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목화를 매개로 세계화의 여러 얼굴을 살펴보며, 목화와 관련된 여섯 국가에서 사람들을 만나고 관련 공간을 답사한 내용을 담는다. 이야기는 목화에 관한 모든 것을 운영하는 프랑스 기업인이 있는 말리에서 시작한다.
인터넷 유통 환경의 변화 속에서 탈중간상화 가설을 중심으로 인터넷 유통의 전개와 유통경로의 동적 변화, 한국 인터넷 시장의 변화를 분석한다. 이를 종합해 온라인 쇼핑몰의 전략적 촉진방안을 제시한다.
고객에게 잊히지 않는 매력적인 경험을 선사해 충성고객을 만들고, 고객을 계속 끌어당기는 ‘마그네틱 서비스’의 의미와 실천방안을 설명한다.
대한민국 수출 40년사를 정리하고, 부족한 재정지원 속에서 도전과 열정으로 일한 경제인들과 외화벌이의 선구자들을 소개한다. 베트남 전쟁 중 항만을 건설한 근로자들의 사례도 다룬다.
서남권 항만산업도시 건설의 필요성과 실현 방안을 다룬다. 저자들은 동북아 경제권 시대의 성장 동력을 확보하고 수도권 인구 집중을 해소하며 국토 균형개발을 이루기 위해 항만산업도시를 건설해야 한다고 주장한다.
소비자 요구에 따라 생산 시스템이 다품종 소량 생산으로 바뀌고, 수요가 있는 상품을 즉시 대량 공급하는 변종 변량 생산 시대가 다가온다는 흐름을 살펴본다. 생산관리 테크닉 99가 다뤄진다.
도요타가 일본 시장을 넘어 세계 시장에서 성공한 비결을 경영철학, 리더십, 인재관리, 생산시스템 등 기업 경영 전반에서 살펴보고 글로벌 경쟁에서 승리하는 방법을 알아본다.
기업의 최고경영자와 종업원, 정부 관리와 소비자 등이 알아야 할 린 생산방식을 다룬다.
여성들의 쇼핑은 물건을 사는 행위에 그치지 않으며, 쇼핑을 즐기는 여성들이 무엇을 원하는지 살핀다. 쇼핑 동기와 쇼핑에서 얻는 즐거움을 분석해 쇼핑 유형을 밝히고, 여성들의 쇼핑 경험과 인터뷰를 바탕으로 소매업계에 요구하는 바를 정리한다.
선하증권의 위기를 해결하기 위해 발전해 온 전자선하증권의 구조와 내용을 살피고, 세계적 표준으로 자리 잡아 가는 볼레로형 전자선하증권을 우리 법제에 편입할 방법과 새로운 입법의 방향을 제시한다.
세계 경제의 지구촌화와 국가 간 상호의존관계의 고도화 속에서 기업이 경쟁력을 얻기 위해 다뤄야 할 전략적 과제를 살피고, 기업국제화 과정과 국제비즈니스에 필요한 내용을 실무적 차원에서 정리한다.
6시그마 경영혁신 활동에 쓰이는 용어를 체계적으로 정리하고 해설한다. 고객관점의 VOC 파악과 CTQ를 기반으로 한 프로젝트 수행 등 이 방법론의 특징을 소개한다.
식당에서 찾아낸 장사의 원리를 바탕으로 식당경영의 기초를 제시하고, 저자가 밥장사 현장에서 느낀 점을 사례와 함께 소개한다. 식당 고객의 특성과 고객 만족을 위해 경영자와 직원이 해야 할 노력을 구체적으로 설명한다.
한·미 FTA를 신자유주의적 개방의 관점에서 비판적으로 살피고, 영역별·부문별 논의를 모은다. 시장과 무역거래에 한정하지 않고 한·미 FTA의 구조와 동학을 고찰하며 한국 사회의 대안적 발전 전략을 논의한다.
이마트의 성공이 우연이나 트렌드가 아니라 투자와 기획을 바탕으로 한 경쟁우위 전략의 결과인지 여러 요소를 들어 살펴본다. 1993년 창동에 1호점을 열어 국내에 할인점 업태를 처음 도입한 뒤의 행보도 다룬다.
평생직장 개념이 사라진 시대에 자기사업을 생각하지만 자금이나 사업 분야의 전문지식과 경험이 부족해 망설이는 사람들을 위해 보따리무역 정보를 소개한다. 자본이나 특별한 지식, 경험 없이도 비교적 손쉽게 시작할 수 있는 사업으로 보따리무역을 다룬다.