이벤트기획자와 운영관리자, 프로그램 디렉터 등 관리자가 이벤트 경영에 필요한 지식을 익힐 수 있도록 이벤트학 이론을 다룬다.

호텔 조직과 시스템의 기본 이해에서 출발해 실제 업무 내용과 서비스의 기본 매너를 다룬다.

외국환거래법의 주요 내용을 6편으로 구성해 살펴본다. 외국환업무 취급기관과 환전영업자·외환중개업자를 정리하고, 지급 또는 수령 방법의 신고와 지급수단 등의 수출입신고, 경고 및 거래정지, 보고와 검사, 거래 비밀유지 등을 다룬다.

무역학의 주요 내용을 정리하고 Incoterms 2010의 11가지 정형거래조건과 2009년 협회적화약관의 변경 사항 및 기존 약관과의 차이점을 해설한다. 국제무역과 학문, 국민경제와 무역, 근대·현대 무역이론, 국제수지를 다룬다.

머천다이징의 기본 개념과 마케팅의 차이를 설명하고, 일반상품과 직접 경험한 성공·실패 상품을 사례로 분석한다. 상품별 개발 동기와 과정, 마케팅 전략, 판매 결과를 살펴보며 성공 요인을 다룬다.

연회행사 실무를 분야별로 다루고, 현장 상황을 고려해 실습할 수 있도록 구성한다. 대학 관광 관련 전공자를 대상으로 한 내용이다.

실무 프로세스를 중심으로 수출입 동향과 활동 내용, 전자무역 및 무역 유관기관의 서비스 내용을 다룬다. 무역 현장에서 쓰는 프로세스와 용어를 통해 무역환경을 살펴본다.

정부 정책 보고서와 세미나·회의 자료, 국내외 사례를 수집·분석해 해양관광을 다룬다. 각 장의 주제를 이론체계에 따라 살피고 해양 관련 이론과 사례를 소개한다.

골프용품점, 아동복, 액세서리, 여성의류 전문점 창업을 다루며 업종 선택과 경계할 점을 짚는다. 상권을 예측하고 판매액보다 남기는 액수에 주목하도록 안내한다.

창업컨설턴트 이형석이 유기농식품점·정육점·편의점의 업종 선택과 경계할 점을 살피고, 상권 예측과 매출보다 남는 액수에 주목하는 창업 전략을 안내한다.

상담사들이 겪는 현장 사연을 통해 고객과 소통하는 서비스의 여러 모습을 살핀다. 불만 고객 응대와 상담사의 역할, 서비스 현장의 일과 조직 문화를 다루며 고객서비스와 소통의 의미를 짚는다.

무역 현장에서 무역업이 진행되는 순서에 맞춰 실무 내용을 배열하고, 무역 관련 법규와 규범을 설명한다. 이론과 실무 지식을 함께 다루며 표와 그림을 수록한다.

신축 빌딩의 인수부터 관리운영까지 현장 경험을 바탕으로 실질적인 지침을 제시한다. 건축물 현황 파악과 인수 업무, 입주 지원·관리운영·퇴거 관리 서비스를 다룬다.

관광현상에 관한 이론과 실무 중심의 현황·정보를 정리하고, 관광의 개념부터 미래까지 12장에 걸쳐 살펴본다.

물류기업 운영 실무에 필요한 물류전자정보, TMS와 차량관제시스템, 핵심성과지표, 기업 물류비 산정 등을 다룬다. 국가물류 기본계획과 물류관리의 개념부터 물류 발전, 글로벌 물류업체 동향, 물류 아웃소싱과 3자 물류, 물류조직까지 살핀다.

서비스산업의 이해와 관리, 서비스경영의 체계적 정리를 다루며, 사례를 통해 내용을 이해하도록 구성한다. 고객과 서비스, 서비스 경영자의 경영이념, 서비스 프로세스 관리 등을 살펴본다.

한국 의료관광을 만화 형식으로 소개하며 의료관광의 기본 지식을 다루는 입문서다. 외국인 환자 유치와 한국 의료관광의 해외 홍보도 함께 다룬다.

세계 카지노산업의 현황과 카지노 정책·교육제도를 살피고, 테이블·머신게임 이론과 카지노 마케팅 등 실무 분야를 다룬다. 카지노산업의 경제적·사회적 영향과 사회적 부작용을 줄이는 방안도 제시한다.

물류와 SCM의 개념과 전략을 바탕으로 공급사슬과 물류관리, 물류관리의 주요 이슈를 살펴보고, 미래 물류관리 과제와 공급사슬 위험관리, 녹색물류를 다룬다.

매장에 들른 쇼퍼를 구매자로 전환하는 쇼퍼 마케팅의 이론과 실행 방법을 살펴본다. 쇼퍼의 욕구와 트렌드, 마케팅 캠페인, 리테일 환경과 관계 구축, 패키징 전략을 다룬다.

온라인 판매 시장의 전반적인 시스템과 판매 증진을 위해 알아야 할 내용을 다루며, 저자가 5년간 온라인 판매를 하며 얻은 경험과 비즈니스 방법, 영업력을 소개한다. 특히 온라인 MD의 업무와 MD가 원하는 판매자와 상품을 살펴본다.

점포의 인테리어와 아웃테리어 전략, 디자인의 실제 적용 사례를 다룬다. 시장 환경에 맞춘 디자인 전략과 대기업의 생계형 소점포 공략, 가치소비자의 변화한 소비의식을 살핀다.

미용실이나 피부관리실을 소자본으로 창업할 때 필요한 자격증 취득부터 숍 개설과 경영까지의 과정을 다룬다. 창업과 경영에 따르는 위험을 줄이고 자본과 시간 투자를 최소화하는 방법을 소개한다.