도요타 생산방식(TPS)을 개량한 ‘Total TPS’를 중심으로, 도요타 이외 기업이 생산라인과 현장에 이를 도입하고 정착시키는 방법을 살핀다. 가동 후 개선에 그치지 않고 선행개선과 종업원·현장의 활성화를 다루며, 품질보증과 생산준비, 관리·경영 개선까지 내용을 넓힌다.

유니클로가 속도와 효율을 높이기 위해 바꾼 업무 방식과 구성원이 스스로 일하도록 돕는 조직 운영을 살핀다. 압축업무와 인재 육성, 완전실력주의 등을 통해 유니클로의 경영과 인사 원칙을 다룬다.

한국인을 신뢰하고 연구하는 가재산과 신광철이 한국형 인사조직과 경영을 다룬다. 가재산은 한국형 팀제를 연구하고 한국의 인사교육 분야에서 활동해 왔다.

현상 유지에 문제를 제기하지 않는 인적자원개발 실천을 돌아보며, 인적자원개발과 비판적 경영 연구를 접목해 학습과 성과의 이원론을 넘어서는 대안적 연구와 실천 방안을 살핀다.

비판적 인적자원개발은 현상 유지에 문제를 제기하지 않는 인적자원개발 실천을 반성한다. 인적자원개발과 비판적 경영 연구를 접목해 학습과 성과의 이원론을 극복할 대안적 연구와 실천 방안을 제시하고, 비판적 인적자원개발의 전통과 현재, 미래를 살핀다.

리더의 역할에 대한 기존 믿음을 재정립하고 권위적인 리더에서 권위 있는 리더로 나아가는 자세와 방법을 다룬다. 기업 문화의 변화와 직원들의 개인적 성장을 이끌어내는 실질적인 방법도 소개한다.

강점 심리학 연구를 바탕으로 개발한 스트렝스 파인더는 타고난 재능을 34가지 테마로 정의하고, 개인의 상위 5개 테마를 파악하도록 돕는다. 책은 이 강점을 상세히 이해하고 활용하는 방법을 다루며, 테마별 실행 아이디어를 제시한다.

성공적인 멘토링 관계를 발전시키는 데 필요한 실질적인 기법을 소개하며, 멘토를 구하고 활용하는 방법과 멘토가 되는 데 필요한 역량을 다룬다.

멘토링의 개요를 살펴보고, 멘티와 멘토가 각각 바라보는 멘토링을 정리한다.

4차 산업혁명 시대에 클라우드 기술을 활용한 스마트 업무혁신과 성과관리를 살펴본다. 사람 중심의 경영철학과 클라우드 기술의 활용, 코칭 기반 성과문화 정착을 통해 성과 창출로 이어지는 방향을 설명한다.

코치 폴 정이 고안한 5R 코칭 리더십 과정을 다루며, 11가지 코칭 기술을 토대로 구성된 리더십 계발 교재다.

삼성그룹에서 20여 년간 교육 업무와 교육사업을 해 온 저자가 경험한 교육 노하우와 교육철학을 담았다. 교육 관련 문서와 엑셀 시트를 활용해 교육을 계획·운영·분석하고 문서를 작성하는 방법, 교육 현장에서 발표하고 이끄는 방법을 다룬다.

영업사원 교육을 위한 지침서로, 변하지 않는 영업의 핵심 기술과 변화하는 영업 환경에 맞춘 영업 방법 및 접근 기술을 다룬다. 지난 수년간의 영업사원 육성 노하우도 정리한다.

서비스 디자인 현장에서 고객 리서치와 프로젝트를 진행해 온 저자가 기획자와 디자이너의 창의적 능력 향상 방안을 설명한다. 애플, 구글, 페이스북, 테슬라가 이노베이션 기업으로 알려진 이유를 묻고, 현대 비즈니스 환경에서 요구되는 이노베이션을 다룬다.

기업·공기업·정부조직의 HRD 담당자와 책임자, 조직의 일반 리더를 위해 인재개발 현업 지침으로 구성한 책이다.

삼성의 여러 계열사에서 25년간 일한 인사 전문가가 오늘날 삼성 신화의 토대가 된 인사 시스템을 분석한다. 채용부터 교육·평가·보상과 퇴직 관리까지 삼성 인재경영의 주요 영역을 다룬다.

미래 사회가 요구하는 인재의 모습과 그 인재를 키우는 데 필요한 사회의 모습을 살펴본다. 글로벌 인재포럼 2016에서 석학과 글로벌 기업 대표들이 나눈 강연과 토론을 담았다.

리더가 조직에서 맡은 역할과 리더십을 펼치는 방식을 묻고, 구성원의 잠재력과 자발적 성과, 조직의 지속적 성장을 이끄는 과정에서 리더의 생각과 인격, 관계와 성과를 규정하는 ‘결정적 순간’을 살핀다.

코칭의 전체 모습을 살핀 뒤, 코칭을 받는 개인이 겪는 경험을 집중적으로 분석한다. 코칭 개념부터 결론과 결과보고, 실행까지 코칭 경험을 관리하려면 팀 차원의 노력이 필요하며, 많은 기업이 코칭을 도입하면서도 조직원의 경험을 운에 맡기는 현실을 다룬다.

영업에서 성과를 가르는 ‘결정적 야드’를 효과적으로 넘기 위한 체계적인 접근법을 소개한다.

직업인에게 공통적으로 요구되는 10가지 기초직업능력 중 하나인 조직이해능력을 다루는 교수자용 매뉴얼이다. 조직이해능력 관련 사례와 활동, 관계지식의 지도방법 및 해설을 제시해 교수자가 이를 지도하도록 돕는다.

경영자 코칭에 필요한 심리학 이론과 실제를 다루며, 코치가 리더의 심리와 행동을 이해하고 변화시키는 코칭 기법을 소개한다. 또한 효과적인 인재관리를 익히려는 조직 리더에게 필요한 정보를 제공한다.

네트워크마케팅 사업에서 리더의 역할을 살피며, 다른 사람의 성공을 도와야 자신도 성공하는 이 사업의 구조와 경쟁사회식 사고방식으로는 지속적인 성공을 이루기 어렵다는 점을 다룬다.

리더는 근속 연수나 과거 성과에 대한 보상으로 승진하는 자리가 아니라 더 큰 일을 맡아 조직을 이끌 준비를 갖춰야 한다고 말한다. 팔로워의 사고방식을 벗어나 스스로 일을 찾고 리더의 시선으로 비즈니스를 바라보는 태도와, 플랜·폴리틱스·프랙티스·피플·포인트로 정리한 리더의 조건 5P를 다룬다.