고객 가치와 이익, 프로세스 구축을 사업의 근간으로 삼고, Who·What·How의 질문으로 채우는 9셀 메서드를 통해 수익 모델을 창출하는 방법을 다룬다. 일본의 성공 사례를 바탕으로 ‘누구에게’, ‘어느 상품으로’, ‘어떤 타이밍’에 제공할지 살핀다.

일상의 관찰을 비즈니스 현장에 적용하는 구체적인 방법을 제시하고, 역사·문학·철학·예술 등 인문학의 관점으로 경영의 이면을 살핀다. 일상적 지식에서 혁신과 창조, 리더십, 마케팅, 소통의 원리를 찾는다.

기업 조직을 대상으로 하는 경영 컨설팅과 비즈니스 코칭을 중심으로 다루며, 컨설팅 분야가 시대적 상황과 요구에 따라 여러 사업 영역으로 확장되어 온 흐름을 살핀다.

관자와 한비자, 마키아벨리의 삶과 사상을 살펴보며 기업 경영의 핵심을 다룬다. 관자의 경영학에서 창고를 언급하지만, 이어지는 내용은 확인할 수 없다.

제나라를 춘추 시대의 강국으로 만든 재상 관자의 삶과 사상을 살펴보며, 그의 경영관리 핵심과 경제·실용의 중요성에 주목한다. 창고가 가득 차야 백성이 염치와 예절을 안다는 관자 경영학의 관점도 다룬다.

경영전략의 수립과 실행에 쓰이는 분석도구를 사례와 함께 설명하고, 실무에 적용하는 방법을 다룬다. 분석의 함정도 살펴본다.

자본과 인력, 지원이 부족한 한국 중소기업 가운데 세계시장에서 성과를 거둔 13개 강소기업의 사례를 살펴본다. 기업들이 차별화된 전략과 브랜드로 해외시장에 진출하고 성공한 과정을 유형별로 분석한다.

성공한 퍼스트 무버의 사례에 실패하거나 추락하는 사례를 더해, 이들을 대상으로 한 연구를 바탕으로 퍼스트 무버의 성공과 유지 조건을 살핀다. 기업 사례를 나열하는 데 그치지 않고, 퍼스트 무버가 된 배경을 함께 다룬다.

경영과 처세, 자기계발 노하우를 담아 처음 사업에 도전하는 사람도 비즈니스 시장에 뛰어들 수 있도록 정리한다. 딜리버리 서비스와 애플리케이션 시장뿐 아니라 세일즈 시장 전반에 통하는 노하우를 다룬다.

포화된 시장에서 새로운 시장과 수요를 발굴하고, 브랜드 이미지를 소비자 인식에 새기는 마케팅 노하우를 다룬다. 강훈이 디저트 카페 망고식스를 해외 시장에 안착시키기까지의 개척 마인드와 글로벌 경영 전략을 소개한다.

잭 웰치가 제너럴 일렉트릭(GE)에서 CEO로 일하며 거둔 성과와 60년의 비즈니스 경험을 담았다. GE에서 보낸 40년과 이후 15년의 경험을 바탕으로 한 내용이 이어진다.

정주영이 잭 웰치와의 팔씨름을 통해 합작투자를 체결한 사례를 중심으로, 발상의 전환과 리더십이 사람들에게 미치는 영향을 살펴본다. 카네기의 최고가 되려는 노력과 잭 웰치의 도전·변화 정신도 다룬다.

중국 장사꾼들이 중국 본토와 세계 각지에서 보이는 생명력과 경쟁력을 살피고, 여러 업종의 사례를 통해 장사불변의 법칙을 찾는다. 신용과 기회, 행동 등 장사와 관련된 주제를 다룬다.

중국 비즈니스는 문화 비즈니스라는 관점에서, 성공한 한국 기업들이 지닌 성공 요인을 실전 경험을 바탕으로 검토하고 분석해 재구성한다.

레고의 전략회의가 창의적으로 흐르지 못하는 문제를 개선하려고 레고 블록을 활용한 전략 개념을 실험해 레고 시리어스 플레이 방법론을 개발한 과정을 다룬다. 도입 초기에는 레고를 아이들 장난감으로 보는 선입견으로 확장이 더뎠다.

디자인 회사 탠저린이 토요타, 화웨이, 삼성전자 등 기업과 정부기관·국제기구에 내놓은 결과물의 탄생 배경과 디자이너들의 노력, 아이디어를 살핀다. 탠저린의 25년 경영을 집약한 책이다.

성공한 사람들과 기업들의 혁신적 사고에서 아이디어의 ‘교차점’을 발견한 저자는, 그 교차점에서 아이디어가 폭발적으로 늘어나는 현상을 ‘메디치 효과’라고 설명한다. 책은 메디치 효과의 의미와 이를 극대화하는 구체적인 방법을 살펴본다.

이건희가 삼성을 초일류에 올려놓은 과정을 바탕으로 18가지 성공공식과 이건희식 자기계발법, 일하는 법을 살핀다. 구체적인 자기계발 방법과 노하우도 제시한다.

정공과 변칙, 전승과 총력, 융합과 독창 등 서로 다른 전략의 관계를 살펴보고, 손자병법과 전쟁론의 전략 사상을 바탕으로 초변화·초경쟁 시대의 실전 전략을 다룬다. 패러다임 변화에 대응하는 전략 수립과 시스템 개발, 개인·기업·국가의 실패에서 얻는 교훈을 거쳐 초전략 10계명을 제시한다.

인터넷 발달로 비즈니스 패러다임이 바뀌면서 소비자의 다양한 요구에 신속히 대응하는 일이 중요해졌다. 이 변화 속에서 중소·벤처기업이 세계 시장에서 성장한 사례를 살펴본다.

평판과 경영의 관련성을 실증적 재무지표로 살피고, 세계 기업 사례를 통해 평판을 전략적으로 관리하는 방식을 설명한다. 구체적인 재무분석으로 평판가치를 계량화해 사회과학의 관점에서 평판을 논의할 근거를 제시한다.

30년 동안 비즈니스 현장에서 쌓인 성공과 실패 사례를 연구·분석해 10가지 혁신 유형을 정리한다. 혁신 프레임워크와 계획·프로세스를 활용해 혁신을 실현하는 방법을 다룬다.

2007년 중국 자동차 시장에서 위기를 겪은 현대자동차가 이를 극복하고 성공할 수 있었던 과정을 살핀다. 베이징현대의 현지화 전략과 시장 대응, 문화·스포츠 마케팅, 생산현장 근로자와 한방·중방 직원의 협력을 다룬다.

퍼블릭 어페어즈는 대정부 활동에 그치지 않고 이미지 광고와 사회적 기여를 아우르는 비시장 전략으로 확대되어왔다. 한국 퍼블릭 어페어즈의 과제를 투명성 확보, 체계적 활동, 사회적 기여로 정리하고 역량을 강화할 방법을 모색한다.