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한의원 운영을 통해 경영 원칙을 세우고 신뢰를 쌓아온 과정을 살피며, 진료뿐 아니라 시스템과 직원 관리가 병원 운영에서 어떤 역할을 하는지 다룬다. 개원 경험부터 한의원에서 익힌 경영 원칙과 인생을 대하는 태도까지 폭넓게 담았다.
폐업을 경험한 외식업 경영자들이 식당을 다시 일으키며 얻은 지혜와 경영 노하우를 다룬다. 이천의 돼지갈비집 오동추야와 청주의 보리밥집 대산보리밥을 이끄는 사장들과 외식 멘토가 경험을 나눈다.
영어나 교육학을 전공하지 않은 저자의 경험을 바탕으로 영어공부방 운영과 성장 과정을 살펴본다. 학생을 공부하게 하는 방법과 공부방 문화, 홍보와 기록, 위기에 대처하는 과정도 다룬다.
네트워크 마케팅을 통해 소비자가 생산소비자(프로슈머), 나아가 일하는 소비자(비즈슈머)가 되는 방법을 다룬다. 저자가 21년간 현장에서 체험하고 교육으로 이룬 성공 이야기를 나눈다.
영어학원 경영의 희로애락과 사업 철학, 경영 매뉴얼을 담고 있으며, 김위아 원장이 23년간 학원을 운영하며 겪은 경험을 소개한다.
공부방 운영을 1년의 흐름에 맞춰 살피며, 월별 체크리스트와 함께 학습 지도와 교재 선정, 학부모 상담, 홍보, 세금 신고 등 실무 과제를 다룬다. 시험과 방학 특강 준비부터 학생 모집과 연간 계획 수립까지 각 시기에 챙길 내용을 정리한다.
카페 창업을 고민하는 단계부터 준비와 운영, 확장, 양도·폐업까지 필요한 실무를 네 막으로 나눠 살핀다. 예산과 입지, 메뉴·장비 선택부터 고객·직원·세금 관리와 마무리 절차까지 카페 운영의 여러 과정을 다룬다.
자본금 없이 사업을 시작해 10억을 벌거나 매출을 단기간에 100억까지 올린 성공 사례를 바탕으로, 사업을 고민하거나 막 시작한 이들이 궁금해하는 사업 노하우를 살핀다.
주차가 어렵고 유동 인구도 적은 상가주택 식당이 손님 이익을 먼저 챙기며 월 매출을 높인 사례를 소개한다. 부부가 식당 운영에서 이기적인 습관을 고친 과정과 그 변화를 살핀다.
음식점업 사업체와 배달 앱 이용자가 많은 환경에서, 가진 돈을 털어 음식점을 차리기만 하면 잘될지 묻는다. 배달 창업이 저절로 성공하지는 않는다는 문제의식으로 창업을 살펴본다.
사업 실패 뒤 350만 원으로 음식점을 연 경험을 바탕으로 작은 가게의 창업과 운영을 다룬다. 상권 선택과 수익, 가게 운영 전략, 소자본 창업의 과정을 살피며 장사를 신념이자 인생으로 보는 관점을 담는다.
공부방을 창업하고 운영·관리하는 과정부터 과목별 지도요령과 학생·학부모 소통, 공부방 선생님의 자기관리까지 다룬다. 공부방 운영과 초보 선생님 대상 강의 경험을 바탕으로 창업 절차와 홍보, 학습 지도, 자주 묻는 질문을 정리한다.
식당 경영의 출발점을 손님 입장에서 찾고, 주인이 손님의 마음을 읽어 원하는 것을 식당 운영에 반영하는 과정을 다룬다. 가격과 메뉴, 마케팅과 응대 사례를 통해 주인이 생각과 행동을 바꾸고 스스로 장사를 헤쳐 나가도록 돕는 컨설팅의 관점을 살핀다.
네트워크마케팅에서 기존 방식과 생각의 한계를 깨달은 저자는 멘토를 만나 성공보다 자기성장과 자기계발이 중요함을 알고, 배우고 행동하고 가르치는 LDT를 통해 네트워크마케팅과 삶에서 주도적으로 나아가는 과정을 다룬다.
중고 컴퓨터를 매입해 품질 좋은 부품으로 가성비 좋은 컴퓨터를 재생산하는 리사이클 비즈니스를 다룬다. 1인 1PC 시대에 도시 전체를 ‘광산’으로 보는 관점을 제시한다.
지방 소멸을 막고 지방을 활성화하려면 청년들이 돌아오고 싶은 장소를 만들고, 로컬 크리에이터를 양성하며, 중소기업을 유니콘 기업으로 성장시키고 로컬 생태계를 조성하는 방안을 살펴본다.
여행에서 얻은 통찰을 경영에 접목해 위기에 놓인 중소기업의 문제를 파악하고 시스템을 정비한 경험을 담았다. 신용정보사의 조직 정비와 신사업, 수익성 강화 과정을 통해 중소기업 경영에 필요한 시스템과 포용의 조직 운영을 살핀다.
불황과 직원 관리, 회사의 운명을 좌우하는 결단과 책임, 월급·운영비·세금·대출 이자 부담이 사장을 외롭게 한다. 그중에서도 열심히 달린 뒤 함께하거나 따르는 이가 없음을 사장의 가장 큰 고독으로 짚는다.
외식프랜차이즈의 장기 생존을 뒷받침하는 시스템은 어떻게 구축할까? 콘셉트 개발부터 목표고객 선정, 모델점포 운영과 사업타당성 분석, 가맹본부 구성 및 시스템 구축까지 경영과 실무에 필요한 내용을 다룬다.
행복을 먼 미래로 미루지 않고 현재의 선택에서 찾는 관점을 살핀다. 무일푼으로 사업을 시작한 저자의 경험을 통해, 당시의 선택이 많은 사람과 부를 불러들였다는 이야기를 전한다.
외식 창업에서 음식의 맛만으로는 손님에게 맛있는 경험을 주기 어렵다고 짚고, 고객의 심리를 파악해 재빠르게 대처하는 등 다양한 요소를 갖추는 방법을 살핀다.
예측하기 어려워진 경제 흐름 속에서 큰 타격을 입은 음식점 자영업자와 외식 시장의 생존 문제를 다룬다. 외식 시장이 회복되더라도 누구나 식당을 차려 살아남을 수 있는 것은 아니라는 점을 짚는다.
60대 영어를 모르는 엄마와 30대 회사원 딸이 6년간 외국인 홈스테이를 운영하며 겪은 모녀의 갈등과 여러 나라 게스트와의 에피소드를 그린다. 한국의 문화와 언어, 생활을 함께 나누는 경험과 홈스테이 운영 준비·홍보·게스트 맞이 방법도 다룬다.
창업을 준비하고 기업을 경영하는 데 필요한 절차와 실무를 현장 경험을 바탕으로 살핀다. 사업아이템과 자금 조달, 정부지원사업부터 회계·세금·마케팅, 조직관리와 기업 리스크까지 창업과 경영의 여러 과제를 다룬다.