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2평짜리 보세 옷 가게 ‘잉글런드’에서 출발해 성장한 이랜드의 뉴 프런티어 마케팅 전략과 27년간 이어진 도전과 응전의 과정을 살펴본다. 고객감동과 창조경영을 바탕으로 한 이랜드식 경영 방정식도 다룬다.
농산물 마케팅 전략의 실천적 방법을 다루며, 생산 농업인에게서 농산물을 집하해 구매자에게 판매하는 산지중개 조직을 위한 마케팅 논리를 체계화한다. 농산물을 ‘복합가치재’로 정의하고 마케팅 논리를 집하영역과 판매영역으로 나누어 전개한다.
자본과 인력이 부족한 소기업·소상공인을 위한 실전 경영 전략과 저비용 마케팅 방법을 다룬다. 비즈니스 경쟁에서 이기는 원칙과 약자의 성공 전략, 성공 마인드를 살펴보고 명함·전단지·POP·홈페이지·온라인 마케팅을 소개한다.
스마트폰 앱의 등장으로 마케팅이 달라지는 가운데, 마케터들이 앱을 통해 제품과 서비스를 홍보하는 방법을 살핀다. 앱 마케팅의 개념과 필요성, 앱의 기획과 제작 방법을 다룬다.
마케팅 관점에서 옥외광고의 정의와 속성, 구성 요소를 살피고 해외 사례를 소개한다. 거리의 옥외광고 종류와 집행 원리, 소비자의 시선을 사로잡는 크리에이티브 기법도 다룬다.
기업의 사회적 책임에 대한 관심이 높아지는 가운데, 자선활동과 연계한 코즈 마케팅으로 브랜드 가치를 높이고 사회에 긍정적인 변화를 가져오려는 전략을 살핀다.
급변하는 시장에서 소비자를 사로잡고 움직이는 마케팅을 우화로 살펴보며 전략 수립과 시장 분석, 브랜드 아이덴티티 구축을 다룬다. 내부와 외부, 고객과의 커뮤니케이션을 효율적으로 이끄는 방법도 소개한다.
공정무역운동의 전략과 미래를 살피고, 공정무역을 둘러싼 쟁점을 현대 비즈니스 흐름에서 다룬다. 공정무역과 관련된 여러 분야도 탐구한다.
비영리 단체의 마케팅 전략을 다루며, 비즈니스 분야에서 가져온 ‘로빈후드 마케팅의 10가지 법칙’을 다양한 사례와 함께 제시한다. 공익 분야에서 이 법칙을 활용하는 구체적인 방법도 살핀다.
마케팅 분야에서 20여 년간 활동한 데니스 마이클스가 여성만을 위한 마케팅 교과서로, 마케팅이나 영업에 뛰어든 여성에게 필요한 정보와 실용적 방법을 다룬다. 자신만의 사업을 처음 시작한 여성에게도 마케팅에 적용할 지혜와 방법을 소개한다.
공부방 창업에 필요한 준비와 마케팅·홍보, 운영 시 지켜야 할 점을 살피고 아이들의 성적을 올리는 방법과 학부모 관리·상담 방법을 다룬다.
입소문 마케팅의 정의와 본질, 규칙과 철학을 살펴보고 성공에 필요한 ‘입소문 마케팅 5T’를 다룬다. 마이크로소프트와 이케아 등 기업 사례를 통해 입소문 마케팅의 성공 요인을 분석한다.
모바일 시대와 개인화된 스마트 미디어 환경에 맞는 새로운 마케팅 패러다임과 마케팅 모델을 살펴본다. 고객과 함께 가치를 창출하는 마케팅의 방식도 모색한다.
인터넷 마케팅의 효율을 높이기 위한 방법을 설명하고, 본격적으로 시작하기 전에 마케팅의 문제점을 찾아 개선하는 과정을 살펴본다. 대기업 사례가 아닌 중소기업의 마케팅 효율에 초점을 둔다.
청개구리의 생태 환경적 요소와 연관 지어 마케팅 전략을 살펴보고, 다양한 성공 사례를 통해 대한민국 마케팅 전략과 노하우를 제시한다. 트렌드에서 기회를 찾는 법과 마케팅 5대 전략, 자신만의 전략을 찾는 방법도 다룬다.
스타벅스, 맥도날드, IBM, 나이키 등 세계 곳곳에서 볼 수 있는 브랜드가 생활과 사고방식에 미치는 영향과, 세계화의 이름 아래 공간을 장악하고 선택을 강요하는 방식을 분석한다.
애플과 스티브 잡스의 창의성을 되짚으며, 이들을 벤치마킹하고 극복할 대상으로 삼아 마켓 3.0 시대를 선점하기 위한 5가지 스마트 전략을 제시한다.
마케팅조사에서 분석 목적에 맞춰 통계분석방법을 연계하는 방안과 각종 분석기법을 다루며, 실제 마케팅 현장에서 활용할 실무 지침을 제시한다.
시대가 변했는데도 과거의 마케팅 방식에 머무르면 제품이 팔리지 않을 수 있다고 지적하며, 상품으로서 가치가 없는 제품은 없다고 강조한다. 고객의 감성을 자극하는 스토리를 만들어 제품을 판매하는 방법을 다룬다.
마케팅과 쇼호스트 경험을 바탕으로 소비자에게 접근하는 전략과 화술·설득법을 다룬다. 판매 상품을 예로 들어 스토리텔링과 군중의 힘을 활용한 마케팅 기법을 설명한다.
매장 안에서 소비자와 직접 소통하는 마케팅 전략과 기획을 어떻게 수립하는지 설명하고, 매장의 지역적 특성에 맞춰 마케팅을 전개하는 구체적인 방법을 제시한다.
인터넷으로 촉발된 소셜 네트워크의 확산과 세계화, 창의적 인간과 소통하는 세상이 이전과 다른 시장을 만들고 있다. 필립 코틀러는 이러한 시장을 ‘마켓 3.0’이라 부르며 그 흐름을 살핀다.
포지셔닝이라는 개념이 널리 쓰이는 동안 상대적으로 덜 주목받은 리포지셔닝을 조명하고, 포지셔닝과 리포지셔닝의 개념을 소개한다.