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피터 드러커가 《하버드 비즈니스 리뷰》에 발표한 논문 가운데 선별한 글을 담아 현대 경영과 경영적 도전과제를 살펴보고, 21세기 리더십을 다룬다.
전통적인 리더십 개발이 머리에 지나치게 치중했다는 문제의식에서 출발해, 예측하기 어려운 시대에 좋은 결과를 내려면 전략을 짜고 사람들과 공감하며 모험을 감행하는 자질도 필요하다고 살펴본다.
기업 성장에 필요한 전략의 성공을 다루며, 집중과 전략적 불확실성의 충돌에서 생기는 ‘전략패러독스’를 설명한다. 미래의 불확실성에 대응해 가능한 주요 상황을 설정하고, 상황별 전략적 옵션 포트폴리오를 구성·관리하는 방향으로 전략 개념을 넓혀야 한다고 주장한다.
중소기업의 활성화 방안을 경영자 입장에서 살피고, 기업마다 안고 있는 취약점을 이슈별·분야별로 검토해 경영전략을 세우는 방안을 다룬다. 경영자가 자사의 문제점을 점검하고 새로운 시장을 찾아내는 비즈니스 감각을 세우도록 돕는 내용도 담았다.
21세기 경영전략과 인재관리의 사례와 방법을 살펴보고, 전략경영의 개념과 실행부터 경쟁력 분석, 창조적 인재, 경영혁신, 직무·보상·평가 및 이직관리까지 다룬다. 연봉제와 임금, BSC, 역량모델링, 고용보험을 인재관리에 활용하는 방안도 설명한다.
다이아몬드 판매회사를 39년간 키워 1995년 워렌 버핏에게 매각한 바넷 C. 헬츠버그의 경험을 바탕으로, 가족 기업을 성장시킨 경영 전략과 지혜를 살핀다. 경험은 경영관리, 의사결정, 고용, 동기부여, 의사소통, 집중하기의 여섯 주제로 나뉜다.
자기 사업을 시작하고 관리하며 성장시키는 데 필요한 사업 노하우를 체계적으로 다룬다. 사업 경영에 관한 구체적 지침과 브라이언 트레이시의 경험과 철학을 담았다.
다음 사회를 돈보다 지식이 더 큰 영향력을 갖는 사회로 바라보고, 지식근로자를 중심으로 사회의 모습과 비즈니스 기회를 살핀다. 새로운 인구구조와 노동력, 제조업의 변화를 다룬다.
마쓰시타 그룹이 불황과 위기에 놓인 과정, 나카무라 회장이 위기를 깨닫고 개혁을 추진한 과정을 다룬다. 저자의 직접 체험과 마쓰시타 핵심 간부 인터뷰를 통해 판매망과 기업군의 제도적 허점을 살핀다.
FTA가 경제·정치·사회·문화에 미치는 파장과 주요 산업별 경제전망을 살펴보고, 위기를 기회로 바꾸기 위한 10가지 기업경영전략을 소개한다.
이마트의 성공이 우연이나 트렌드가 아니라 투자와 기획을 바탕으로 한 경쟁우위 전략의 결과인지 여러 요소를 들어 살펴본다. 1993년 창동에 1호점을 열어 국내에 할인점 업태를 처음 도입한 뒤의 행보도 다룬다.
기업의 탄생·성장·변화·소멸을 생로병사의 단계로 보고, 현실 기업의 사례를 통해 각 단계의 쟁점을 분석한다. 기업을 생태계와 교류하며 진로를 동태적으로 찾아가는 실체로 파악하고, 기업의 고유한 특성인 루틴과 행위에 대한 보상 기준인 인센티브를 살핀다.
경영전략의 수립 목적과 방법을 소개하고, 프로젝트 준비와 일정 계획부터 임원 검토회의와 비전 수립까지 전략 수립 과정의 구조와 체계를 설명한다.
전략 기획보다 조직 전체에서 전략을 실행하는 일이 더 어렵다는 문제에서 출발해, 효과적인 실행이 사업 전략의 성공에 필요하다고 본다. 경영자들이 전략 개발에 더 익숙한 현실과 실행을 가로막는 정치적·조직적 장애물을 다룬다.
부르즈 알아랍과 부르즈 두바이, 인공섬과 사막의 스키장 등으로 주목받은 두바이의 성공은 어떻게 이루어졌을까. 두바이를 경영한 지도자이자 CEO인 셰이크 무함마드의 리더십을 살피며 두바이의 발전을 향한 움직임을 다룬다.
시장 선도자를 따라잡으려는 2등 기업이 어떤 마케팅 전략과 공격 방법을 택하는지 살펴본다. 후발기업의 변신 방향을 설명하고, 신세계백화점이 선두를 되찾기 위해 펼친 리턴마케팅 전략을 다룬다.
인터넷 가상공간인 세컨드라이프를 소개하고, 그 안에서 벌어지는 일을 전략적으로 분석한다. 세컨드라이프의 철학적 기반과 비즈니스를 다룬다.
이마트가 1993년 창동에 1호점을 내며 국내에 처음 도입한 할인점 업태와 이후의 성장 과정을 살핀다. 저자는 이마트의 성공을 우연이나 트렌드가 아닌, 기획된 경쟁우위 전략으로 설명한다.
삼성과 LG가 1·2위 자리를 다투며 국내외 시장에서 벌이는 쟁탈전을 살펴보고, 세계 정상을 노리는 두 그룹의 경쟁 현장을 다룬다.
15세기 중상주의 시대 이후 세계 흐름을 좌우한 포르투갈·스페인·네덜란드·영국·프랑스·독일·일본·러시아 등 9개 강대국의 변화 과정을 살피며, 강대국의 100년 전략에서 위대한 기업을 만드는 데 무엇을 배울 수 있는지 묻는다.
21세기 경영 환경에서 초일류 기업이 되고 이를 유지하는 데 필요한 전략을 살핀다. 전 세계 30여 개 업종의 80개 기업을 3년간 연구해 밝혀낸 1등 기업의 전략과 새로운 경쟁 규칙을 창조해야 한다는 저자들의 주장을 설명한다.
리글리와 펩시, 워너 램버트의 사례를 통해 기업이 한계를 돌파하고 성장하는 비결로 ‘블루 트레인’을 제시한다.
민주화 이후 20년과 위기 이후 10년이 겹치는 시점에서 한국 사회경제의 단계를 진단하고, 경제성장과 민주주의, 사회·생태적 진보가 함께 나아갈 대안과 좌표를 모색한다. 양극화와 한국경제의 위기, 중진국 함정 등 경제구조와 재벌개혁을 다룬다.