기술의 도약적 발전과 코로나 팬데믹이 기존 질서를 흔드는 가운데, 기업의 디지털 전환이 중요하고 시급한 과제로 떠오른다. 맥킨지는 10년간의 연구를 바탕으로 전사적 디지털 전환 실행 전략 18가지를 제안한다.

딥러닝 알고리즘과 하드웨어의 발전으로 인공지능 기술이 여러 영역에서 빠르게 발전하는 흐름을 살핀다. 인간의 인지와 학습, 추론을 컴퓨터 기술로 구현하는 인공지능의 특징을 다룬다.

기술혁신 전략에만 초점을 두지 않고 기술경영의 여러 주제를 폭넓게 다루며, 독자가 기술경영의 광범위한 내용을 전반적으로 이해하도록 구성한다.

코로나19로 경제와 비즈니스, 마케팅, 소비자, 유통 분야에 변화가 일어나는 가운데, 블루스타 버거와 쇼피파이가 대기업 및 거대 EC 플랫폼과 경쟁하는 사례를 소개한다.

연구개발경영을 기술경영의 핵심 영역이자 기업 경쟁우위의 핵심으로 보고, 최고경영자 주도의 전략적 연구개발경영을 강조한다. 연구개발전략과 조직·재무·인력 관리부터 프로젝트 기획, 연구개발협력과 세계화, 불연속적 혁신의 경영까지 기업 내부에서 기술혁신을 창출하고 연구개발을 수행하는 방안을 살핀다.

소프트웨어 개발 현장에서는 애자일을 말하면서도 워터폴 방식이 이어지고, 애자일에서 관리자의 역할은 잘 드러나지 않는다. 애자일 시대에 관리자가 맡는 역할이 무엇인지 살펴본다.

기술혁신의 의미와 유형, 변화와 생존에 관한 개념을 살펴보고, 관련 기획과 관리의 기초 지식을 개론 수준에서 다룬다. 기술혁신학과 기술경영론의 입문서로 구성해 비전공자도 분야의 내용을 접할 수 있도록 한다.

공공기관 기관장으로 부임한 저자가 3년의 임기 동안 직원들과 함께 신생 기관을 안정적이고 지속 성장하는 기관으로 탈바꿈시킨 과정을 서술한다.

생산운영관리는 어떠해야 하는가를 묻고, 수단적 방법론의 개선보다 사상적 토대의 개혁에서 출발하는 접근법을 제시한다. 주류 경영학에 익숙하고 변화가 쉽게 일어나지 않는 현실 조직의 한계를 반영해 조직 운영의 변화를 점진적으로 이끄는 방안을 다룬다.

대기업도 신생 기업의 도전을 받고, 오랫동안 통용된 비즈니스 모델과 시장 지배력만으로 경쟁자를 막기 어려운 상황에서 기업이 장기적으로 번영할 방법을 살핀다. 하워드 유는 그 방법으로 ‘도약’을 제시한다.

4차 산업혁명과 코로나 팬데믹, 저출산·고령화, 대량실업, 기후환경 문제 등 여러 위기를 제시하고, 혁신을 통해 위기를 돌파하는 기업가정신을 다룬다.

에디슨이 창업한 뒤 시장 변화에 적응하고 혁신을 이끌어온 GE는 잭 웰치 퇴임 이후 주가와 시가총액이 하락해 실패한 기업으로 인식된다. GE가 실제로 몰락하고 있는지를 묻는다.

기업과 리더가 경쟁 심화와 부진한 성장, 불확실한 미래를 마주한 상황에서, 낡은 DNA를 버리고 새로운 내일과 성공을 만들기 위해 새로운 DNA가 필요하다고 말한다.

한국의 경영환경과 기업문화를 바탕으로 연구개발 전략과 실무 지침을 제시하고, 이론과 실제 응용의 균형 및 근본 원리에 대한 이해를 갖춘 연구개발 과정을 다룬다.

삼성페이가 현금과 카드 없이 결제하는 서비스를 만들기까지의 치열한 개발 과정을 다룬다. 조금 다른 꿈을 꾼 사람들이 모여 서비스를 개발하고 시장을 평정하기까지의 과정도 기획자의 시선으로 기록한다.

코로나19 팬데믹 장기화로 글로벌 가치사슬이 재편되는 가운데 전통기업들이 디지털 트랜스포메이션에서 생존의 해답을 찾는 흐름을 다룬다. 하버드 경영대학원 연구를 들어 디지털 트랜스포메이션을 추진한 선도 기업과 하위 기업의 실적을 비교한다.

코로나 팬데믹으로 불확실성이 커진 시대에 기업이 지속성장을 위해 ESG경영, 디지털 전환과 인공지능을 활용한 경영혁신을 추진하는 가운데, 그 혁신을 지혜롭게 추진해야 성공할 수 있다는 CIO 출신 저자의 경영철학을 담는다.

코로나19를 일시적 충격으로 보고 디지털 전환의 가속화를 산업 변화의 본질로 짚는다. 아날로그 기업이 생존하려면 기존 사업의 연장선이 아니라 ‘디지털 피보팅’으로 방향을 전환해야 한다고 설명한다.

1885년 설립된 하니웰은 데이비드 코트가 부임했을 당시 단기 성과에만 급급하고 조직 혁신과 미래 먹거리를 생각하지 않은 채 침몰해가는 회사로 그려진다. 이 책은 하니웰이 그런 상황에 놓였던 배경을 살핀다.

다양한 분야의 CEO 30명을 대상으로, 각자가 자기 분야에서 어떤 혁신리더십을 발휘했는지 분석한다.

인텔이 메모리 칩 사업에서 철수하고 마이크로프로세서에 주력한 사례를 통해, 사업의 근본적 변화가 시작되는 ‘전략적 변곡점’에 어떻게 대응할지 살핀다. 변화의 신호와 잡음을 구별하고, 변곡점 전후에 필요한 행동과 커리어의 변화에 대처하는 방법을 다룬다.

모든 사람은 Y형 인간이라는 전제에서 출발해, 보상과 두려움이 지배하는 알파환경이 사람들을 X형처럼 행동하게 한다는 주장을 살핀다. 조직개발의 초점을 사람을 바꾸는 데 두지 않고 본연의 모습으로 행동할 환경을 만드는 데 두며, 분권·참여·자율에 기반한 베타조직으로의 변화를 90일 과정으로 다룬다.

조직을 감시하는 데 그치지 않고 발전을 위해 조언과 협력을 제공하는 내부 컨설턴트로 감사의 역할이 확대되는 흐름을 살핀다. 코비드19로 업무와 생활 방식이 바뀐 시대에 필요한 감사 혁신 전략을 다룬다.

중소기업의 문제점을 개선하고 성장시키는 데 필요한 태도와 실천을 살핀다. 강한 중소기업이 강한 중견기업과 대기업, 나아가 강한 대한민국으로 이어진다는 관점을 제시한다.