오늘날 기업이 고객의 필요를 파악하려고 수치화된 데이터베이스에 의존하면 고객을 한 사람의 인간으로 보지 못하고 기업과 고객 사이에 격차가 생길 수 있다고 짚는다. 이 격차를 좁히려면 고객을 관찰해 진실하고 인간적인 이해를 바탕으로 고객 중심의 의사 결정을 내려야 한다고 말한다.

AI, VR, 빅데이터를 바탕으로 제조업·금융업·의료·서비스업의 디지털 전환과 연관 신사업의 전개 방향을 살펴보고, 디지털전환 정도를 측정하는 지표를 설명한다. 이어 유망 신사업의 사업화 프로세스를 다룬다.

경제 상황이 어려워 생존에 힘쓰는 소상공인이 성장 기회를 찾고 어려움을 극복하도록 돕는 해결책과 실질적인 조언을 다룬다.

데이터는 세상을 이해하고 미래를 들여다보는 데 필요한 정보를 담으며, 이를 바탕으로 일상에서 합리적으로 판단할 수 있다. 챗GPT의 등장으로 일반인도 회사나 경제생활에서 접하는 데이터에서 원하는 정보를 쉽게 알아낼 수 있게 됐다고 설명한다.

가치창출 과정과 사업 관점에서 재무제표를 분석하고, 경영활동과 핵심역량을 살펴본다. 현금흐름과 자금관리 정책을 다루며, 실제 기업 사례를 통해 현금흐름 분석과 계정과목별 현금흐름표 작성 원리를 설명한다.

비용편익분석을 정책 수립·집행의 분석 도구로 다루며, 제4장에서는 편익 측정 방법론을 살핀다. 제2판은 ‘확실대등 가치’ 관련 내용과 KDI 예비타당성조사 사례를 수정하고, 제10장에서 비용편익분석의 적용과 한계를 다룬다.

전통적인 매출과 이익으로는 최근 성공하는 기업을 이해하기 어렵다는 문제의식에서 출발해, 적자를 기록하면서도 성공했다고 분류되는 스타트업의 성공법칙을 살핀다.

데이터와 통계를 비판적으로 사고하고, 말하고, 이해하고, 행동하는 데 필요한 지식과 노하우를 다룬다. 조직 구성원의 성향부터 알고리즘 이면의 수학 원리까지 살펴보며 데이터 과학 비즈니스에 쓰이는 분석 도구와 용어, 사고방식을 소개한다.

인공지능을 사회과학 연구에 활용하는 방법을 다루며, 논문 검색과 문헌연구부터 설문 작성, 코딩, 통계분석과 내용분석까지 연구 과정에서 쓸 수 있는 기능을 살핀다. 프롬프트 엔지니어링과 AI 도구 소개도 함께 다룬다.

12명의 피플 애널리스트가 직업의 필요성과 업무, 진입을 위해 준비할 점, 커리어를 들려준다. 한국·미국·영국 등에서 활동하는 이들의 다양한 경력과 경험, 노하우를 소개한다.

공정거래위원회 정보공개서 데이터를 바탕으로 국내 프랜차이즈 산업의 현황을 분석한 통계 보고서다. 산업 전반과 업종·지역·기업 및 브랜드 규모별 현황을 살피고, 재무와 점포, 생산성·성장성·수익성·안정성 지표를 정리한다.

평가가 조직과 개인에 미치는 영향부터 실적·결과·성과의 차이, 성과관리의 개념과 절차까지 살핀다. 목표를 명확히 하고 전략적으로 행동하는 성과 중심의 일과 논리모형·PDCA를 활용한 관리 방법도 다룬다.

중소기업의 원가 경영과 관련된 어려움을 다루며, 복잡한 원가 계산을 단순화하고 실시간 데이터를 활용해 경영 의사 결정을 지원하는 방법을 소개한다. 프로그램 활용을 위한 교육과 사후 관리도 다룬다.

대규모 부동산 개발과 달리 정보가 부족한 소규모 건축사업에서 건축주가 마주할 수 있는 리스크와, 부정확한 사업성 검토나 무경험한 결정으로 생기는 문제를 살핀다. 이러한 문제를 피하는 데 필요한 정보를 얻기 어려운 현실도 진단한다.

스탠퍼드와 실리콘밸리에서 직접 보고 듣고 경험한 경영의 세계를 다룬다. 황승진은 대기업 경영 자문과 벤처캐피털 활동, 채찍효과 연구 등 자신의 경험과 이력을 바탕으로 경영을 살핀다.

창업 초기 대표가 겪는 문제와 업무를 짚고, 사업 운영에서 맞닥뜨릴 수 있는 리스크와 창업자가 숙지해야 할 사항을 다룬다. 8년간의 스타트업 운영 경험을 바탕으로 스타트업 생존을 살핀다.

성과를 추구하는 조직에서 나타나는 TMGT 효과를 살핀다. 좋은 것이 일정 지점까지는 좋은 결과로 이어지지만 특정 임계치를 넘으면 그 관계가 사라지거나 반대로 바뀌는 비선형적 특성을 다룬다.

부동산컨설팅의 기본이론과 제도의 필요성, 업무절차를 살피고 부동산컨설턴트의 직무 성격을 다룬다.

현대사회에서 오류를 낳는 행동과 인지, 의지, 지식, 생각, 경험에 대한 대응을 살피고, 개인과 조직이 인적·물적 자원을 지키는 방법을 다룬다. 산업현장 안전사고의 인적오류 해결책과 사고·사건의 사전 예방을 위한 오류 알아보기를 주제로 삼는다.

생성형 AI의 등장으로 어떤 기업이든 AI를 쉽고 저렴하게 활용하는 시대가 열리고 있다. 비즈니스 리더가 AI 시대의 도전과 기회를 고민하도록, 인공지능과 관련된 10가지 주제를 살핀다.

생성형 AI의 출현으로 어떤 기업이든 AI를 쉽고 저렴하게 활용하는 시대가 열리고 있다. 이 책은 비즈니스 리더가 AI 시대의 도전과 기회를 고민하도록 인공지능과 관련된 10가지 주제를 다룬다.

대학 졸업장이 연봉에 미치는 영향과 유급 출산휴가가 출산율에 미치는 영향처럼, 개인의 선택과 정부 정책이 결과를 바꾸는 인과효과를 데이터를 통해 추정하는 통계기법을 다룬다. 여러 방법 가운데 도구변수를 설명한다.

코딩 경험이 없는 기업 임직원이 ChatGPT를 이용해 비즈니스 데이터를 분석하는 방법과 과정을 다룬다. 이직할 직원과 팀별 생산성, 미래 주문수요를 예측하는 인사·생산·판매 데이터 분석을 살펴본다.

중소·중견기업의 ESG 경영을 다루며, 경영 전략과 ESG를 융·통합하는 ESG 3.0을 IM-PACT 프레임워크로 설명한다. PDCA 사이클을 고려한 프레임워크를 바탕으로 이슈 진단과 중요성 평가부터 실행, 성과 점검, 관리 시스템 구축까지의 과정을 살핀다.