새로운 마케팅 혁명을 주제로, 탑헤드 모니터 개발 경험과 고정관념을 깨는 실화를 소개하며 세상을 새로운 시각으로 바라보는 관점을 제시한다.

통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)에 속하는 광고, 홍보, 판촉, 디엠, 인적판매, 인터넷을 저자의 현장경험을 바탕으로 수필식으로 해설한다.

소호 창업의 절차와 아이템 선정, 창업자금 마련부터 창업 후 홍보·마케팅까지 다루며, 회사를 성장·발전시키는 데 필요한 경영전략을 실무 중심으로 설명한다.

인터넷과 모바일 시대의 경영·마케팅 전략을 분석하고, 제품 중심에서 고객 중심으로, 직원 위주에서 고객 위주로 전환한 기업들의 사례를 살펴본다. 13개 주요 사례를 비롯한 구체적인 사례를 통해 고객혁명 시대의 기업 변화를 다룬다.

은행, 신용카드사, 보험사 등 세 금융기관의 데이터베이스 마케팅 이론과 실제를 다루고, 새로운 경쟁체제에 대비한 금융산업의 대응전략을 살핀다. 데이터베이스 시스템 구축과 분석, DB 전략과 마케팅 전략을 금융기관별로 나눠 분석한다.

브랜드 마케팅의 전략과 전술을 이론으로 다루고, 사례를 통해 업종별 브랜드와 전략을 살핀다. 우리나라 기업의 브랜드 PR과 상품광고 실례, 브랜드 참고 자료도 소개한다.

선도적 기업의 경쟁정보시스템과 도구, 실천 사례를 살펴보고 영업·마케팅·시장조사·시장예측·신제품 개발·팀 활동에서 경쟁정보를 어떻게 활용하는지 소개한다. Knowledge Map을 통해 경쟁정보를 체계적으로 이해하고 활용하는 방법도 다룬다.

솔루션 비즈니스의 구축 전략과 마케팅 전략을 이론과 실제 사례를 들어 설명한다.

클라우제비츠의 『전쟁론』에서 다룬 전략 원칙을 바탕으로 마케팅의 공격과 방어를 살피고, 코카콜라와 IBM, GM, 포드의 마케팅 성공 사례와 실패담을 다룬다.

광고표현의 요체를 바탕으로 컨셉트의 의미와 크리에이티브 전략의 준비, TV광고 제작 과정과 카피라이팅 전술을 해설한다. 유머광고와 낯설게 보이기, 한국적 크리에이티브 등 광고실무의 여러 주제를 다루고 ‘실전 카피 연습’을 부록으로 담았다.

부유층 시장과 생활양식을 분석하고, 부유한 정신양식을 지닌 소비자의 특성을 도표와 그림으로 살펴본다. 이를 바탕으로 부유층 마케팅 계획을 발전시키는 데 필요한 내용을 다룬다.

마케팅 분야의 유통과 판매 부문을 중심으로 판매관리와 마케팅·영업 실무, 구매 관리의 내용을 요약해 설명한다.

관광기업 마케팅을 체계적으로 해설하며, 관광마케팅의 전반적인 흐름과 각 단계의 기능 및 활동을 다룬다.

마케팅을 기초 응용력을 기르는 척도로 보는 저자의 노하우를 바탕으로, 실무에 활용할 수 있는 창의적인 이론을 소개한다.

아더 왕의 원탁회의를 통해 리더십의 의미를 살펴보고, 이를 바탕으로 ‘당신의 원탁회의’라는 실전편을 구성한다.

소비자의 소비 습관을 좌우하는 비합리적 시장에서 기업이 선택할 마케팅으로 컬트 마케팅을 제시한다. 상품 아이콘과 고객 지향적인 방법·도구를 문화현상과 그에 따른 우상을 통해 설명한다.