대부분의 명품 브랜드 기업은 마케팅에 전념하지 않아도 브랜드가 스스로 살아 움직인다고 설명한다. 명품의 반열에 오른 배경과 이유, 사후에 자가 작동하는 마케팅의 실질을 살핀다.

시장 조사와 타기팅부터 포지셔닝, 가격 전략, 브랜딩, 고객 경험까지 마케팅 실무 주제를 MBA 과정의 교육 방식에 따라 다루며, 케이스 스터디를 중심으로 마케팅 방법을 강의식으로 설명한다.

제품이나 서비스 중심에서 고객 중심으로 옮겨가는 브랜드를 살피며, 고객의 신뢰를 얻어 브랜드 팬을 만드는 일을 오늘날 필요한 브랜딩으로 정의한다. 우리만의 팬을 확보하고 만들어가는 과정을 통해 브랜딩을 시작하는 법을 이야기한다.

노브랜드가 추구하는 정신을 담고, 디자인 관점에서 브랜드를 만든 사람들과 라이프스타일을 이끄는 디자이너들을 인터뷰한다. 각 분야 전문가의 기고문은 다양한 사회문화 트렌드를 짚어낸다.

아마존의 브랜딩 전략을 분석해 여러 종류의 기업에 적용할 수 있는 브랜딩 프레임워크를 살펴본다. 스티브 수시가 직접 겪은 아마존의 브랜딩 사례를 바탕으로 브랜드 관리법을 다룬다.

광고의 예술화와 예술 광고가 늘고, 브랜디드 콘텐츠가 광고효과를 인정받으면서 광고와 예술이 만나는 사례가 많아지는 현상을 다룬다. 소비자가 광고에서 예술과 함께 있었다는 느낌을 바탕으로 광고하는 브랜드를 선택할 가능성도 살핀다.

브랜드와 관련된 이미지와 정체성을 살펴보고, 브랜드를 둘러싼 여러 담론을 통해 브랜드를 폭넓게 이해하는 데 초점을 둔다. 또한 불확실한 미래의 직업에 필요한 기초 능력으로 관계성을 찾는 관점과 학문적 접근방법을 제시한다.

브랜드 마케팅 입문자와 관련 초급 임직원이 알아야 할 내용을 사례로 설명하고, 국가·지역 명칭을 활용한 글로벌 브랜드 마케팅 사례와 브랜드력을 높이는 방법, 브랜드 관리를 다룬다.

160개가 넘는 매장을 기획한 기획자의 사례를 바탕으로, 눈길을 끄는 디자인과 상품을 갖춘 빵집이 입소문과 긴 줄을 얻는 배경을 살핀다. 상식에 얽매이지 않는 사고 회로부터 마케팅·브랜딩·프로모션·팀 전략까지, 기획의 원칙과 비즈니스 노하우를 다룬다.

디지털 플랫폼에서 쏟아지는 메시지와 광고 속에서 콘텐츠가 사람들의 눈길을 붙잡는 시간은 단 3초다. 이 책은 짧은 시간 안에 고객의 마음에 각인되는 상품, 서비스, 브랜드를 만드는 법을 다룬다.

격변하는 사회에서 시험과 경쟁만으로는 개인이 차별화되기 어렵다고 보고, 심현진 약사는 경쟁사회에서 살아남는 방법으로 브랜딩을 제시한다.

가격을 가치와 격을 함께 담는 것으로 보고, 판매할 대상에 남들과 비교할 수 없는 특별한 가치를 만들어 자신 있게 가격을 책정하고 소비자에게 요구하는 방법을 다룬다. 외식업부터 무형의 서비스와 자기 브랜딩까지 판매하는 대상과 가격 책정의 관계를 살핀다.

이케아와 아디다스, 그린토이즈, 파타고니아, 플리츠마마의 제품 사례를 통해 폐플라스틱과 재활용 소재가 의자·운동화·장난감·가방에 활용되는 모습을 살핀다.

기술의 진화와 보급이 빨라지면서 브랜드 경쟁이 가속화되는 상황에서, 비즈니스 성공을 위해 브랜드 가치를 극대화해야 한다고 본다. 인터브랜드 재팬이 분야별로 선정한 10개 브랜드를 통해 비즈니스 성장의 실천 노하우를 살펴본다.

블루보틀과 시몬스, 유한락스, 픽사, 아마존, 《미쉐린 가이드》의 브랜딩 사례를 살펴보며, 시선을 끄는 브랜딩에서 보통 사람도 실현할 수 있는 인사이트를 찾는다. 각 브랜드의 저력과 성공적인 실패, 하지 않음으로써 가치를 높이는 방식도 들여다본다.

브랜드와 마케팅에 투자해도 쇠락하는 브랜드가 생기는 까닭을 묻고, 성패의 차이를 브랜드 스토리에서 찾는다. 스토리의 공유와 공감, 체험, 혁신을 살펴보고 브랜드 스토리를 브랜드 가치로 이어가는 브랜딩을 다룬다.

개인적인 여행 기록을 콘텐츠로 만든 생각노트가 사소한 일상을 콘텐츠로 만들어내는 방법을 다룬다. 저자는 본캐의 얼굴과 나이, 이력을 공개하지 않은 채 활동하며 이직 제안을 받기도 한다.

스몰 비즈니스 시대의 1인 기업가를 위해 마케팅 조사와 디자인 사고를 활용해 아이디어를 찾고, 근거 있는 마케팅 방법을 익히는 과정을 다룬다. 디자인 마케팅은 시작 단계부터 전략을 세워야 한다고 설명한다.

팻 플린은 모든 비즈니스의 심장이 팬 중의 팬, 슈퍼팬이라고 말하며, 돈과 시간을 들인 아이디어가 팔리지 않는 문제를 이들과 연결해 다룬다.

책 쓰기로 1인 브랜딩을 이루고 다양한 채널로 마케팅하는 방법을 다룬다. 기업강사로 시작한 저자가 책 출간 뒤 방송 출연과 사업으로 활동 범위를 넓힌 과정에서 얻은 노하우를 소개한다.

옴니채널 리테일 업계에서 디지털 트랜스포메이션 VMD 전략이 다양한 체험 공간과 디지털 기술·앱을 활용해 새로운 경험을 제공하는 방식을 다룬다. 색채와 조명, 디스플레이, VMD 컨셉 기획과 프로세스 등 이론과 실무를 함께 살핀다.

정보가 넘칠수록 하나의 분명한 메시지가 중요하다는 관점을 제시합니다. 경쟁 브랜드와의 관계 속에서 자사의 위치를 정의하는 연습이 됩니다.

시장환경 변화에 따라 달라지는 유행이 아니라 변하지 않는 마케팅의 본질을 살피며, 고객이 추구하는 혜택과 비용을 분석해 가치 제안과 전달로 이어지는 사고 프레임을 다룬다. 소비자의 마음을 얻기 위한 차별화 전략과 제품·가격·유통·프로모션 설계를 여러 사례와 함께 살펴본다.

텍스트 콘텐츠 기획의 기본기를 다루며, 유행하거나 조회수가 높은 콘텐츠를 따라 하는 것만으로는 콘텐츠 발행의 목적을 이루기 어렵다는 점을 짚는다.