국가·사회를 이끄는 공직자와 공인에게 필요한 리더십을 다루며, 리더십의 이론적 기반과 근원·핵심, 실제 적용 사례를 살펴본다. 21세기 통일 한국에 대한 저자의 염원과 미래를 대비하는 리더십에 대한 의견도 담았다.

도(道)를 기반으로 중국 고전에 축적된 리더십 원리를 현대 기업에서 리더들이 맞닥뜨리는 실제 사례에 적용해 인간 관계를 바탕으로 한 리더십을 살펴본다. 72가지 원리를 리더의 기본부터 인재 양성까지 9개 분야로 나누어 다룬다.

팀장은 팀원의 성격과 개성을 파악해 적성에 맞는 업무를 배분하고 성과를 내야 한다. MBTI를 바탕으로 팀장이 겪는 10가지 문제 상황을 성격유형에 따라 살펴본다.

리더십 사례와 조언을 바탕으로, 경영자 입장에서 리더들의 재능을 어떻게 활용할지 살펴본다. 한 소년과 말의 이야기로 시작해 실전 아이디어를 제시한다.

리더가 구성원의 아이디어와 열정을 이끌어 내는 역할을 살피고, 아이디어를 키우는 TIGER 5단계와 아이디어를 끄집어내는 세 가지 방법 및 사례를 소개한다.

삼국의 정치 상황과 인사 정책을 배경으로 등장인물들의 인간성과 인간관계, 처세술과 정치술, 지략과 모책을 살핀다. 군웅들의 도전과 투쟁, 좌절과 실패를 통해 통치술과 국가 경영, 흥망성쇠의 열쇠를 짚는다.

『논어』와 『맹자』 등 중국 고전에서 얻은 경영철학을 저자의 비즈니스 체험과 연결해 풀어낸다. 리더십과 경쟁전략, 조직행동과 인간관계부터 윤리와 가족의 가치, 사랑까지 지혜의 실천이라는 관점에서 다룬다.

세종의 정치와 리더십을 자기 통제력, 인재를 기르고 적재적소에 배치하는 능력, 숙의에 따른 정책 결정, 실용적 사대외교에서 살핀다. 저자는 그 핵심을 수성의 리더십으로 정의한다.

미국 경영 현장을 40여 년간 관찰한 경험을 바탕으로 성공을 오래 이어가는 비결을 살핀다. 자동화 시대에도 사업은 사람으로 시작해 사람으로 끝나며, 사람은 서로 신뢰를 느낄 때 소통하고 상대의 말에 움직인다고 강조한다.

업무에 재미를 결합하는 방법과 여러 회사에서 실천하는 펀 경영 원칙을 소개하며, 즐겁게 일하면서 훌륭한 업무 실적을 올리는 사례를 살펴본다.

주변 사람의 발전을 통해 삶에 의미를 더하려는 리더십은 갈등을 일으키고 오랜 믿음에 도전하며 새로운 삶의 방식을 요구한다. 특히 이런 변화를 이끄는 리더십에는 희생과 고통이 따른다.

발렌베리가 150년 동안 5세대에 걸쳐 세습경영을 하면서도 국민적 지지와 사회적 존경을 얻은 원동력을 살펴본다. 투명성과 사회공헌을 강조하는 경영철학, 전문경영인에게 맡긴 경영권과 기업에 대한 장기적 책임을 다루지만, 적극적 오너십에 관한 설명은 확인할 수 있는 범위에 한정된다.

팀은 조직의 성장과 혁신을 추구하는 핵심 단위이며, 팀장은 이를 이끌어가는 중요한 역할을 맡는다. 뛰어난 개인으로 평가받던 사람도 팀장으로 올라서면 실패할 수 있다는 점을 짚는다.

창조적이고 자기혁신적인 리더와 리더십을 다루며, 군대와 다양한 조직의 책임자들에게 리더십의 참뜻과 가치를 이해시키고자 한다.

유방이 항우와 달리 남의 말을 경청하고 인재를 적재적소에 기용해 한 제국의 황제에 오르는 과정을 살펴보며, 유방의 참모학을 통해 글로벌 시대의 참모학을 모색한다.

조직의 성공과 실패에 영향을 미치는 리더와 팔로어 사이의 문제를 살피고, 많은 기업이 겪는 전략적 의사결정 실패의 원인을 파헤친다. 책임감의 또 다른 모습인 ‘책임감 바이러스’도 다룬다.

팀장이 일을 처음부터 끝까지 통제할 때 업무량이 늘고, 무작정 위임하면 원하지 않는 해결책이 나오는 딜레마를 다룬다. 팀장은 기준을 세우고 팀원은 해결책을 내는 방식으로, 팀원의 역량을 발휘하게 하면서 결과에 대한 통제권을 유지하는 문제를 살핀다.

다양한 사업 분야에서 관리자로 일한 경험을 바탕으로, 직급과 관계없이 지시를 받는 사람이 한 명이라도 있으면 관리자라고 본다. 관리의 법칙 100가지를 통해 팀을 관리하는 방법과 스스로를 관리하는 법칙을 다룬다.

개미 사회와 인간 사회의 유사성을 살피며, 인간이 지닌 지나친 똑똑함과 실패에 대한 두려움이 목표 달성을 가로막는 사례를 다룬다.

이솝우화를 통해 부와 리더십, 커리어, 협상, 경쟁, 경영 등 직장과 경영 현장에서 마주치는 문제를 살펴보고, 우화 속 지혜를 비즈니스 상황에 연결한다.

예측하기 어려운 변화의 흐름과 속도 속에서 성과를 내려면 변화에 대처하는 자세와 자기관리·직원관리의 원칙도 달라져야 한다고 설명한다. 예전의 원칙과 논리로는 변화에 대처하고 성과를 내기 어렵다는 문제를 다룬다.

세계적인 기업들의 회의 방식을 예로 들어 회의 시간을 줄이고 퍼실리테이터가 회의를 주도하는 방법을 소개한다. 회의 방식을 바꾸면 실적을 크게 올릴 수 있다는 저자의 생각을 바탕으로 퍼실리테이션 회의법을 다룬다.

지식사회에서 권위와 힘을 내세운 남성적 리더십만으로는 살아남기 어렵다는 문제의식 아래, 남성 위주의 전통 리더십 이론과 여성 리더십 이론의 차이, 여성 리더들이 현실에서 겪는 어려움 등 한국 사회 여성 리더십의 실제를 살펴본다.

점장이 갖추어야 할 경영 마인드와 고객 대응, 직원 관리, 효율적인 매장 경영법을 다룬다. 저자가 경험한 실제 사례를 바탕으로 점장 업무의 본질과 매장 운영 노하우를 설명한다.