕으로 투자자와 경영자의 의사결정을 돕는 재무진단과 방향 설정을 다룬다.
기업의 적자가 경기 침체 때문이라고만 볼 수 있는지 묻고, 부실에서 벗어나려는 소극적 경영 과정에서 새는 비용을 짚는다. 손익분기점을 바탕으로 비용을 막고 이익계획을 세우는 방법을 다룬다.
경영진단의 역사적 배경을 바탕으로 경영컨설팅의 발전과 현황, 기업경영진단의 영역과 대상을 살핀다. 경영기본관리와 관련한 추진방법을 설명하고, 부문활동의 진단계획과 실시부터 문제점 분석, 개선권고안 작성까지의 방법을 제시한다.
MAIC 12과정에 맞춰 6시그마 과제 추진 과정에서 생길 수 있는 오류를 유형별로 정리하고, 사례별 대책과 구체적인 추진 방법을 다룬다.
비즈니스에서 선택은 사업의 성패와 기업의 생존을 좌우할 수 있다. 성공적인 의사결정에 필요한 싱크 포인트와 프로세스를 실제 사례와 함께 살펴보고, 결단에 필요한 사고 기술을 다룬다.
상품 개발에 관련된 개인이 상품 개발력을 기르는 방법을 중심으로 10가지 히트 상품을 제시하고 분석하며, 각 상품의 성공 요인을 살핀다. 기획 스태프와 마케터, 연구개발 기술자 등 상품 개발자와 관리자에게 상품 개발에 관한 경영 힌트를 제공한다.
재무제표를 이용해 기업의 경영활동과 그 결과를 분석하는 방법을 설명하고, 실무자들이 간과하기 쉬운 특수한 문제와 미래 예측을 다룬다.
기업 경영에서 마주칠 수 있는 위기와 실패에 대처하는 방법을 다룬다. 경영 부실로 인한 도산을 막기 위한 지침과 신용정보 활용, 거래처 신용관리, 부도 피해 구제제도에 관한 정보를 소개한다.
게임이론을 중심으로 통상협상을 살피며, 한국인의 협상 실패가 협상을 바라보는 잘못된 시각에서 비롯된다고 본다. 협상은 상대의 심리를 읽는 기술이나 협상가 개인의 능력만으로 이루어지지 않으며, 한국인의 협상을 ‘얻어맞기 협상’에서 벗어나게 할 방안을 제시한다.
선도적 기업의 경쟁정보시스템과 도구, 실천 사례를 살펴보고 영업·마케팅·시장조사·시장예측·신제품 개발·팀 활동에서 경쟁정보를 어떻게 활용하는지 소개한다. Knowledge Map을 통해 경쟁정보를 체계적으로 이해하고 활용하는 방법도 다룬다.
정보기술 아웃소싱으로 고객 가치를 창출하는 전략과 방법론, 절차를 다루며 정보시스템 아웃소싱의 개요와 추세를 소개한다. 아웃소싱 서비스 사용자의 필요성을 확인하고 이를 바탕으로 서비스를 구매하고 활용하는 과정에 중점을 둔다.
컨설턴트가 변화관리와 주도, 부서 간 관계 개선, 목표 설정과 기획을 고객에게 명확히 보여줘야 하는 상황에 활용할 해결방안을 다룬다. 조직평가 질문지와 문제해결 지침서 등 컨설팅 진단도구를 수록한다.
맥킨지 이외의 조직에서 맥킨지의 도구와 전략으로 비즈니스 문제를 해결하고 의사 결정을 내리는 과정을 실행 사례와 함께 살펴본다. 문제 구조화부터 분석과 해결책 발표까지의 절차를 설명하고, 효율적인 문제 해결을 위한 팀·고객·자기 관리도 다룬다.