자본과 인맥이 부족해도 자기만의 특별한 경험을 팔아 방구석에서 1인 창업을 할 수 있다는 관점에서, 창업의 기본과 포지셔닝, 사장의 조건, 브랜딩의 법칙을 다룬다.

불황 속에서 개인의 경험을 정리해 개인 브랜드를 세우고, 변화하는 고객 접점을 이해해 영업력을 발휘하는 방법을 살핀다. 전문 분야를 정하고 콘텐츠 마케팅과 비대면 소통으로 고객을 만나며, 영업과 콘텐츠를 통해 경제적·시간적 자유를 얻는 방안을 다룬다.

제품의 핵심 경쟁력으로 꼽히는 디자인을 모방품으로부터 지키려면 디자인권을 어떻게 활용해야 할까. 디자인 등록과 권리 범위, 관련 디자인과 부분 디자인의 사례를 살피고 브랜드와 지식재산이 기업의 가치와 어떻게 연결되는지도 다룬다.

트렌드 인사이트를 바탕으로 펭수의 성공을 살피고, 나이와 키, 직업 등 독특한 프로필과 한국에 오게 된 사연을 소개한다.

온라인 구매와 오프라인 경험이 나뉘는 시대에 비즈니스 공간이 고객에게 방문할 가치 있는 경험을 제공하고, 브랜드의 정체성과 진정성을 보여 주는 접점으로 어떻게 진화하는지 살핀다. 프라다 에피센터, 젠틀몬스터, 현대카드 라이브러리 등을 사례로 다룬다.

기술적 차별화가 한계에 이른 상황에서 기업 브랜딩과 마케팅의 중요성을 짚고, 전문 마케터들의 공통 언어와 마케팅 프로페셔널의 시점에서 설명하는 24가지 힌트와 노하우를 소개한다. 마케터들의 언어를 익히는 일이 효율적인 마케팅과 비즈니스의 성공적인 전개로 이어질 수 있다고 설명한다.

귀금속 창업을 준비하는 데 필요한 자세와 비용, 사업자 등록부터 기초 세공과 디자인, 유통·마케팅까지 다룬다. 세공·왁스·캐드 작업법을 사진과 영상으로 소개하고, 금속을 가공해 반지와 귀걸이 등을 만드는 과정을 설명한다.

브랜드 로고 디자인이 기업의 철학과 가치를 담은 브랜드 콘셉트를 시각화하고 차별화하는 역할을 살핀다. 퍼스·모리스·야콥슨·소쉬르를 바탕으로 한 바르트의 신화론 등 기호학 이론이 로고 디자인의 콘셉트 설정과 디자인 과정에 어떻게 쓰이는지 다룬다.

브랜드 로고와 디자인 영역에서 기호학적 접근의 가능성을 소개하고, 기호학 이론을 바탕으로 로고 디자인의 활용 방안을 모색한다. 퍼스의 기호 유형과 모리스의 3분법, 야콥슨의 커뮤니케이션 기능이론, 바르트의 신화론, 그레마스 이론 등을 적용해 브랜드 로고의 생산과 분석 방법을 논의한다.

스타트업을 준비하거나 경영하는 창업가가 브랜드 개발 과정을 실용적인 방법으로 익히고 직접 브랜딩하도록 안내한다. 브랜드 전략가처럼 생각해 브랜딩을 이끌어야 한다고 제안한다.

급변하는 외부환경과 새로운 가치관을 지닌 세대의 합류 속에서 지속가능한 기업이 되려면 무엇을 갖춰야 하는지 살피고, 그 답을 직원에게서 찾는다. 브랜드와 감성, 고객의 구매 방식이 달라지는 시대적 맥락도 제시한다.

온라인 쇼핑몰이 단기간 매출을 좇아 편법과 꼼수에 기대면 실패하기 쉽다는 현실을 짚고, 판매·마케팅·사업전략의 기본기를 쌓아야 한다고 말한다. 쇼핑몰 내실구축과 구매전환율 개선을 중심으로 사업을 오래 운영하는 방법과 쇼핑몰 인큐베이팅, 마케팅의 기본과 정석을 다룬다.

