마케팅의 전체 구조와 체계를 이해하도록 시장 지식을 수집·분석해 전략을 세우고, 제품과 브랜드에 가치를 담아 고객에게 전달하고 소통하며 관리하는 과정을 다룬다.

베이비붐 세대가 60세에 접어들며 직장과 여행, 여가, 패션, 예금 프로그램 등 삶의 여러 영역을 새롭게 모색하는 흐름을 살피고, 이들의 지갑을 열 수 있는 시장을 다룬다.

스타벅스가 한국에 진출한 뒤 점포와 매출을 늘리고, 커피 맛뿐 아니라 매장 분위기를 좋아하는 고객층을 형성한 사례를 통해 고객의 마음을 사로잡는 77가지 감성 마케팅 전략을 살펴본다.

마케팅 세계에서 아이디어가 왜 중요한지 살펴보고, 아이디어를 개발하는 방법을 설명한다. 대체·결합·확대·축소·변형·제거·뒤바꾸기와 같은 질문을 통해 아이디어를 탐색한다.

상품을 팔려면 먼저 고객이 느끼는 가치를 생각해야 한다는 마케팅 관점에서, 고객이 생각하는 가치를 중심에 두고 상품을 판매하는 방법을 다룬다.

시장 선도자를 따라잡으려는 2등 기업이 어떤 마케팅 전략과 공격 방법을 택하는지 살펴본다. 후발기업의 변신 방향을 설명하고, 신세계백화점이 선두를 되찾기 위해 펼친 리턴마케팅 전략을 다룬다.

문화, 음식, 패션과 뷰티, 라이프스타일을 통해 20대의 소비문화와 생활 모습을 살펴보고, 기업들이 20대에게 펼치는 마케팅을 분석한다.

이마트가 1993년 창동에 1호점을 내며 국내에 처음 도입한 할인점 업태와 이후의 성장 과정을 살핀다. 저자는 이마트의 성공을 우연이나 트렌드가 아닌, 기획된 경쟁우위 전략으로 설명한다.

변화하는 디지털 환경과 사회적 변화에 맞춘 마케팅을 다루며, 기본 마케팅 이론을 바탕으로 디지털 마케팅의 기본지식과 전략, 윤리 및 사례를 설명한다.

확대되는 e-Business 시장에 필요한 마케팅 전략을 다루며, e-Business 환경 변화와 인터넷 소비자 행동을 살핀 뒤 인터넷 마케팅의 가격관리·유통·프로모션을 설명한다.

광고매체기획의 기초이론과 배경지식을 정리하고, 매체기획에 필요한 이론과 실무 지식 및 마케팅 전략 전반을 다룬다.

마케팅 근시안에서 벗어나 비즈니스를 확장하는 문제와, 소비자 지향이 아닌 제품 지향을 따를 때 초래되는 결과를 살피며 마케팅 상상력의 힘을 다룬다.

현대와 기아자동차의 중국 마케팅 사례를 다루며, 중국 자동차산업과 시장의 유통·소비자 환경을 살핀 뒤 북경현대와 동풍열달기아의 설립 및 파트너 전략, 생산·구매 사례와 중국시장 마케팅 전략을 설명한다.

가격전략을 재고가 많거나 다른 전략에 문제가 생겼을 때 쓰는 수단으로만 보지 않고, 효과적인 전략이 될 가능성을 살핀다. 단순한 가격 인하를 넘어 경영 전반의 전략 차원에서 가격파괴전략을 제시한다.

소비자의 구매심리를 자극하는 세일즈 프로모션을 주제로 기본 기법 11가지를 소개하고, 제품의 마케팅 상황에 이를 활용하는 방법을 설명한다.

디자인과 마케팅을 접목하는 방법을 살펴보고, 창조·조화·도전·상상·감성·열정을 미래기업의 조건으로 정리한다. 소비 시장 트렌드의 변화 속에서 마케팅에 디자인이 중요해진 이유와 디자인마케팅의 접근 전략, 글로벌 디자인 구성법을 다룬다.

블로거와 제품 사용 경험을 나누는 네티즌이 마케터 역할을 하는 현상을 다루며, 인터넷에서 개인의 입소문이 여론을 형성하고 웹 2.0 시대의 신종 미디어가 커뮤니케이션과 마케팅의 전통적 개념을 바꾸는 과정을 살핀다.

관광마케팅 시장조사분석의 내용과 함께 SPSSWIN 14.0 사용법 및 시장조사기법을 다룬다.

마케팅 리서치를 수행하는 방법을 경험을 바탕으로 안내하며, 실사례를 중심으로 조사방법과 통계분석 관련 리서치 노하우를 소개한다.

사회경제적 주요 이슈를 통해 최신 경영전략과 트렌드를 살펴보고, 소비 트렌드와 마케팅 기법, 혁신기법의 변화를 따라잡으려면 문명사적 전환의 본질을 이해하고 트렌드를 읽어야 한다고 말한다. 급변하는 환경에 대응하는 기업들의 전략도 다룬다.