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산업 데이터와 지능정보 기술을 산업에 적용해 산업 활동을 효율화하고 부가가치를 창출하는 산업 디지털 전환의 기본 개념과 추진 방법을 다룬다. 비즈니스 모델의 변화와 여러 산업의 디지털 전환 사례도 살핀다.
지난 40여 년간 비즈니스 현장에서 얻은 배움을 13가지 주제로 풀어내며, 리더십과 경영에 관한 통찰을 다룬다. 실행과 사람을 우선하는 태도, 지속가능성, 혁신과 배려하는 리더십 등을 살핀다.
성장이 멈춘 마이크로소프트가 사티아 나델라의 주도 아래 클라우드 통합 서비스 분야에서 재도약한 경영 전략과, 변화와 혁신을 지향하는 리더를 위해 나델라가 경험에서 얻은 교훈과 조언을 다룬다.
생태계 위기와 기후 변화, 사회적 불평등, 거버넌스 문제에 대응하며 ESG의 중요성이 커지고 있다. 과거 선택적이었던 기업의 사회적 책임이 필수 요소로 자리 잡은 변화 속에서 ESG컨설팅이 제시하는 방향성을 살핀다.
디지털 전환과 비즈니스 기민함의 시대에 기업이 지속적으로 가치를 창출하는 원리인 가치 플라이휠 효과를 제시한다. 아마존을 비롯한 기업들의 성공과 성장 원리로 정리된 이 개념과 방법론을 다룬다.
혁신 리더가 경영진과 구성원 사이에서 쌍방향으로 소통하며 회사의 혁신 방향과 기업 가치를 전하고 구성원의 의견을 경영진에 조언하는 역할을 살핀다. 현장의 변화를 위한 실행과제를 세우고 실행하는 일도 다룬다.
김앤장 법률사무소의 50년 역사를 따라 설립과 성장 과정, 주요 업무 분야와 사건을 살피고, 팀플레이와 원스톱 서비스 등 성공 노하우를 분석한다. 한국 로펌 업계의 역사와 현주소를 짚으며 법률시장 개방과 영미 로펌의 진출, 로스쿨 도입을 둘러싼 변화와 미래도 다룬다.
경영 이론과 실제의 간극을 직접 겪은 경영 사례와 접목해 풀어내며, 창업과 제조업 운영, 바른 경영, 기업 승계의 과정을 살핀다. 역경과 시대의 변곡점에서 기회를 포착한 경험을 통해 100년 이상 가는 기업을 만들고자 한 포부도 담았다.
기술 부채와 부정적인 사내 문화로 직원들이 힘들게 일하는 회사에서, 한직으로 밀려난 개발자 맥신은 애자일과 관련된 다섯 가지 이상, 신기술을 활용해 회사를 개혁하고 문화를 바꾼다. 이를 통해 회사가 디지털 혁신에 성공하고 경쟁력을 키우는 과정을 그린다.
혁신 역량과 운영 전략의 관계를 살피고, 혁신 역량이 강한 기업일수록 효율적이고 효과적인 운영 전략을 갖출 가능성이 높다는 점을 다룬다.
탄소중립 ESG를 조직에서 개별적으로 운영하는 대신 시스템에 통합하고, 조직의 비전과 목표 및 활동에 연계해 운영하는 접근을 다룬다. ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001, ISO 45001 국제규격을 통합한 운영시스템과 ISO 9001 High Level Structure 국제 요구사항을 소개한다.
완제품보다 앞서야 한다는 신념으로 연구개발에 투자해온 도레이첨단소재의 경영 이야기를 다룬다. 소재 기업의 경영 철학과 일하는 방식을 살핀다.
작지만 탄탄한 기업을 만들기 위한 경영원칙을 다룬다. 장명국이 내일신문 창간과 위기 극복, 사원주주제 확립, YTN 회생 과정에서 얻은 경영방식과 철학을 ‘4차원 경영’으로 개념화하고, 상호연관과 상호의존을 바탕으로 한 ‘4차원 사고’와 상생을 살핀다.
비즈니스의 본질은 시대에 따라 달라질 수 있다는 관점에서, 지금 시대에 맞는 업의 본질을 새롭게 찾는 이유와 방법을 살핀다. 나만의 프레임을 만들기 위한 비즈니스 리프레임의 접근 방식도 다룬다.
비즈니스 애자일을 활용한 트랜스포메이션을 최적의 비즈니스 결과를 도출하는 수단으로 보고, 리더십의 도전과 문화적 장벽, 조직의 안티 패턴을 다룬다. 애자일을 모든 문제의 해결책으로 내세우기보다 각 조직의 상황에 맞는 작업 방식을 살핀다.
기업 구성원 다수가 혁신을 싫어하거나 번거롭고 불편하며 두려워한다고 전제하면서도, 기업이 혁신을 계속 추진하는 배경을 살핀다. 경영 혁신이 도입되고 추진되는 과정과 혁신리더가 무엇을 어떻게 혁신할지 고민하는 문제를 다룬다.
기후위기로 지구촌에 빨간불이 켜진 가운데, ESG 경영의 도입이 기업 경영의 필수가 되어가고 있음을 짚는다. 지속가능한 공존공영의 관점에서 기업의 안정적 발전과 이윤 창출을 살핀다.
중대재해 예방은 현장 안전보건관리만이 아니라 조직·인력·예산과 작업·일정·품질·소통·공급망을 아우르는 경영시스템으로 다뤄야 한다고 설명한다. 안전보건경영체계의 구축·운영과 점검·개선, 중대재해처벌법의 요구사항과 사례를 살펴본다.
서비스 경제 시대의 서비스 운영 관리를 다루며, 서비스의 특성과 유형부터 전략, 산출물과 기반 이론, 혁신, 공급용량 관리까지 살펴본다.
비대면이 일상화된 뉴 노멀 사회에서 기업의 리스크 인식과 대응이 차질을 빚는 상황을 짚고, 코로나19 이후 글로벌 기업의 몰락과 국내 기업의 존속 위기 증가를 사례로 든다.
ChatGPT와 생성 AI가 비즈니스에 미치는 변화와 기업 도입을 둘러싼 고민을 살피고, ChatGPT의 기술과 프롬프트 엔지니어링, 기업용 LLM 생태계와 활용 사례를 다룬다. 구글과 마이크로소프트의 AI 전략도 함께 살펴본다.
기업의 디지털 트랜스포메이션과 AI 트랜스포메이션을 함께 다루며, AI 전환을 다양한 직무와 업무에 적용하는 관점에서 살펴본다. 저자의 현장 경험을 바탕으로 두 전환에 관한 구체적인 내용을 전한다.
기술경제와 기술경영 분야를 처음 공부할 때 어렵거나 아쉬웠던 점을 바탕으로 구성한 입문서다. 개정판은 이전 판에 경제와 관련된 내용을 더해 기술혁신과 경영을 다룬다.
급격한 경제 변화 속에서 기업이 비즈니스 모델을 재설계하고 전환하는 전략을 살펴본다. 현재 경제 시스템의 구조적 결함을 다루는 여섯 가지 전환과 기업 사례를 통해 고객 가치를 높이는 변화의 기회를 짚는다.