온라인에서 광고비가 오르고 상품을 돋보이게 하기 어려워진 상황에서, 최저가 경쟁보다 제품이나 사람을 브랜딩하는 방식이 홍보에 효율적이라고 설명한다. 인플루언서의 브랜딩과 판매를 언급하며 인스타그램 등에서 나만의 채널을 갖는 문제를 다룬다.

공방을 운영하는 7년 차 공방 지기가 공간과 브랜드를 꾸리고 제품 제작, 홍보, 원가·재고 관리, 세금과 저작권 문제를 다루며 겪은 노하우와 에피소드를 담았다. 기업 강연과 온라인 강의, 페어 등 수익 활동부터 일과 휴식의 균형, 다른 공방의 운영 사례까지 살핀다.

광고를 현대인의 생활과 문화에 놓고, 광고와 마케팅의 관계부터 통합 마케팅 커뮤니케이션, 소비자 동기·정보처리·태도·의사결정, 브랜드 자산 관리와 디지털 마케팅 사례까지 살핀다.

상품과 서비스의 수준이 평준화되는 디지털 시대, 광고 크리에이티브가 소비자의 주목과 설득에 어떤 역할을 하는지 살핀다. 상황분석과 크리에이티브 브리프부터 인사이트·콘셉트·아이디어 발상과 제작, 모바일 광고와 인공지능 활용까지 다룬다.

브랜드 경험 디자인이 차별화된 브랜드를 만들고 브랜드 연관성을 지키면서 사업을 확장하는 방법을 살핀다. 기억에 남는 브랜드 경험을 구축해 브랜드의 일관성을 넓히는 데 필요한 지침을 다룬다.

SNS에서 브랜드와 소비자가 소통하고 상생할 방안을 페르마(PERMA) 마케팅 전략을 중심으로 살핀다. 즐거운 감정·관여·긍정적 관계·의미·성취감이라는 행복 요인을 충족해 소비자에게 행복감을 전하는 전략과 이를 실행하기 위한 8가지 SNS 전술, 실제 사례를 다룬다.

전문성과 브랜딩을 바탕으로 나만의 비즈니스 모델을 만드는 1인 기업가의 과정을 다룬다. 자기탐색과 콘텐츠, 퍼스널 브랜딩, 수익 시스템을 살피고, 지속성을 위해 가치와 내면, 시간, 체력, 수익을 관리하는 방법을 소개한다.

밀레니얼·Z세대의 소비 트렌드와 모바일·UCC 중심으로 바뀌는 콘텐츠 향유를 배경으로 인플루언서 마케팅의 주요 키워드와 이슈를 살펴본다. 목차에는 MZ세대, 1인 크리에이터, 라이브 스트리밍과 마케팅 전략, 관련 기업 분석이 포함된다.

디지털 시대에 소비 문법이 달라지는 가운데 브랜드가 오래 살아남으려면 지속가능성보다 적응가능성에 주목해야 한다고 말한다. 소비자와 디지털 세대의 변화, 브랜드가 적응가능성을 높이는 8가지 요소를 살핀다.

정보통신기술의 발전과 환경 위기, 사회불평등, 고객의 가치관 변화로 시장이 달라지면서 성장과 이윤을 중심에 둔 마케팅의 역할도 바뀌고 있다. 마케팅의 정의와 모델을 전환된 시장에서 다시 해석하고, 기업이 사회적 존재로서 가치와 역할을 찾도록 방향과 방법을 살핀다.

K-마케팅포럼의 전문가 17인이 각자의 분야와 관점에서 마케팅 개념과 이론, 실무를 이야기한다. 고객 통찰력에서 마케팅을 시작해 실행과 성공, 글로벌 마케팅, 실용적인 팁까지 다룬다.

작은 기업이 자신만의 업의 본질과 ‘왜’를 찾고, 보이지 않는 가치를 컨셉과 차별화, 디테일, 이야기로 표현해 브랜드로 만드는 과정을 여러 소규모 브랜드 사례와 함께 살핀다. 박요철은 자신을 찾고 표현하는 일이 브랜드가 되는 길을 제시한다.